顧客エンゲージメント ソフトウェア

Pendoは、SaaS企業向けに設計された包括的な製品採用プラットフォームで、ステップバイステップのチュートリアル、製品ツアー、ユーザーフィードバック機構、新機能の検証などの機能を通じて、自動化されたアプリ内ユーザーオンボーディングを提供します。

Telnyxは、プライベートクラウドベースのIPネットワーク上でキャリアグレードのサービスを提供するグローバルコミュニケーションプラットフォームです。プラットフォームは、RESTful APIとMission Control Portalを通じて、音声、メッセージング、番号、ビデオ、およびその他のソリューションを提供します。アプリ内メッセージングからコンタクトセンターまで、Telnyxはあらゆるレベルの複雑なコミュニケーションニーズに対応します。

アラインドのデジタルセールスルームで顧客エンゲージメントを向上。バイヤージャーニーの簡素化、案件情報の一元化、コミュニケーション効率の向上を実現します。

Influ2は、個々のターゲット顧客に焦点を当てることで広告を変革し、マーケティングにユニークなアプローチを提供します。Influ2のインタラクション・アルゴリズムにより、顧客とのファーストコンタクトにおける収益インパクトを追跡し、マルチチャネル・ターゲティングを活用することができます。

Content Insight and Activation Platformは、B2Bマーケターがバイヤージャーニーにおけるコンテンツのインパクトを分析し、データを活用してあらゆるチャネルにおけるコンテンツ配信とバイヤーのエンゲージメントを強化できるようにします。

All in One Accessibilityは、WCAG 2.0、2.1、2.2、その他のグローバルスタンダードに準拠したウェブサイトを改善するために設計された、AIを搭載したアクセシビリティウィジェットです。視覚障害、運動障害、認知障害など、さまざまな障害を持つユーザーに対応します。

Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、LinkedIn用の分析、投稿スケジュール、アクティビティ監視機能を備えたソーシャルメディア管理ツール。ソーシャルメディア・プレゼンスを効率的に処理し、パフォーマンスを分析し、オーディエンスと交流することができます。

Highspotは、直感的なコンテンツ管理、トレーニング、コンテキストガイダンス、顧客エンゲージメント、アナリティクスを備えたセールスイネーブルメントプラットフォームです。顧客との会話を改善し、統一された購買体験を提供することで、収益拡大、顧客満足度向上、顧客維持を実現します。

顧客エンゲージメント・プラットフォームは、ブランドが消費者と永続的なつながりを築くことを可能にします。チャネルを横断したデータ収集とアクション機能により、マーケティング担当者はリアルタイムでエンゲージすることができます。

柔軟なツールとカスタマイズされたトレーニングリソースにより、マーケティング、セールス、イネーブルメントの各チームを連携させます。買い手のエンゲージメントを促進し、売り手に力を与え、取引実行のための貴重な洞察を得る。

Mindtickleは、営業チーム全体がパフォーマンスを向上させ、より多くのノルマを達成し、収益成長を促進するための営業支援および収益生産性プラットフォームです。また、営業トレーニング、コーチング、コンテンツ管理、分析のための包括的なソリューションを提供し、営業の準備と効果を向上させます。

BombBombは、簡単なビデオ作成、編集ツール（トリミング、キャプションの追加）、一般的なアプリとのシームレスな統合（Outlook、Gmail、Salesforce、65以上の統合）、保存されたスニペット、テンプレート、自動化、結果を追跡するための分析ダッシュボード、規制業界（SOC 2 Type 2）のためのコンプライアンス対応などの機能を提供するビデオメッセージングおよび画面録画プラットフォームです。

SurveySparrowは、カスタマーエクスペリエンスと従業員エクスペリエンスのためのプラットフォームです。チャットのようなインターフェイスを持つモバイルアンケートは、完了率を高めます。従来のアンケート、オフラインアンケート、多言語アンケート、分析、統合、パーソナライズが含まれています。

Firework：ライブストリーミング、ショッピング可能な動画、AIを搭載したデジタルヒューマンによるパーソナライズされた顧客対応を提供する動画コマースプラットフォーム。常時オンデマンドのデジタルストアフロント、対面式のオンラインインタラクション、リアルタイムのレコメンデーションにより、売上、エンゲージメント、ロイヤルティを向上させます。インタラクティブな動画コンテンツでウェブサイトを強化し、顧客との本格的なつながりを促進します。

Mixpanelは、企業が自社のウェブサイトやモバイルアプリにおけるユーザー行動を追跡・分析できる製品分析ツールです。コンバージョン測定、イベントトラッキング、ファネル分析、オーディエンスセグメンテーションなど、様々な分析機能を提供しています。

