Software multilingüe de atención al cliente

Wordnerds es una herramienta de análisis de opiniones cualitativas diseñada para transformar las opiniones no estructuradas de los clientes en información basada en datos, ayudando a las empresas a tomar decisiones informadas e impulsar el cambio. P…

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Quixy es una plataforma sin código que permite a las empresas crear aplicaciones digitales y flujos de trabajo sin esfuerzo. Crea aplicaciones para diversas necesidades como CRM, gestión de proyectos y contabilidad sin codificar.

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Thena es una moderna plataforma de emisión de tickets B2B diseñada para agilizar los flujos de trabajo de soporte e impulsar la satisfacción del cliente. Ofrece funciones basadas en IA, como notificaciones inteligentes, campos personalizados y segui…

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Lumoa es una plataforma de experiencia del cliente basada en IA que consolida y analiza las opiniones de múltiples fuentes. Ofrece información en tiempo real para mejorar la satisfacción del cliente y orientar el desarrollo de productos, identifican…

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ZapScale es una plataforma de éxito del cliente para empresas B2B de SaaS que se integra a la perfección, proporciona KPI y guías predefinidos, realiza un seguimiento de la adopción del producto y ofrece análisis de la salud del cliente. Automatiza …

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Smartsupp es una plataforma integral de chat en vivo y chatbot diseñada para aumentar las ventas y el compromiso con el cliente, que cuenta con chat en tiempo real, chatbots automatizados para la generación de leads las 24 horas y herramientas de co…

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Splashtop Remote Support es una completa solución de soporte remoto y gestión de terminales diseñada para proveedores de servicios gestionados (MSP). Permite el acceso remoto seguro, la supervisión y la gestión de ordenadores desde cualquier ubicaci…

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Respond.io es un software de gestión de conversaciones con clientes impulsado por IA que capta clientes potenciales y automatiza chats a través de WhatsApp, correo electrónico y redes sociales. Permite la comunicación directa con los clientes a trav…

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ZEP es una solución modular de control del tiempo y gestión de proyectos que ofrece herramientas basadas en web, móviles y terminales para un registro eficiente de las horas de trabajo. Elija entre las líneas de productos ZEP Clock, Compact o Profes…

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DevRev es una plataforma que integra la atención al cliente y el desarrollo de software, ofreciendo funciones como la colaboración, el análisis y la IA para agilizar los flujos de trabajo y mejorar la alineación del producto con las necesidades del …

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Kaseya BMS es un software de automatización de servicios profesionales (PSA) que simplifica la gestión de proyectos y tareas, automatiza los flujos de trabajo y mejora la colaboración en equipo. La facturación automatizada agiliza las operaciones, r…

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Esta herramienta basada en IA transforma los procesos en guías paso a paso con texto, enlaces y capturas de pantalla comentadas. A continuación, puedes editar las instrucciones o modificar las capturas de pantalla.

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ikas es una plataforma de comercio electrónico diseñada para pymes y grandes empresas, que permite crear tiendas online sin esfuerzo y sin conocimientos técnicos. Impulsa las ventas mediante la automatización del marketing, ofrece envíos sencillos y…

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Botmaker es una plataforma conversacional avanzada que proporciona respuestas inteligentes y rápidas a los clientes en todos los canales digitales. Permite crear bots híbridos y experiencias de agente en directo, automatizando el comercio por chat, …

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Las guías digitales de Hostfully son una plataforma de gestión de propiedades que transforma los libros de bienvenida tradicionales en recursos digitales interactivos. Gracias a la sencilla creación de contenidos, el planificador de itinerarios AI y…

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BoldDesk de Syncfusion es un software de help desk diseñado para optimizar y agilizar las solicitudes de asistencia, convertir correos electrónicos en tickets, automatizar tareas y recopilar comentarios de los clientes.

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Gainsight CS es una plataforma que mejora la retención e impulsa el crecimiento de los ingresos proporcionando seguimiento de la salud del cliente, orquestación del viaje impulsada por IA, planificación del éxito, interacciones automatizadas, identi…

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Freshcaller es una solución de centro de contacto en la nube diseñada para mejorar la experiencia del cliente con funciones intuitivas y escalables, que ofrece conversaciones rápidas y sencillas, funciones avanzadas de IA de voz y análisis de rendim…

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Plataforma de IA conversacional diseñada para agilizar las operaciones de empresas de los sectores minorista, financiero, de viajes y telecomunicaciones. Permite la compra sin contacto, la automatización de preguntas frecuentes y el enrutamiento de …

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Permite crear chatbots basados en IA rápidamente con plantillas personalizables. Su intuitivo constructor de arrastrar y soltar permite la automatización de tareas.

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EnableX.io es una plataforma omnicanal de interacción con el cliente que ofrece soluciones sin código y basadas en API para vídeo, voz, SMS y chatbots. Permite interacciones con el cliente personalizadas e impulsadas por IA a través de múltiples can…

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Wati es una solución integral de API de WhatsApp diseñada para pymes de todo el mundo. Personaliza la comunicación y automatiza el marketing, las ventas, el servicio y el soporte. Funciones clave como las campañas de difusión, los chatbots sin códig…

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Una plataforma de gestión de traducciones que agiliza la localización de sitios web, aplicaciones móviles, juegos y contenido de marketing. Ayuda a los equipos a reducir costos, acelerar el tiempo de comercialización y escalar eficientemente.

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SleekFlow es una plataforma de IA conversacional que automatiza y personaliza las interacciones con los clientes en todos los canales. Proporciona mensajería omnicanal, chatbots de IA y flujos de trabajo automatizados para mejorar los clientes poten…

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Una plataforma empresarial impulsada por IA que mejora el autoservicio y el soporte al cliente con herramientas como Cognitive Search para resultados personalizados, SUVA para chats basados en intenciones y aplicaciones avanzadas para la gestión del…

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HubSpot Service Hub agiliza el servicio al cliente con la gestión de tickets, una base de conocimientos y respuestas automatizadas. Consolida los datos y los canales para mejorar la asistencia, la retención y la satisfacción del cliente. Mejora tu g…

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Gupshup es una plataforma de IA conversacional que automatiza las interacciones con los clientes en los canales de marketing, ventas y asistencia. Ofrece herramientas para crear chatbots, integrarse con plataformas de mensajería y gestionar eficazme…

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Glassix es una plataforma de atención al cliente basada en IA que ofrece soluciones omnicanal de ticketing y chatbot. Centraliza las comunicaciones en una bandeja de entrada, lo que permite el enrutamiento dinámico a través de aplicaciones de mensaj…

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Tipalti es una plataforma de automatización de cuentas a pagar que agiliza la incorporación de proveedores, la gestión de facturas y los pagos. Automatiza las tareas de cuentas a pagar, ofrece un portal de proveedores en varios idiomas y utiliza tec…

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Gleen AI es una plataforma de IA generativa muy precisa y flexible que puede entrenarse en función de sus necesidades empresariales específicas. Funciona junto con GPT-4 para maximizar la precisión y relevancia de todas las respuestas de IA generati…

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