language
Chọn ngôn ngữ của bạn

Tiếng Việt

Chọn ngôn ngữ của bạn

language

English

language

العربية

language

Deutsch

language

Español

language

Français

language

हिन्दी

language

Italiano

language

日本語

language

한국어

language

Nederlands

language

Polski

language

Português

language

Русский

language

Türkçe

language

Tiếng Việt

language

汉语

Trang chủ arrow-right ... arrow-right Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ arrow-right Phần mềm quản lý lực lượng làm việc tại trung tâm cuộc gọi arrow-right ServiceNow Customer Service Management
servicenow-customer-service-management icon

Các lựa chọn thay thế ServiceNow Customer Service Management

109

Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 109 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho ServiceNow Customer Service Management. Các đối thủ chính bao gồm: VWO Engage (PushCrew), VWO Conversion Optimization Platform. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa ServiceNow Customer Service Management và ZoomInfo SalesOS, FaceUp Whistleblowing System, ZoomInfo Chat. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm quản lý lực lượng làm việc tại trung tâm cuộc gọi.

Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 109 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho ServiceNow Customer Service Management. Các đối thủ chính bao gồm: VWO Engage (PushCrew), VWO Conversion Optimization Platform. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa ServiceNow Customer Service Management và ZoomInfo SalesOS, FaceUp Whistleblowing System, ZoomInfo Chat. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm quản lý lực lượng làm việc tại trung tâm cuộc gọi.

VWO Engage (PushCrew) icon
VWO Engage (PushCrew)
Subscription

VWO Engage tăng cường sự tham gia của người dùng thông qua các thông báo được nhắm mục tiêu. Công cụ này cho phép tạo các tin nhắn được cá nhân hóa như chương trình khuyến mãi, nhắc nhở giỏ hàng và yêu cầu đăng ký, được kích hoạt bởi các hành động c…

VWO Engage (PushCrew) icon
VWO Engage (PushCrew) icon
VWO Conversion Optimization Platform icon
VWO Conversion Optimization Platform
Free Trial Subscription

VWO là một nền tảng tối ưu hóa tất cả trong một giúp bạn nâng cao toàn bộ hành trình của khán giả. Nền tảng VWO cung cấp một loạt các sản phẩm tối ưu hóa hàng đầu phù hợp với hành trình và nhu cầu của khán giả, cung cấp một bộ công cụ đầy đủ để nâng…

VWO Conversion Optimization Platform icon
VWO Conversion Optimization Platform icon
ZoomInfo SalesOS icon
ZoomInfo SalesOS
Free Trial

Phần mềm tìm kiếm doanh số B2B này xác định hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn và xác định triển vọng sẵn sàng mua, đẩy nhanh cả đường ống và tạo doanh thu. Nâng cao chiến lược bán hàng của bạn với ZoomInfo SalesOS.

FaceUp Whistleblowing System icon
FaceUp Whistleblowing System
Free Trial Subscription

FaceUp là một nền tảng thổi còi an toàn, thân thiện với người dùng và công cụ nhân sự. Nó cho phép báo cáo dễ dàng về hành vi sai trái của nhân viên và sinh viên. Hệ thống toàn diện này đảm bảo các tiêu chuẩn đạo đức được duy trì.

ZoomInfo Chat icon
ZoomInfo Chat
Subscription

Nền tảng tiếp thị đàm thoại B2B dựa trên sự tương tác của con người, ZoomInfo Chat tăng tốc liên hệ với nhóm bán hàng. Cảnh báo tức thì thông báo cho nhóm khách truy cập mới và lặp lại, tăng khả năng lên lịch các cuộc họp có giá trị với khách hàng t…

Atom icon
Atom
Free

Một trình soạn thảo văn bản có thể hack cho Thế kỷ 21.

Lucidchart icon
Lucidchart

Phần mềm sơ đồ và sơ đồ trực tuyến hỗ trợ nhập Microsoft Visio và có thể hoạt động trên mọi ...

Asana icon
Asana
Free Free Trial Subscription

Asana là một phần mềm quản lý dự án toàn diện cho phép các nhóm quản lý hiệu quả các nhiệm vụ và dự án. Các tính năng của nó bao gồm tạo và phân công nhiệm vụ, cài đặt mức độ ưu tiên, theo dõi tiến trình và đính kèm tệp.

