Yazılım
Filtre · 62 · Yazılım
Dialpad Ai Voice, müşteri görüşmelerinin gerçek zamanlı analizi için gelişmiş NLP'den yararlanır. Yerleşik Ai ile, aramalar sırasında eylem öğelerini yazıya döker, not alır ve izler, böylece odağınızın anlamlı diyalogda kalmasını sağlar.
Genesys Cloud CX, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşimini yükseltir. İletişim merkezleri ve CRM için gelişmiş araçlar sunarak çağrı yönlendirmeyi, iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve hizmet süreçlerini geliştirir.
Zoho Desk, kuruluşların müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmasına, talepleri izlemesine, iş akışlarını yönetmesine ve e-posta, sohbet ve telefon gibi çeşitli kanallar aracılığıyla destek sağlamasına olanak tanır.
Vivantio, B2B ekipleri için operasyonel maliyetleri azaltan ve hizmet sunumunu geliştiren bulut tabanlı bir hizmet yönetim platformudur. BT, operasyonlar ve müşteri hizmetleri genelinde iş akışlarını optimize etmek için kurumsal düzeydeki özellikler…
RingCentral'ın iletişim merkezi yazılımı müşteri deneyimini geliştirir, temsilci verimliliğini artırır ve telefon, sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla kanalda güvenli, uyumlu iletişim sağlar. Özellikler arasında gelişmiş a…
Gladly: Sezgisel yardım masası yazılımına sahip B2C müşteri hizmetleri platformu. Temsilciler, soruları bilet olmadan kanallar arasında sorunsuz bir şekilde ele alır. Birleşik bir arayüz, müşteri geçmişinin sürekli bir görünümünü sağlayarak kişisell…
Scorebuddy, müşteri yorumlarını ve iç müşteri hizmetleri kalitesini yönetmek için kullanılan bir yazılımdır. Genellikle hizmet kalitesini ölçmek ve analiz etmek, müşteri geri bildirim istatistiklerini tutmak ve hizmet çalışanlarının performansını de…
Creatio, işletmelerin iş akışlarını ve satış süreçlerini otomatikleştirmelerini sağlayan kodsuz bir platform ve CRM çözümüdür. Creatio ile potansiyel müşteri yaratmadan tekrarlanan satışlara kadar tüm satış döngülerini kolaylaştırabilir ve her tür v…
TeleCMI, HD ses, yapay zeka destekli IVR ve çok kanallı iletişim merkezi özellikleri sunan bulut tabanlı bir iletişim platformudur. Gelişmiş çağrı özelliklerini, SMS, ücretsiz ve uluslararası iş numaralarını destekler ve CRM entegrasyonu ile dünya ç…
İşletmelerin web siteleri veya mobil uygulamalar aracılığıyla müşterileriyle etkileşim kurmasını sağlayan bulut tabanlı canlı sohbet ve mesajlaşma platformu. Sohbet geçmişi, performans analitiği ve özelleştirilebilir iletişim sayfaları sunar.
Diyaloğa dayalı zeka platformu, işletmelere çağrılardan eyleme geçirilebilir içgörüler elde etme gücü vererek daha düşük maliyetlerle müşteri kazanımını artırır. Yapay zeka odaklı içgörüler, reklam harcaması verimliliğini en üst düzeye çıkarır ve il…
PhoneBurner, artan çağrı hacmi ve canlı bağlantılar için güçlü bir çevirici, görev verimliliği için iş akışı otomasyonu ve geliri optimize etmek için potansiyel müşteri yönetimi ile üretkenliği artıran bir satış çevirici yazılımıdır. Veriye dayalı i…
RingCentral RingEX, ses, video, mesajlaşma ve faksı güvenli bir çözümde birleştiren yapay zeka odaklı bir birleşik iletişim platformudur. İletişimi kolaylaştırmak için çoklu dil desteği ve merkezi yönetim ile geliştirilmiş bulut arama, yapay zeka de…
İşletmeler için müşteri başarısını, diyalogsal pazarlamayı ve çağrı kayıtlarını yöneten web tabanlı çözüm. Gelir analizi için çağrı takibi, kampanya takibi ve satışların kaynaklarla eşleştirilmesini sağlar.
