Yazılım
54 ücretsiz ve ücretli CloudTalk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: OpenPhone, Aircall. Bunların yanı sıra, kullanıcılar CloudTalk ile Vonage, Nextiva, Freshcaller arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Çağrı Ve Iletişim Merkezi Yazılımı, Çağrı Merkezi Işgücü Yönetimi Yazılımı.
54 ücretsiz ve ücretli CloudTalk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: OpenPhone, Aircall. Bunların yanı sıra, kullanıcılar CloudTalk ile Vonage, Nextiva, Freshcaller arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Çağrı Ve Iletişim Merkezi Yazılımı, Çağrı Merkezi Işgücü Yönetimi Yazılımı.
OpenPhone, özel bir telefon numarası (yerel alan kodu veya ücretsiz), ABD ve Kanada'ya sınırsız arama ve kısa mesaj, müşteri etkileşimi izleme, ekip iletişimi için paylaşılan posta kutusu, HubSpot, Zapier, Salesforce, Slack ve daha fazlası gibi diğe…
Müşteri desteğini ve satışları optimize etmek için bulut tabanlı telefon sistemi. CRM ile entegrasyon, ofis ve uzak ekipler için çağrı yönetimi, çalışanları gruplandırarak stratejik ekip optimizasyonu sağlar.
Vonage Mobile uygulaması, sahip olduğunuz her yerde diğer Vonage Mobile kullanıcılarına ücretsiz arama yapmanızı sağlar ...
Nextiva'nın iş telefonu uygulaması, tek bir uygulamada sınırsız HD sesli arama, video konferans, SMS/MMS mesajlaşma, çağrı yönlendirme, gelişmiş sesli posta, özel arayan kimliği, ekran paylaşımı ve anlık mesajlaşma sunarak eksiksiz bir çözüm sağlar.…
Freshcaller, sezgisel ve ölçeklenebilir özelliklerle müşteri deneyimini geliştirmek için tasarlanmış, hızlı ve kolay görüşmeler, gelişmiş sesli yapay zeka yetenekleri ve kapsamlı performans analizleri sunan bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüd…
Twilio, işletmelerin SMS, ses, e-posta ve kimlik doğrulama yoluyla küresel olarak müşterilerle bağlantı kurmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir iletişim API platformudur. Kullanıcı kimlik doğrulaması, ses deneyimleri, çok kanallı mesajlaşma ve…
Talkdesk, işletmelerin yapay zeka kullanarak müşteri hizmetlerini geliştirmelerine yardımcı olan bulut tabanlı bir iletişim merkezi platformudur.
CallRail, pazarlama çabalarını optimize etmek için telefon çağrılarını izlemeye, kaydetmeye ve analiz etmeye yardımcı olan bir çağrı izleme ve analiz platformudur.
Bulut tabanlı iş telefonu sistemi Dialpad Talk, tüm cihazlarda sorunsuz ekip bağlantıları sağlar. Gerçek zamanlı transkripsiyon, arama sonrası özetler ve sorunsuz entegrasyon için gelişmiş Voice Intelligence özelliklerinden yararlanın.
RingCentral'ın iletişim merkezi yazılımı müşteri deneyimini geliştirir, temsilci verimliliğini artırır ve telefon, sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla kanalda güvenli, uyumlu iletişim sağlar. Özellikler arasında gelişmiş a…
CloudTalk, ticari telefon iletişimi için barındırılan bir platformdur. İnternet üzerinden çağrı kurma ve alma, ayrıca müşteri veritabanını yönetme ve çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla müşterilerle etkileşim kurma olanağı sağlar.
CloudTalk, ticari telefon iletişimi için barındırılan bir platformdur. İnternet üzerinden çağrı kurma ve alma, ayrıca müşteri veritabanını yönetme ve çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla müşterilerle etkileşim kurma olanağı sağlar.
Linux
Mac
iPad
iPhone
Windows
Web-Based
Android
CloudTalk, işletmelerin sanal numaralar oluşturmasına, operatör grupları oluşturmasına, çağrıları kaydetmesine, çağrı istatistiklerini analiz etmesine ve bir iş ortamında telefon görüşmeleri yürütme süreçlerini optimize etmeyi amaçlayan diğer özelliklere olanak tanır.
Platform, müşteri hizmetlerinin kalitesini artırmaya, müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurmaya ve telefon görüşmelerini gerçekleştiren ekibin üretkenliğini artırmaya yardımcı olur.
Workflow Management
Who Answered Log
Voicemail Transcription
Voice Customization
VoIP
Virtual Extensions
Virtual Call Center
Unified Communications
Unattended Call Management
Third Party Integrations
Recording
Outbound Reporting
Multiple Scripts
List Management
Inbound Reporting
For Cloud Phone Systems
File Transfer
Fax Management
FTC Compliance
FCC Compliance
Employee Coaching Tools
Data Import/Export
Customizable Caller ID
Conversion Tracking
Conferencing
Call Volume
Call Recording
Call Duration
Call Center Integration
By-Extension Reporting
Automatic Lead Distribution
Audio/Video Conferencing
Answering Machine Detection
Agent Interface
SIP Trunking
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Phone Key Input
PBX
Manual Dialer
Call Screening
Call Queues
Call Conferencing
Blended Call Center
VoIP Connection
Online Voice Transmission
Caller Profiles
Call List Management
Call Disposition
Call Transcription
Call Tracking Metrics
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
KPI Monitoring
Keyword Tracking
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Lead Management
Knowledge Base Management
SMS Messaging
Communication Management
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Archiving & Retention
Multiple User Accounts
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Purchasing & Receiving
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Commenting/Notes
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Collaboration Tools
Performance Metrics
Monitoring
For Small Businesses
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
User Management
Video Conferencing
Ring Groups
Employee Directory
Call Tagging
Call Routing
Automated Attendant
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
Google Contacts
Shopify
Help Scout
Zendesk Sell
Nicereply
HubSpot Sales Hub
HubSpot Service Hub
Zapier
Slack
Pipedrive
Intercom
Freshdesk
Zoho CRM
Salesforce Service Cloud
Front
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
İletişim Merkezi İşgücü Yazılımı Telemarketing Yazılımı Tahmine Dayalı Çevirici Yazılımı Bulut PBX (Özel Şube Değişimi) Yazılımı Otamatik Arama Yazılımı Çıkış Arama İzleme Yazılımı VoIP Sağlayıcıları Çağrı Merkezi Işgücü Yönetimi Yazılımı Konuşma Analizi Yazılımı İletişim Merkezi Kalite Güvence Yazılımı İletişim Merkezi Yazılımı CCI Yazılımı (Çağrı Merkezi Altyapısı)
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
