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Inicio arrow-right ... arrow-right Software de Centros de Llamadas y Contactos arrow-right Software de grabación de llamadas arrow-right Talkdesk

Hemos compilado una lista de 35 alternativas gratuitas y de pago para Talkdesk. Los principales competidores incluyen VWO Data360, VWO Conversion Optimization Platform. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Talkdesk y ZoomInfo SalesOS, Freshdesk, Kavkom. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Centros de Llamadas y Contactos, Software de grabación de llamadas.


VWO Data360: plataforma avanzada de análisis y optimización de datos. Aproveche la información de analítica web, CRM y mucho más. Las pruebas automatizadas con ML/AI para mejorar los productos digitales proporcionan informes sólidos y visualización …

VWO es una plataforma de optimización todo en uno que le ayuda a mejorar todo el recorrido de la audiencia. La plataforma VWO ofrece una gama de productos de optimización de primera categoría adaptados al recorrido de tu audiencia y a tus necesidade…

Este software de prospección de ventas B2B identifica su perfil de cliente ideal y señala los clientes potenciales listos para comprar, acelerando tanto la generación de oportunidades como de ingresos. Mejore su estrategia de ventas con ZoomInfo Sal…

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…

Kavkom
Free Trial Subscription

Kavkom es una solución de telefonía basada en la nube que ofrece funciones como registro automático de llamadas, grabación y análisis de llamadas, estadísticas de llamadas, marcación con un solo clic, videoconferencia, campañas de llamadas, difusión…

Nextiva
Free Trial Subscription

La aplicación de telefonía empresarial de Nextiva proporciona una solución completa, ofreciendo llamadas de voz HD ilimitadas, videoconferencia, mensajería SMS/MMS, enrutamiento de llamadas, buzón de voz avanzado, identificador de llamadas personali…

UniTel Voice
Subscription

Unitelvoice es un sistema telefónico virtual que ofrece funciones como buzón de voz, desvío de llamadas y extensiones virtuales para empresas. Obtenga un número local o gratuito para la gestión en línea, utilizando un sistema telefónico virtual para…

Dialpad
Free Trial Subscription

Dialpad Talk, el sistema de telefonía empresarial basado en la nube, garantiza conexiones de equipo perfectas en cualquier dispositivo. Aproveche las funciones avanzadas de Voice Intelligence para la transcripción en tiempo real, los resúmenes poste…

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent es un software para ofrecer asistencia al cliente y llevar un registro de las llamadas en estructuras de equipo. Simplifica el proceso de tramitación de las preguntas de los clientes y garantiza un intercambio eficaz de información dentro …

Zendesk Suite
Free Trial Subscription

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.

Talkdesk es una plataforma de centro de contacto basada en la nube que ayuda a las empresas a mejorar el servicio de atención al cliente mediante inteligencia artificial.

Talkdesk Plataformas

tick-square Windows
tick-square Web-Based
tick-square Linux
tick-square iPad
tick-square Mac
tick-square Android
tick-square iPhone

Talkdesk Video y capturas de pantalla

Talkdesk Visión general

Mejore su servicio de atención al cliente con una gestión eficiente de las tareas y accesibilidad omnicanal por teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales. Aproveche los sólidos análisis de datos para evaluar el rendimiento con conocimiento de causa. Capacite a los agentes con funciones de IA como guiones, recomendaciones de productos y preguntas frecuentes, lo que hace que Talkdesk sea ideal para centros de contacto de todos los tamaños.

Talkdesk Funcionalidades

tick-square Workforce Management
tick-square Workflow Management
tick-square Voicemail Transcription
tick-square Voice Customization
tick-square VoIP
tick-square Unified Communications
tick-square Third Party Integrations
tick-square Scheduled Recording
tick-square Recording
tick-square Predictive Dialer
tick-square Multiple Scripts
tick-square List Management
tick-square For Call Centers
tick-square Employee Coaching Tools
tick-square Data Import/Export
tick-square Call Recording
tick-square Automatic Lead Distribution
tick-square Answering Machine Detection
tick-square Agent Interface
tick-square SIP Trunking
tick-square Progressive Dialer
tick-square Phone Key Input
tick-square PBX
tick-square Manual Dialer
tick-square Call Screening
tick-square Call Queues
tick-square Call Conferencing
tick-square Blended Call Center
tick-square Automatic Outbound Dialer
tick-square VoIP Connection
tick-square Online Voice Transmission
tick-square Call List Management
tick-square Customer Experience Management
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Scripting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Auto-Dialer
tick-square Customer Surveys
tick-square On-Demand Recording
tick-square Caller ID
tick-square Call Monitoring
tick-square Integrations Management
tick-square Voice Mail
tick-square Queue Management
tick-square Automated Routing
tick-square Virtual Assistant
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Lead Management
tick-square Labor Forecasting
tick-square Employee Scheduling
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Event Triggered Actions
tick-square SMS Messaging
tick-square Campaign Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Archiving & Retention
tick-square Callback Scheduling
tick-square Real Time Data
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Tagging
tick-square Real Time Updates
tick-square Real Time Notifications
tick-square Chat/Messaging
tick-square Collaboration Tools
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square For Small Businesses
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Video Conferencing
tick-square Call Tagging
tick-square Call Routing
tick-square Call Transfer
tick-square Leaderboards
tick-square Call Tracking
tick-square CRM
tick-square Text to Speech
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square API
tick-square Customer Journey Mapping

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