Software de Satisfacción del Cliente

UserVoice es una plataforma de gestión de opiniones de productos diseñada para ayudarle a recopilar, organizar y analizar las opiniones de los clientes para el descubrimiento continuo de productos. Le permite priorizar las oportunidades en función d…

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Lumoa es una plataforma de experiencia del cliente basada en IA que consolida y analiza las opiniones de múltiples fuentes. Ofrece información en tiempo real para mejorar la satisfacción del cliente y orientar el desarrollo de productos, identifican…

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Shopper Approved es una plataforma de comercio electrónico que mejora el tráfico orgánico y las conversiones mediante valoraciones de clientes verificadas, reseñas y preguntas y respuestas optimizadas. Integra señales de confianza, pruebas sociales …

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Feefo es una plataforma de opiniones que recoge las opiniones verificadas de los clientes para proporcionar información práctica. Ayuda a las empresas a mejorar sus servicios, impulsar las ventas y aumentar la fidelidad mediante soluciones basadas e…

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Software de incorporación y servicios profesionales diseñado para acelerar la creación de valor, mejorar la experiencia del cliente y optimizar los márgenes. Ofrece un espacio de trabajo unificado que integra gestión de proyectos, recursos y finanza…

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Mejora tu negocio con NiceJob, la plataforma de marketing de reputación. Automatiza las reseñas, aumenta las conversiones y conviértete en la opción mejor valorada.

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TextUs es una sofisticada plataforma de mensajería de texto para empresas que permite una comunicación eficaz con los clientes a través de SMS. Gracias a la automatización, las plantillas y los análisis de interacción, las empresas pueden agilizar l…

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Creatio es una plataforma sin código y una solución CRM que permite a las empresas automatizar los flujos de trabajo y los procesos de venta. Con Creatio puedes agilizar todo su ciclo de ventas, desde la generación de clientes potenciales hasta la r…

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Levitate es una plataforma de marketing relacional impulsada por IA que combina herramientas de comunicación, especialistas dedicados al éxito e IA para ayudarle a construir conexiones duraderas. Agilice los correos electrónicos personalizados, la p…

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Una plataforma de chat en vivo y mensajería basada en la nube que permite a las empresas interactuar con clientes a través de sitios web o aplicaciones móviles. Ofrece historial de chat, análisis de rendimiento y páginas personalizables para la comu…

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Medallia Agent Connect permite a los equipos de los centros de contacto remotos e internos mantener el compromiso y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Proporciona paneles de control específicos para cada función, comentarios en tiemp…

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Nicereply es una plataforma de experiencia del cliente (CX) diseñada para recopilar feedback inmediato a través de encuestas CSAT, CES y NPS. Permite distribuir encuestas por varios canales, como emails tras la resolución de consultas, en la firma d…

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PushOwl es una potente aplicación de notificaciones web push de Shopify diseñada para convertir los clics en ventas. Aprovecha las notificaciones personalizadas en tiempo real para captar clientes, recuperar carritos abandonados y aumentar los ingre…

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AskNicely es una plataforma de experiencia del cliente diseñada para empresas de servicios. Mide la experiencia del cliente, motiva a los equipos de primera línea y ofrece asesoramiento en tiempo real para mejorar el rendimiento. El software ayuda a…

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Agiliza la prospección permitiendo a los representantes de ventas capturar y sincronizar la información de contacto directamente con CRM. Su verificación de datos basada en IA garantiza la exactitud de cada contacto.

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DevRev es una plataforma que integra la atención al cliente y el desarrollo de software, ofreciendo funciones como la colaboración, el análisis y la IA para agilizar los flujos de trabajo y mejorar la alineación del producto con las necesidades del …

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Plataforma basada en la nube que transforma las evaluaciones de los candidatos en tiempo real en información práctica sobre el rendimiento de los reclutadores. Analiza las puntuaciones y clasificaciones para mejorar el rendimiento y la experiencia d…

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Ofrece un control centralizado sobre las firmas de correo electrónico de Microsoft 365 y Office 365, los descargos de responsabilidad y las respuestas automáticas. Crea plantillas de marca con fotos de usuario, iconos de redes sociales y encuestas d…

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Verificación del correo electrónico, que ahorra tiempo y ayuda a los gestores a limpiar las listas de correo electrónico. Verifique las direcciones de correo electrónico y reciba los resultados en tiempo real.

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Plataforma basada en IA que automatiza la prospección de ventas agilizando la creación de audiencias y contenidos. Con herramientas como las extensiones de Chrome, los equipos de ventas ahorran tiempo en tareas manuales.

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Ofrece una completa inteligencia de ventas mediante la integración de datos validados. Su interfaz permite identificar las oportunidades de venta más relevantes y actuar en consecuencia.

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Herramienta de prospección de ventas basada en la nube diseñada para equipos de marketing y agencias de medios, que ofrece gestión avanzada de clientes potenciales, búsqueda de contactos, colaboración, uso compartido de archivos y análisis predictiv…

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Plataforma integral de gestión de la experiencia del cliente. Admite un ciclo continuo de medición y mejora para aumentar el valor para el cliente.

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Solución específica para la gestión de operaciones complejas. Centralice el seguimiento y la comunicación para eliminar los retrasos internos y aumentar la eficiencia del equipo y los ingresos.

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Una plataforma de experiencia para empresas de salud que optimiza la comunicación con los pacientes, la programación de citas y los pagos. Mejora la interacción con los clientes, ayudando a atraer, comprometer y retener pacientes.

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Herramienta centrada en las PYMES para obtener comentarios exhaustivos de los clientes. Incluye encuestas en sitios web, widgets, encuestas por correo electrónico y campañas NPS. Centralice los comentarios para mejorar la satisfacción y la fidelidad.

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BoldDesk de Syncfusion es un software de help desk diseñado para optimizar y agilizar las solicitudes de asistencia, convertir correos electrónicos en tickets, automatizar tareas y recopilar comentarios de los clientes.

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Plataforma que automatiza la asignación de cuentas y la venta conjunta para socios. Ayuda a las empresas a aumentar sus ingresos identificando nuevas oportunidades de venta.

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Plataforma de comentarios que capta las opiniones de los clientes. Comprenda las preferencias, el comportamiento y las intenciones de los clientes para fundamentar las estrategias empresariales e impulsar el crecimiento.

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Gainsight CS es una plataforma que mejora la retención e impulsa el crecimiento de los ingresos proporcionando seguimiento de la salud del cliente, orquestación del viaje impulsada por IA, planificación del éxito, interacciones automatizadas, identi…

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