Software per il servizio clienti

Dialpad Ai Voice sfrutta l'NLP avanzato per l'analisi in tempo reale delle conversazioni con i clienti. Grazie all'Ai integrato, trascrive, annota e tiene traccia degli elementi di azione durante le chiamate, assicurando che l'attenzione rimanga sul…

Ottimizzate il vostro processo di vendita con un software CRM di facile utilizzo. Dalla gestione dei lead alla chiusura delle trattative e ai passaggi di consegne senza soluzione di continuità, questo software ottimizza il vostro percorso di vendita…

Moxo offre spazi di lavoro interattivi per semplificare i progetti B2B, compresi l'inserimento e la gestione degli account. Automatizzate i processi grazie a flussi di lavoro personalizzabili, al costruttore drag-and-drop e a oltre 50 modelli precos…

Reputation, una piattaforma di gestione della reputazione online, trasforma i feedback dei consumatori in informazioni utili per le aziende. Analizzando i dati dei feedback, dall'acquisizione alla fidelizzazione, migliora l'esperienza del cliente, l…

Quadient è una piattaforma che aiuta le aziende a creare e gestire esperienze significative per i clienti. Offre soluzioni in tre aree principali: Automazione delle comunicazioni intelligenti, Soluzioni per il blocco dei pacchi e Soluzioni per la po…

Whatfix è dotato di funzionalità analitiche avanzate, che consentono ai dipendenti di avere un'esperienza utente contestuale, una guida passo-passo, un supporto di auto-aiuto e analisi che tracciano il comportamento degli utenti, fornendo una compre…

OneSignal è una soluzione completa per le notifiche push progettata per migliorare il coinvolgimento dei clienti attraverso notifiche push mobili, push web, SMS, e-mail e messaggistica in-app. Offre facilità di configurazione, reportistica in tempo …

Convertite i visitatori in lead, abbonati e acquirenti con popup personalizzabili. Facile integrazione, non è necessario alcun codice. Migliorate la vostra presenza online!

Zevenet è una sofisticata soluzione software progettata per il bilanciamento del carico e la gestione delle reti informatiche. Ottimizza le prestazioni dei server web e delle applicazioni, garantendo stabilità e disponibilità ininterrotta.

Bouncer è una piattaforma di verifica e recapito delle e-mail progettata per ridurre i tassi di rimbalzo e combattere lo spam. Grazie a solide misure di sicurezza e a funzioni di facile utilizzo come i controlli di tossicità delle e-mail, garantisce…

Il vostro alleato di fiducia nella gestione delle recensioni e della fedeltà dei clienti per l'e-commerce. Create fiducia, aumentate le vendite e rafforzate la reputazione del vostro marchio senza sforzo.

Survicate: Strumento incentrato sulle PMI per un feedback completo dei clienti. Offre sondaggi sul sito web, widget, sondaggi via e-mail e campagne NPS. Centralizza i feedback per migliorare la soddisfazione e la fedeltà.

Migliorate la vostra attività con NiceJob, la piattaforma di marketing della reputazione. Automatizzate le recensioni, aumentate le conversioni e diventate la scelta migliore.

ChurnZero è una piattaforma per gestire e ridurre la perdita di clienti (churn) nelle aziende. Fornisce strumenti per interagire con i clienti, tracciarne l'attività e analizzare i dati per rispondere tempestivamente ai segnali di possibile perdita …

Plivo è una piattaforma API di comunicazione basata sul cloud e pensata per gli sviluppatori, che offre API per SMS e voce, numeri di telefono virtuali, chiamate vocali, SMS marketing, mascheramento dei numeri, sistemi IVR, tracciamento delle chiama…

FlippingBook trasforma i PDF in flipbook digitali accattivanti e SEO-friendly. Migliorate l'integrità del marchio con contenuti personalizzabili, guidate la lead generation attraverso moduli integrati e potenziate le strategie di marketing con propo…

Glassbox è una piattaforma di analisi dell'esperienza del cliente per applicazioni web e mobili, che offre approfondimenti in tempo reale per promuovere i ricavi, la fedeltà e la crescita ottimizzando la CX digitale.

Levitate è una piattaforma di marketing relazionale guidata dall'intelligenza artificiale che combina strumenti di comunicazione, specialisti di successo dedicati e intelligenza artificiale per aiutarvi a costruire connessioni durature. Semplificate…

LiveAgent è un software per l'assistenza ai clienti e la registrazione delle chiamate nelle strutture di team. Semplifica il processo di elaborazione delle domande dei clienti e garantisce un efficace scambio di informazioni all'interno del team.

Ottimizzate la vostra piccola impresa con il software all-in-one di Thryv. Semplificate il marketing, la comunicazione con i clienti, gli appuntamenti, la fatturazione e i pagamenti. Migliorate le prestazioni della vostra azienda.

Aumentate i tassi di conversione con Maropost Marketing Cloud, una piattaforma di marketing multicanale all-in-one. Automatizzate le vostre strategie di marketing senza soluzione di continuità tra e-mail, SMS, web e social media per ottenere risulta…

InboxAlly è uno strumento di deliverability delle e-mail progettato per aiutarvi a inviare e-mail di massa utilizzando il vostro ESP esistente, migliorando i tassi di apertura ed evitando i filtri antispam. Con InboxAlly è possibile monitorare il co…

SiteGround è un provider di hosting che offre web hosting, nomi di dominio, strumenti per la creazione di siti web e altri servizi correlati. Dispone di un'ampia gamma di piani di hosting, tra cui hosting condiviso, hosting WordPress, hosting su ser…

Gladly: Piattaforma di assistenza clienti B2C con software di help desk intuitivo. Gli agenti gestiscono le richieste senza problemi attraverso i canali e senza ticket. Un'interfaccia unificata fornisce una visione continua della storia del cliente,…

HubSpot Service Hub ottimizza il servizio clienti con la gestione dei ticket, la knowledge base e le risposte automatiche. Consolidate i dati e i canali per migliorare l'assistenza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. Migliorate la ges…

TextUs è una sofisticata piattaforma di messaggistica aziendale che consente una comunicazione efficiente con i clienti tramite SMS. Grazie all'automazione, ai modelli e all'analisi delle interazioni, le aziende possono ottimizzare la messaggistica …

Freshworks fornisce soluzioni aziendali innovative e facili da usare, offrendo soluzioni SaaS moderne che affrontano sfide aziendali complesse. La piattaforma comprende strumenti per il servizio clienti, l'IT e il CRM, potenziati con l'intelligenza …

Drift, la piattaforma di coinvolgimento degli acquirenti alimentata dall'intelligenza artificiale, offre esperienze personalizzate attraverso la chat dal vivo, il marketing conversazionale e le vendite conversazionali. Allineando vendite e marketing…

Scorebuddy è un software per la gestione delle recensioni dei clienti e della qualità del servizio clienti interno. Viene spesso utilizzato per misurare e analizzare la qualità del servizio, mantenere le statistiche di feedback dei clienti e valutar…

Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.