Software de Experiencia del Cliente

Hootsuite es una herramienta de gestión de redes sociales que combina programación, creación de contenidos, análisis y escucha social en un solo lugar. Te ayuda a gestionar eficazmente varios perfiles en distintas redes sociales, a realizar un segui…

Userlike es una plataforma de mensajería para clientes que permite a las empresas chatear con los visitantes de su sitio web y sus clientes en tiempo real. Ofrece una experiencia de comunicación fluida a través de varios canales, como chat en direct…

Creatio es una plataforma sin código y una solución CRM que permite a las empresas automatizar los flujos de trabajo y los procesos de venta. Con Creatio puedes agilizar todo su ciclo de ventas, desde la generación de clientes potenciales hasta la r…

Plataforma de información digital que permite a los equipos mejorar la experiencia de los clientes identificando los problemas de los usuarios y realizando mejoras rápidas para conseguir una experiencia intuitiva.

Quadient es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar experiencias de cliente significativas. Ofrece soluciones en tres áreas principales: Automatización de la Comunicación Inteligente, Soluciones de Taquillas de Paquetería y Soluc…

Salesflare es una herramienta de CRM adaptada a nuevas empresas y pequeñas empresas, que agiliza la participación de los usuarios con su canal de ventas de entrada cero. Al automatizar la introducción de datos y el seguimiento de las interacciones e…

Glassbox es una plataforma de análisis de la experiencia del cliente para aplicaciones web y móviles que ofrece información en tiempo real para impulsar los ingresos, la fidelidad y el crecimiento mediante la optimización de la experiencia del clien…

BirdEye ayuda a las empresas a gestionar los comentarios de los clientes, las opiniones en línea y las menciones en las redes sociales. Proporciona herramientas para la gestión de la reputación, la experiencia del cliente y el marketing. BirdEye le …

Reputation, una plataforma de gestión de la reputación en línea, transforma las opiniones de los consumidores en información práctica para las empresas. Analizando una gran cantidad de datos, desde la captación hasta la fidelización, mejora la exper…

Gong.io: plataforma de coaching y análisis de conversaciones que proporciona información sobre llamadas y reuniones para ayudar a los equipos de ventas a mejorar la comunicación y cerrar acuerdos de forma más eficaz. Utiliza IA para analizar las lla…

Mejora tu negocio con NiceJob, la plataforma de marketing de reputación. Automatiza las reseñas, aumenta las conversiones y conviértete en la opción mejor valorada.

LearnWorlds es un LMS basado en la nube para crear, vender y comercializar cursos en línea. Adecuado para una gran variedad de empresas y educadores. La plataforma incluye herramientas de marketing y ventas para ampliar su audiencia y aumentar los i…

Aumente las tasas de conversión con Maropost Marketing Cloud, una plataforma de marketing multicanal todo en uno. Automatice sus estrategias de marketing a la perfección a través de correo electrónico, SMS, web y redes sociales para obtener un compr…

SAP Sales Cloud es una solución de automatización de ventas y experiencia del cliente diseñada para agilizar el proceso de compra. Con su visión unificada de los clientes y sus conocimientos basados en IA, los equipos de ventas pueden ofrecer compro…

Software de gestión de redes sociales todo en uno para diversos sectores. Ayuda a las empresas a gestionar listados, reseñas, publicaciones sociales y páginas locales de forma eficaz.

Plataforma de crecimiento unificado para vendedores y gestores de productos, que les permite orquestar las experiencias e interacciones de los clientes a través de varios canales, incluidos correos electrónicos, notificaciones push y mensajes web.

Agiliza la gestión de proyectos y la incorporación de clientes, mejorando la capacidad y el compromiso del equipo. Automatización de tareas, vistas de proyectos basadas en funciones y fechas finales de seguimiento de la alineación y el progreso prev…

ChurnZero es una plataforma para gestionar y reducir la pérdida de clientes (churn) en las empresas. Proporciona herramientas para interactuar con los clientes, hacer un seguimiento de su actividad y analizar los datos para responder a tiempo a las …

Mejore la conversión, la retención y la satisfacción con la plataforma de información digital que ofrece una visibilidad completa de la experiencia del cliente. Analice todas las acciones de los usuarios, reciba información práctica y aproveche las …

Freshworks proporciona soluciones empresariales innovadoras y fáciles de usar, ofreciendo soluciones SaaS modernas que abordan retos empresariales complejos. La plataforma incluye herramientas de atención al cliente, TI y CRM, mejoradas con IA gener…

Whatfix está equipado con capacidades analíticas avanzadas, empoderando a los empleados con experiencias de usuario contextuales, orientación paso a paso, soporte de autoayuda y análisis que rastrean el comportamiento del usuario, proporcionando una…

Jahia CMS & DXP es una plataforma versátil para crear y gestionar sitios web. Con amplias opciones de personalización, compatibilidad omnicanal y sólidas herramientas de gestión de contenidos, permite experiencias de usuario personalizadas. Las func…

Moxo ofrece espacios de trabajo interactivos para agilizar los proyectos B2B, incluida la incorporación y gestión de cuentas. Automatice los procesos con flujos de trabajo personalizables, un creador de arrastrar y soltar y más de 50 plantillas pred…

Success.ai es una plataforma avanzada impulsada por IA diseñada para potenciar su alcance con acceso a más de 700 millones de clientes potenciales B2B, correos electrónicos ilimitados, calentamientos automatizados y redacción impulsada por IA. La te…

Pendo es una plataforma integral de adopción de productos diseñada para empresas de SaaS, que ofrece la incorporación automatizada de usuarios a la aplicación a través de funciones como tutoriales paso a paso, recorridos por el producto, mecanismos …

Talkdesk es una plataforma de centro de contacto basada en la nube que ayuda a las empresas a mejorar el servicio de atención al cliente mediante inteligencia artificial.

Scorebuddy es un software para gestionar las opiniones de los clientes y la calidad del servicio de atención al cliente interno. Suele utilizarse para medir y analizar la calidad del servicio, mantener estadísticas de las opiniones de los clientes y…

Influ2 transforma la publicidad al centrarse en clientes objetivo individuales, proporcionando un enfoque único del marketing. A través de sus algoritmos de interacción, Influ2 le permite realizar un seguimiento del impacto de los ingresos en el pri…

Las guías digitales de Hostfully son una plataforma de gestión de propiedades que transforma los libros de bienvenida tradicionales en recursos digitales interactivos. Gracias a la sencilla creación de contenidos, el planificador de itinerarios AI y…