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Inicio arrow-right ... arrow-right Software de Centros de Llamadas y Contactos arrow-right Software de Aseguramiento de Calidad de Centros de Contacto arrow-right Playvox

Hemos compilado una lista de 90 alternativas gratuitas y de pago para Playvox. Los principales competidores incluyen Asana, Freshdesk. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Playvox y Genesys Cloud CX, Birdeye, Salesforce Sales Cloud. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Centros de Llamadas y Contactos, Software de Aseguramiento de Calidad de Centros de Contacto.


Asana
Free Free Trial Subscription

Asana es un completo software de gestión de proyectos que permite a los equipos gestionar eficazmente tareas y proyectos. Entre sus funciones se incluyen la creación y asignación de tareas, el establecimiento de prioridades, el seguimiento del progr…

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…

Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CX eleva el compromiso con el cliente en diversos sectores. Ofrece herramientas avanzadas para centros de contacto y CRM, agiliza el enrutamiento de llamadas, la gestión de flujos de trabajo y mejora los procesos de servicio.

Birdeye
Subscription

BirdEye ayuda a las empresas a gestionar los comentarios de los clientes, las opiniones en línea y las menciones en las redes sociales. Proporciona herramientas para la gestión de la reputación, la experiencia del cliente y el marketing. BirdEye le …

Salesforce Sales Cloud
Free Trial Subscription

Aumente la captación de clientes con Sales Cloud, una plataforma SaaS personalizable. Unifique a la perfección marketing, generación de prospectos, ventas y análisis. Acceda a una gran cantidad de aplicaciones a través de AppExchange. Compatible con…

Nextiva
Free Trial Subscription

La aplicación de telefonía empresarial de Nextiva proporciona una solución completa, ofreciendo llamadas de voz HD ilimitadas, videoconferencia, mensajería SMS/MMS, enrutamiento de llamadas, buzón de voz avanzado, identificador de llamadas personali…

Kavkom
Free Trial Subscription

Kavkom es una solución de telefonía basada en la nube que ofrece funciones como registro automático de llamadas, grabación y análisis de llamadas, estadísticas de llamadas, marcación con un solo clic, videoconferencia, campañas de llamadas, difusión…

Sparrow
Free Free Trial Subscription

Sparrow is a minimalist mail application for Mac.

Whatfix
Free Free Trial Subscription

Whatfix está equipado con capacidades analíticas avanzadas, empoderando a los empleados con experiencias de usuario contextuales, orientación paso a paso, soporte de autoayuda y análisis que rastrean el comportamiento del usuario, proporcionando una…

Buddy Punch
Free Trial Subscription

Optimice la gestión de su plantilla con Buddy Punch - software y aplicación de reloj de fichar. Agilice los procesos de control horario, programación y nóminas para que su equipo funcione a la perfección.

Playvox es una plataforma de gestión de atención al cliente nativa en la nube que proporciona herramientas para supervisar y evaluar el rendimiento de los agentes de atención al cliente, así como para formar y mejorar sus competencias profesionales.

Playvox Plataformas

tick-square Web-Based

Playvox Video y capturas de pantalla

Playvox Visión general

Playvox ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia y la calidad del servicio de atención al cliente automatizando la evaluación y la formación del personal.

Playvox Funcionalidades

tick-square Workforce Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square For Call Centers
tick-square Employee Onboarding
tick-square Employee Coaching Tools
tick-square Data Import/Export
tick-square Employee Reward Programs
tick-square Customer Experience Management
tick-square KPI Monitoring
tick-square Survey/Poll Management
tick-square Customer Surveys
tick-square Call Monitoring
tick-square Automated Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Labor Forecasting
tick-square Employee Scheduling
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Campaign Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Single Sign On
tick-square Multiple User Accounts
tick-square Automated Scheduling
tick-square Customizable Templates
tick-square Visual Analytics
tick-square Real Time Data
tick-square Data Visualization
tick-square Trend Analysis
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Real Time Updates
tick-square Real Time Notifications
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Compliance Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square CRM
tick-square API

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