Zapier icon
Zapier

Zapier cho phép bạn tự động hóa các tác vụ giữa các dịch vụ trực tuyến khác (các dịch vụ như Salesforce ...

monday.com icon
monday.com
Free Free Trial Subscription

Một nền tảng dựa trên đám mây linh hoạt, tối ưu hóa quản lý dự án và cộng tác nhóm. Tăng năng suất trong phát triển phần mềm, tiếp thị, bán hàng CRM, HR, nó cho phép theo dõi nhiệm vụ liền mạch, quản lý thời hạn và phân tích để nâng cao hiệu suất dự…

servicenow-customer-service-management icon
arrow-up-smal arrow-down-smal

ServiceNow Customer Service Management

Subscription

ServiceNow Management Management là một giải pháp để tự động hóa và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng trong các tổ chức. Nền tảng này nhằm cải thiện sự tương tác giữa công ty và khách hàng bằng cách cung cấp các công cụ để giải quyết hiệu quả các vấn đề và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

ServiceNow Management Management là một giải pháp để tự động hóa và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng trong các tổ chức. Nền tảng này nhằm cải thiện sự tương tác giữa công ty và khách hàng bằng cách cung cấp các công cụ để giải quyết hiệu quả các vấn đề và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

ServiceNow Customer Service Management Nền tảng

tick-square Windows
tick-square Web-Based
tick-square iPad
tick-square Mac
tick-square Android
tick-square iPhone

ServiceNow Customer Service Management Video và Ảnh chụp màn hình

media
media
media
media
media
media
media
media
media

ServiceNow Customer Service Management Tổng quan

ServiceNow CSM cung cấp các công cụ để quản lý các yêu cầu của khách hàng, tự động hóa quá trình xử lý các câu hỏi và vấn đề và phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nền tảng này có thể được sử dụng trong các ngành công nghiệp khác nhau như tài chính, công nghệ, chăm sóc sức khỏe và các ngành khác.

ServiceNow Customer Service Management Tính năng

tick-square Workforce Management
tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Self-service Analytics
tick-square Predictive Analytics
tick-square Order Tracking
tick-square No-Code
tick-square Multi-Language
tick-square Mobile App
tick-square Incident Management
tick-square Full Text Search
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Agent Interface
tick-square On-Demand Communications
tick-square Issue Auditing
tick-square Call List Management
tick-square Customer Experience Management
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Reporting
tick-square Call Center Management
tick-square Data Connectors
tick-square Interactive Content
tick-square Caller ID
tick-square Call Monitoring
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square Virtual Assistant
tick-square Chatbot
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Appointment Management
tick-square Issue Management
tick-square Configurable Workflow
tick-square Sales Trend Analysis
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Content Management
tick-square Event Triggered Actions
tick-square SMS Messaging
tick-square Personalization
tick-square Communication Management
tick-square Campaign Management
tick-square Application Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square Self Service Data Preparation
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Engagement Tracking
tick-square Visual Analytics
tick-square Special Order Management
tick-square Real Time Data
tick-square Order Fulfillment
tick-square Trend Analysis
tick-square Sales Orders
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Order Entry
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Rules-Based Workflow
tick-square Real Time Updates
tick-square Real Time Notifications
tick-square Prioritization
tick-square Commenting/Notes
tick-square Chat/Messaging
tick-square Assignment Management
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Project Workflow
tick-square Customizable Fields
tick-square Collaboration Tools
tick-square Business Process Automation
tick-square Search/Filter
tick-square Purchase Order Management
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Inventory Management
tick-square Email Management
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Inventory Optimization
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square User Management
tick-square Machine Learning
tick-square Live Chat
tick-square Call Routing
tick-square Product Catalog
tick-square Natural Language Processing
tick-square Call Transfer
tick-square Call Tracking
tick-square CRM
tick-square Task Management
tick-square API

Các lựa chọn hàng đầu thay thế ServiceNow Customer Service Management

VWO Engage (PushCrew) icon
VWO Engage (PushCrew)
Subscription
VWO Conversion Optimization Platform icon
VWO Conversion Optimization Platform
Free Trial
Subscription
ZoomInfo SalesOS icon
ZoomInfo SalesOS
Free Trial

Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!

Đề xuất thay đổi

Progsoft
arrow-down
arrow-up
icon
Các danh mục hàng đầu
arrow-down
arrow-up
icon
Phần mềm quản lý dự án và chương trình
Phần mềm thương mại điện tử
Phần mềm kế toán và tài chính
Phần mềm ERP
Phần mềm tiếp thị
Phần mềm CRM
Tất cả danh mục
Phần mềm hàng đầu
arrow-down
arrow-up
icon
Salesforce
Wrike
monday sales CRM
ClickUp
Điều khoản và Chính sách
icon
Chính sách bảo mật
© Progsoft. Bản quyền được bảo lưu

Phản hồi của bạn

Chọn một xếp hạng
Vui lòng chọn một đánh giá

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?