3CX, tümleşik birleşik iletişim sağlayan, yazılım tabanlı, açık standartlarda bir IP PBX ...
Salesforce kullanıcıları için bulut tabanlı satış etkileşim platformu. Temel özellikler arasında potansiyel müşteri önceliklendirme, gerçek zamanlı öneriler, iş akışı otomasyonu, raporlama, çağrı izleme ve transkripsiyon yer alır.
Kaseya BMS, proje ve görev yönetimini basitleştiren, iş akışlarını otomatikleştiren ve ekip işbirliğini geliştiren bir Profesyonel Hizmetler Otomasyon (PSA) yazılımıdır. Otomatik faturalama işlemleri kolaylaştırır, hataları azaltır ve gelir tahsilat…
Five9, müşteri hizmetleri ve satış için bulut iletişim merkezi çözümlerinin lider sağlayıcısıdır ...
Çağrı ilişkilendirme, kayıt, yönlendirme ve pazarlama kampanyalarını merkezileştiren bulut tabanlı çağrı izleme yazılımı. Ortaklık faaliyetlerini yönetin ve görsel düzenleyici ile ağlar tasarlayın.
Küresel destek ekiplerini ölçeklendirmek için iş gücü yönetim platformu. Destek operasyonlarını geliştirmek için destek talebi tahminini optimize edin, programları yönetin ve gerçek zamanlı performansı izleyin.
8x8 Work, dünya çapındaki ekipleri birbirine bağlamak için bulut telefon, video konferans ve mesajlaşmayı birleştiren yapay zeka odaklı bir birleşik iletişim platformudur. Gelişmiş arama özellikleri, SMS, faks, mobilite ve her yerden güvenilir bağla…
İşletmeler için çağrı izleme ve telefon yazılımı, FCC düzenlemelerine uygun ücretsiz ve özel numaraların aranmasına ve etkinleştirilmesine olanak tanır. Özellikler arasında arayan kimliği ve yönlendirilen aramaları tanımlama yer alır.
İş ilişkilerini yönetmek için birleşik çalışma alanı, kullanıcıların ağı organize etmesini ve etkileşimde bulunmasını sağlar. Bağlantı yönetimini güçlendirerek ağı stratejik bir varlığa dönüştürür.
Freshcaller, sezgisel ve ölçeklenebilir özelliklerle müşteri deneyimini geliştirmek için tasarlanmış, hızlı ve kolay görüşmeler, gelişmiş sesli yapay zeka yetenekleri ve kapsamlı performans analizleri sunan bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüd…
Perakende, finans, seyahat ve telekom sektörlerindeki işletmelerin operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış diyaloğa dayalı yapay zeka platformu. Temassız alışveriş, SSS otomasyonu ve talep yönlendirme sağlar.
Zingtree, kurumsal sistemlerle entegre olarak, verileri analiz ederek ve çözümleri hızlandırmak için dinamik iş akışları oluşturarak müşteri desteğini optimize eden, otomatik iş akışı oluşturma, sorunsuz sistem entegrasyonları ve yazma, temsilci yar…
Infobip, e-posta, SMS, sohbet robotları ve özel çözümler aracılığıyla müşterilerin ilgisini çeken çok kanallı bir pazarlama platformudur. SMS, MMS, ses, e-posta ve çeşitli mesajlaşma kanalları için sağlam API'ler sunar. Platform, müşteri yolculuklar…
Satış ve hizmet ekiplerinin e-posta, ses, SMS ve sosyal kanallar üzerinden iletişimini geliştiren gelir satış hızlandırma platformu. CRM ile entegre, çok kanallı mesajlaşma sağlar.
CommBox, markaların müşterilerle etkileşim biçimini yeniden tanımlayan, yapay zeka destekli çok kanallı bir iletişim platformudur. Müşteri desteğini iyileştirmek, verimliliği artırmak, yanıt sürelerini azaltmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için…
CloudTalk, ticari telefon iletişimi için barındırılan bir platformdur. İnternet üzerinden çağrı kurma ve alma, ayrıca müşteri veritabanını yönetme ve çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla müşterilerle etkileşim kurma olanağı sağlar.
Yazılım Dağıtımı
Fiyat Seçenekleri
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
