Chọn ngôn ngữ của bạn

Trang chủ arrow-right ... arrow-right Phần mềm dịch vụ khách hàng arrow-right Phần mềm tự phục vụ khách hàng arrow-right Helpjuice

Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 65 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Helpjuice. Các đối thủ chính bao gồm: Freshdesk, Zoho Desk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Helpjuice và Confluence, KnowledgeOwl, Bloomfire. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm dịch vụ khách hàng, Phần mềm tự phục vụ khách hàng.


Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.

Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.

Confluence
Subscription Free

Phần mềm cộng tác hàng đầu và wiki doanh nghiệp cho mạng nội bộ và quản lý kiến ​​thức.

KnowledgeOwl
Subscription Free Trial

KnowledgeOwl là phần mềm cơ sở tri thức dựa trên đám mây để giúp bạn chia sẻ thông tin trực tuyến.

Bloomfire
Subscription

Phần mềm quản lý kiến thức được hỗ trợ bởi AI của Bloomfire cung cấp khả năng tìm kiếm và khám phá doanh nghiệp, các công cụ soạn thảo được hỗ trợ bởi AI và khả năng xây dựng một nhân viên kiến thức kỹ thuật số. Nó có tính năng lập chỉ mục sâu cho t…

Intercom
Subscription Free Trial

Cung cấp giải pháp Dịch vụ khách hàng thống nhất tích hợp tự động hóa và hỗ trợ con người để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí.

Guru
Subscription Free Free Trial

Guru là một nền tảng tìm kiếm doanh nghiệp, mạng nội bộ và wiki được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất các cuộc trò chuyện, ứng dụng và tài liệu của bạn thành một nguồn sự thật duy nhất. Nó cung cấp các câu trả lời tức thì, được cá nhân hóa trong quy trình là…

ClickHelp
Subscription Free Trial

ClickHelp là một công cụ soạn thảo trợ giúp trực tuyến dựa trên trình duyệt

Document360
Subscription Free Free Trial

Document360 là một nền tảng cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để hợp lý hóa tài liệu cho các nhóm và khách hàng. Nó cung cấp trải nghiệm soạn thảo phong phú, cho phép dễ dàng tạo và quản lý tài liệu nội bộ và bên ngoài. Nền tảng này hỗ…

Vivantio
Subscription Free Trial

Vivantio là một nền tảng quản lý dịch vụ dựa trên đám mây giúp giảm chi phí hoạt động và tăng cường cung cấp dịch vụ cho các nhóm B2B. Nó kết hợp các tính năng cấp doanh nghiệp với tính linh hoạt hiện đại để tối ưu hóa quy trình làm việc trên CNTT, …

Helpjuice là một phần mềm cơ sở tri thức được thiết kế để tạo, quản lý và tối ưu hóa nội dung hỗ trợ nội bộ và bên ngoài. Nó cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh, công cụ cộng tác thời gian thực, khả năng tìm kiếm nâng cao và phân tích mạnh mẽ để theo dõi việc sử dụng và xác định khoảng trống nội dung, nâng cao trải nghiệm người dùng và giảm email hỗ tr.

Helpjuice Nền tảng

Mac Mac
Windows Windows
Linux Linux
Web-Based Web-Based

Helpjuice Video và Ảnh chụp màn hình

Helpjuice Tính năng

tick-square Workflow Management
tick-square Website Integration
tick-square Web Notifications
tick-square WYSIWYG Editor
tick-square Third Party Integrations
tick-square Text Editing
tick-square Multi-Language
tick-square Full Text Search
tick-square Employee Onboarding
tick-square Drag & Drop Editor
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Cataloging/Categorization
tick-square Active Directory Integration
tick-square Decision Support
tick-square Email Alerts
tick-square Rich Text Editor
tick-square SSL Security
tick-square SEO Management
tick-square Chatbot
tick-square Content Library
tick-square Discussions/Forums
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Content Management
tick-square Widgets
tick-square Communication Management
tick-square Templates
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Single Sign On
tick-square Customizable Templates
tick-square Pre-built Templates
tick-square Tagging
tick-square Real Time Notifications
tick-square Customizable Forms
tick-square Commenting/Notes
tick-square Customizable Fields
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Document Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Document Storage
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square User Management
tick-square Knowledge Management
tick-square API

Các lựa chọn hàng đầu thay thế Helpjuice

Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!

Helpjuice Thẻ

hosted-knowledge-base saas-helpdesk helpdesk analytics

Đề xuất thay đổi

() out of 5
Xem So sánh

Phản hồi của bạn

Chọn một xếp hạng
Vui lòng chọn một đánh giá

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?