Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 43 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Awesome Support. Các đối thủ chính bao gồm: SupportBee, Teamwork Desk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Awesome Support và BoldDesk, Reputation, osTicket. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 43 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Awesome Support. Các đối thủ chính bao gồm: SupportBee, Teamwork Desk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Awesome Support và BoldDesk, Reputation, osTicket. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Hợp lý hóa các truy vấn của khách hàng với hệ thống tạo yêu cầu tích hợp. Quản lý hiệu quả các yêu cầu, theo dõi, báo cáo và lập hóa đơn - tất cả ở một nơi.
BoldDesk by Syncfusion là phần mềm trợ giúp được thiết kế để tối ưu hóa và hợp lý hóa các yêu cầu hỗ trợ, chuyển đổi email thành vé, tự động hóa tác vụ và thu thập phản hồi của khách hàng. Các tính năng chính như hỗ trợ dựa trên AI, bán vé, quản lý …
Danh tiếng, một nền tảng Quản lý danh tiếng trực tuyến, biến phản hồi của người tiêu dùng thành những hiểu biết có thể hành động cho các doanh nghiệp. Phân tích dữ liệu phản hồi rộng lớn từ việc mua lại đến lòng trung thành, nó giúp nâng cao trải ng…
osTicket là một hệ thống vé hỗ trợ nguồn mở được sử dụng rộng rãi.
Zammad là một hệ thống hỗ trợ khách hàng / hỗ trợ khách hàng nguồn mở dựa trên web với nhiều tính năng để quản lý ...
Reamaze là một nền tảng trợ giúp và trò chuyện trực tiếp được thiết kế để giúp các doanh nghiệp hỗ trợ, thu hút và ...
Nếu doanh nghiệp của bạn cần đăng nhập, theo dõi, quản lý, tự động hóa và leo thang các vấn đề hỗ trợ, thì vui lòng ...
Bàn trợ giúp đơn giản và giá cả phải chăng - Giúp cả nhóm của bạn được hỗ trợ miễn phí
Trakdesk là một phần mềm hỗ trợ khách hàng hoàn toàn có thể tùy chỉnh và giải pháp trợ giúp cung cấp cho bạn ...
Awesome Support là plugin trợ giúp đa năng và giàu tính năng nhất cho WordPress.
Awesome Support là plugin trợ giúp đa năng và giàu tính năng nhất cho WordPress.
Mac
Windows
Linux
Web-Based
Awesome Support là plugin trợ giúp đa năng và giàu tính năng nhất cho WordPress. Bắt đầu miễn phí và thêm các tính năng cao cấp khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
Hơn 200 tính năng tồn tại trong phần mềm.
Thích hợp cho nhiều ngành công nghiệp và hoạt động
Các ngành sử dụng hỗ trợ tuyệt vời
Cơ quan thiết kế
Nhà cung cấp Envato
Thế vận hội đặc biệt
Nhà phát triển phần mềm
Chăm sóc sức khỏe toàn diện
Địa ốc
Nhà cung cấp SEO
Nhà tiếp thị trực tuyến
Công ty du lịch
Sửa chữa cửa hàng và dịch vụ
Nhà sản xuất và phân phối nước giải khát
Hoạt động trợ giúp thuê ngoài
Bảo tàng
Y khoa
Huấn luyện viên
Trợ lý ảo
Nhiếp ảnh gia
Đài
Quảng cáo
Cửa hàng trực tuyến
Nhà cung cấp máy bán hàng tự động
Luật sư / Pháp lý
Một loạt các trường hợp sử dụng
Cách người khác sử dụng Hỗ trợ tuyệt vời
Bàn trợ giúp bên ngoài
Bàn trợ giúp nội bộ doanh nghiệp
Hình thức liên lạc chung
Lên lịch hẹn
Danh sách Todo
Theo dõi thời gian
Kiểm tra nhà
Vấn đề hợp tác
Theo dõi lỗi
Khách hàng yêu cầu khách hàng
Thay đổi cách quản lý
Yêu cầu nhân viên
Yêu cầu du lịch
Quản lý dự án
Tất cả các tính năng và trường hợp sử dụng phù hợp với bản cài đặt WordPress dưới dạng plugin hoặc thay vào đó chúng tôi có thể lưu trữ phần mềm cho bạn theo cách sắp xếp SaaS.
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Data Import/Export
Service Level Agreement (SLA) Management
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Email Templates
Workflow Configuration
Real Time Notifications
Customizable Forms
Customizable Fields
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Activity Dashboard
Document Storage
Customer Database
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
IT Asset Management
CRM
API
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
