Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 35 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Trakdesk. Các đối thủ chính bao gồm: osTicket, JitBit Helpdesk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Trakdesk và Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 35 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Trakdesk. Các đối thủ chính bao gồm: osTicket, JitBit Helpdesk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Trakdesk và Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
osTicket là một hệ thống vé hỗ trợ nguồn mở được sử dụng rộng rãi.
Reamaze là một nền tảng trợ giúp và trò chuyện trực tiếp được thiết kế để giúp các doanh nghiệp hỗ trợ, thu hút và ...
Nếu doanh nghiệp của bạn cần đăng nhập, theo dõi, quản lý, tự động hóa và leo thang các vấn đề hỗ trợ, thì vui lòng ...
Bàn trợ giúp đơn giản và giá cả phải chăng - Giúp cả nhóm của bạn được hỗ trợ miễn phí
Giải pháp tất cả trong một: trò chuyện trực tiếp với khách hàng thu hút, trả lời tự động, dịch vụ SMS, bộ phận ...
Bàn trợ giúp trực tuyến của chúng tôi không chỉ đơn thuần là một hệ thống bán vé khác.
Thu thập phản hồi của người dùng trong ứng dụng miễn phí, trên web, iOS hoặc Android.
Giải pháp đám mây cho công việc CNTT: tổ chức, quản lý, tăng tốc và đo lường bạn làm việc.
Trakdesk là một phần mềm hỗ trợ khách hàng hoàn toàn có thể tùy chỉnh và giải pháp trợ giúp cung cấp cho bạn ...
Trakdesk là một phần mềm hỗ trợ khách hàng hoàn toàn có thể tùy chỉnh và giải pháp trợ giúp cung cấp cho bạn ...
iPad
iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
Trakdesk là một phần mềm hỗ trợ khách hàng và giải pháp trợ giúp dựa trên đám mây cho phép bạn quản lý khách hàng hiệu quả thông qua các kênh khác nhau bất kể họ ở đâu. Một số tính năng phổ biến bao gồm:
- Cơ sở tri thức và cổng thông tin tự phục vụ
- Cổng thông tin khách hàng
- Tự động hóa: kích hoạt sự kiện, tự động hóa, macro
- Gamification - nhiệm vụ
- Đa ngôn ngữ
- Khảo sát sự hài lòng
- Ánh xạ miền tùy chỉnh
- Chủ đề tùy chỉnh
- Vé tùy chỉnh, hình thức khách hàng và công ty
- Thỏa thuận cấp độ dịch vụ - SLA
- Giờ kinh doanh
- Lịch trình vé
- Nhiều sản phẩm và thương hiệu
Và nhiều cái khác..
Đăng ký ngay hôm nay để dùng thử miễn phí 30 ngày. Không cần thẻ tín dụng.
Customer support
Customer Feedback
Software as a Service
Knowledge base
Gamification
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