Proof Experiencesは、コーディング不要で簡単にカスタマイズできるように設計されたウェブサイトパーソナライゼーションソフトウェアツールです。マーケティングチームは、あらゆるプラットフォーム上でテキスト、画像、CTAを簡単にカスタマイズし、訪問者の特性、イベント、行動データを使用して、さまざまな視聴者セグメントにターゲットを絞ったエクスペリエンスを作成することができます。

デジタル・ショッピング体験を強化するコマース対応コンテンツ・プラットフォームで、パーソナライズされた、インタラクティブでショッピング可能なメディアを提供。フルスクリーンコンテンツとAIによる自動化。

営業チーム専用に設計されたAI搭載ワークスペース、Scratchpadをご紹介します。リアルタイムの更新、高度なメモ機能、直感的なビューにより、手作業によるデータ入力に別れを告げ、Salesforceの導入を簡素化します。Scratchpadで営業ワークフローの生産性と効率を高めましょう。

顧客エンゲージメント・プラットフォームは、AI主導の洞察に基づいたクロスチャネル体験を即座にマーケターに提供します。カスタマージャーニー、嗜好、ライフスタイルに関するインテリジェントなインサイトを提供することで、顧客中心のアプローチを可能にします。

PipelinePROは、オールインワンのクラウドベースの営業パイプライン管理とマーケティング自動化プラットフォームで、無制限の営業パイプライン、コンタクト管理、カレンダーコンバージョンシステム、ウェブサイトビルダー、セールスファネルビルダー、ブログシステム、チャットウィジェット、レピュテーションマネージャーを提供し、企業が営業プロセスとマーケティング活動を追跡、自動化、最適化できるようにします。

Laterは、マーケティング戦略に画像や動画を積極的に活用している企業やソーシャルメディアマネージャーに適した強力なソーシャルメディアツールです。このツールは、ソーシャルメディアへの投稿を効果的にスケジュールし、管理するように設計されており、Facebook、TikTok、LinkedIn、Instagram、X（旧Twitter）、Pinterestのプラットフォームと統合されています。

信頼性の高いテキストメッセージマーケティングソフトウェアで会社を向上させましょう。何百もの組織から信頼されている包括的なプラットフォームを利用して、インタラクティブなSMSディスカッションや成功したキャンペーンの管理などを行いましょう。

Sendsparkは、パーソナライズされた動画メールを作成し、視聴者と効果的にエンゲージすることを可能にするプラットフォームです。Sendsparkを使えば、Gmailクライアントから簡単にビデオメッセージを録画して直接送信できます。製品デモ、トレーニングビデオ、またはクライアント、同僚、顧客への個人的なメッセージを送信するのに最適なツールです。

Kixie PowerCall： CRMと完全に統合された高度なセールス・ダイヤラーで、複数行のPowerDialer、ローカル・プレゼンス（ConnectionBoost）、双方向のCRM統合を備えています。ボイスメールドロップ、SMSテンプレート、AIを活用したローカルプレゼンスなどの機能により、アウトバウンドコール件数を増加させ、エージェントの時間を節約し、ピックアップ率を向上させます。

Taggbox Widgetsは、ウェブサイトにおけるユーザーのエンゲージメント、信頼、コンバージョンを高めるために設計された様々なソーシャルメディアウィジェットを提供します。様々なデジタルチャネルと互換性のあるレスポンシブウィジェットを使用して、ソーシャルフィード、UGC、ハッシュタグキャンペーン、レビューをキュレーションして公開します。さらに、SEO、メールマーケティングキャンペーンを強化し、多様なウィジェットオプションでユーザー体験を紹介します。

WalkMeは、ユーザーが様々なアプリケーションやインターフェイスをより早く習得し、使用できるようにするデジタル・アダプション・プラットフォームです。このプラットフォームは、新しいテクノロジーの採用を促進し、効果的な作業を実現するために設計されています。

このプラットフォームは、的確な対話のためのビジネスコンタクトのデータベースへのアクセスを提供します。効果的なコミュニケーションのために、ディスプレイ、ソーシャル、Eメール、SMSなどの複数のチャネルを通じて、ABMと需要創出チームにカスタマイズされた戦略を提供します。

シームレスなSMS、自動Eメール、EコマースEメールマーケティングにOmnisendを利用することで、簡単に売上を伸ばすことができる。

ExpertSenderは、Eメール配信、パーソナライゼーション、セグメンテーション、アナリティクスに特化したEコマース向けのマーケティングオートメーションプラットフォームです。高度な自動化ツールで複雑なメールキャンペーンを効率化し、メール、SMS、モバイル、ウェブチャネルにまたがる連携キャンペーンをターゲットとします。

SocialBeeはAIを搭載したソーシャルメディア管理ツールで、ソーシャルメディアフィードを簡単に管理することができます。コンテンツ作成、リサイクル、スケジューリング、公開、分析、エンゲージメント、コラボレーション、承認などの機能を1つのプラットフォームで提供します。