Selecciona tu idioma

Inicio arrow-right ... arrow-right Software de Centros de Llamadas y Contactos arrow-right Software de Aseguramiento de Calidad de Centros de Contacto arrow-right MaestroQA

Hemos compilado una lista de 94 alternativas gratuitas y de pago para MaestroQA. Los principales competidores incluyen VWO Conversion Optimization Platform, Slack. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre MaestroQA y Hootsuite, Userlike, Freshdesk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Centros de Llamadas y Contactos, Software de Aseguramiento de Calidad de Centros de Contacto.


VWO es una plataforma de optimización todo en uno que le ayuda a mejorar todo el recorrido de la audiencia. La plataforma VWO ofrece una gama de productos de optimización de primera categoría adaptados al recorrido de tu audiencia y a tus necesidade…

Slack
Free Free Trial Subscription

Slack es el centro neurálgico para una colaboración perfecta, ya que ofrece mensajería en tiempo real, uso compartido de archivos e integración con aplicaciones. Trabaja de forma eficiente desde cualquier lugar.

Hootsuite
Free Trial Subscription

Hootsuite es una herramienta de gestión de redes sociales que combina programación, creación de contenidos, análisis y escucha social en un solo lugar. Te ayuda a gestionar eficazmente varios perfiles en distintas redes sociales, a realizar un segui…

Userlike
Free Trial Subscription

Userlike es una plataforma de mensajería para clientes que permite a las empresas chatear con los visitantes de su sitio web y sus clientes en tiempo real. Ofrece una experiencia de comunicación fluida a través de varios canales, como chat en direct…

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…

Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CX eleva el compromiso con el cliente en diversos sectores. Ofrece herramientas avanzadas para centros de contacto y CRM, agiliza el enrutamiento de llamadas, la gestión de flujos de trabajo y mejora los procesos de servicio.

Birdeye
Subscription

BirdEye ayuda a las empresas a gestionar los comentarios de los clientes, las opiniones en línea y las menciones en las redes sociales. Proporciona herramientas para la gestión de la reputación, la experiencia del cliente y el marketing. BirdEye le …

Salesforce Sales Cloud
Free Trial Subscription

Aumente la captación de clientes con Sales Cloud, una plataforma SaaS personalizable. Unifique a la perfección marketing, generación de prospectos, ventas y análisis. Acceda a una gran cantidad de aplicaciones a través de AppExchange. Compatible con…

Nextiva
Free Trial Subscription

La aplicación de telefonía empresarial de Nextiva proporciona una solución completa, ofreciendo llamadas de voz HD ilimitadas, videoconferencia, mensajería SMS/MMS, enrutamiento de llamadas, buzón de voz avanzado, identificador de llamadas personali…

Sparrow
Free Free Trial Subscription

Sparrow is a minimalist mail application for Mac.

MaestroQA es una plataforma para probar la calidad del servicio al cliente y mejorar los procesos de asistencia. El sistema permite a las empresas crear y ejecutar tareas de prueba para los agentes de atención al cliente, analizar sus resultados y proporcionar informes para mejorar la calidad del servicio.

MaestroQA Plataformas

tick-square Web-Based

MaestroQA Video y capturas de pantalla

MaestroQA Visión general

MaestroQA ayuda a identificar los puntos fuertes y débiles de los agentes, así como a detectar tendencias y problemas en los procesos de atención al cliente. Puede ser útil para empresas que buscan aumentar la eficacia de su equipo de atención al cliente y mejorar la satisfacción del cliente.

MaestroQA Funcionalidades

tick-square Third Party Integrations
tick-square Screen Recording
tick-square Multiple Scoring Models
tick-square Employee Coaching Tools
tick-square Customer Experience Management
tick-square Call Center Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Quality Management
tick-square Performance Metrics
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Reporting/Analytics

¡Comparte tu opinión sobre el software, deja una reseña y ayuda a mejorarlo aún más!

Sugerir cambios

Tus comentarios

Selecciona una calificación
Por favor, seleccione una calificación

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?