Dilinizi seçin

Ana sayfa arrow-right ... arrow-right Müşteri Hizmetleri Yazılımı arrow-right Sohbet Tabanlı Destek Yazılımı arrow-right CommBox

62 ücretsiz ve ücretli CommBox alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Intercom, Freshchat. Bunların yanı sıra, kullanıcılar CommBox ile Tidio, Zoho Desk, Help Scout arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Müşteri Hizmetleri Yazılımı, Sohbet Tabanlı Destek Yazılımı.


Intercom
Subscription Free Trial

Gelişmiş müşteri memnuniyeti ve maliyet azaltma için otomasyon ve insan desteğini entegre eden birleşik bir Müşteri Hizmetleri çözümü sunar.

Freshchat
Subscription Free Free Trial

Freshchat, canlı sohbet ve sohbet robotu çözümleri aracılığıyla müşteri desteğini geliştirmek için tasarlanmış yapay zeka odaklı çok kanallı bir mesajlaşma platformudur. Bağlama duyarlı sohbet robotları, çok dilli destek ve entegrasyonlar ve gerçek …

Tidio
Subscription Free Free Trial

E-postalardan, Facebook Messenger'dan ve web sitesi sohbetinden gelen mesajları tek bir arayüzde birleştiren birleşik web tabanlı canlı sohbet yazılımı, temsilcilerin tüm müşteri sorularını kanallar arasında ele almasını sağlar.

Zoho Desk, kuruluşların müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmasına, talepleri izlemesine, iş akışlarını yönetmesine ve e-posta, sohbet ve telefon gibi çeşitli kanallar aracılığıyla destek sağlamasına olanak tanır.

Help Scout
Subscription Free Trial

Tüm müşteri taleplerini ele almak için kullanıcı dostu bir platform. Help Scout, posta kutularında (örn. support@, info@), canlı sohbette, yardım merkezlerinde vb. ekip çalışmasını basitleştirir. Daha hızlı yanıtlar için otomasyon ve işbirliği özell…

Kayako
Subscription Free Free Trial

Kişisel müşteri ilişkilerinizi büyütmek için masaüstü yazılımına yardım edin

Botpress
Free Subscription Free Trial

Sağlık, finans, e-ticaret ve eğitim gibi sektörlerdeki işletmelerin gelişmiş doğal dil anlayışına (NLU) sahip sohbet robotları geliştirmesine olanak tanıyan şirket içi diyalogsal yapay zeka platformu.

Chatfuel
Subscription Free Free Trial

Chatfuel, Facebook'ta AI chatbot oluşturmak için en iyi bot platformudur.

ManyChat
Subscription Free

İşletmelerin SMS, Facebook Messenger ve Instagram üzerinden müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmesini sağlayan e-ticaret için diyaloğa dayalı yapay zeka platformu. Promosyon kodlarını, onayları ve güncellemeleri metin ve e-posta ile paylaşın.

BirdEye, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini, çevrimiçi incelemeleri ve sosyal medya mention'larını yönetmelerine yardımcı olur. İtibar yönetimi, müşteri deneyimi ve pazarlama için araçlar sağlar. BirdEye, incelemeleri izlemenize ve yanıtlamanı…

CommBox, markaların müşterilerle etkileşim biçimini yeniden tanımlayan, yapay zeka destekli çok kanallı bir iletişim platformudur. Müşteri desteğini iyileştirmek, verimliliği artırmak, yanıt sürelerini azaltmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için yapay zeka ve otomasyonu entegre eder. Platform, sosyal medya, WhatsApp, sohbet, SMS, e-posta, ses ve diğer kanallar aracılığıyla 24 saat destek ve self servis sağlar.

CommBox Platformlar

Web-Based Web-Based

CommBox Video ve Ekran Görüntüleri

CommBox Özellikler

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Multi-Language
tick-square File Sharing
tick-square Customizable Branding
tick-square Canned Responses
tick-square Call Recording
tick-square Auto-Responders
tick-square Blended Call Center
tick-square Outbound Call Center
tick-square Call Reporting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Call Monitoring
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Automated Routing
tick-square For Developers
tick-square Transfers/Routing
tick-square Pre-Configured Bot
tick-square Intent Recognition
tick-square Chatbot
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Transcripts/Chat History
tick-square Real-Time Chat
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Workflow Configuration
tick-square Chat/Messaging
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Customer Database
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square Call Routing
tick-square Customer Segmentation
tick-square Natural Language Processing
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square API

En İyi CommBox Alternatifleri

CommBox Entegrasyonlar

Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!

Değişiklik Önerin

() out of 5
Karşılaştırmalara Bakın

Geri bildiriminiz

Bir derecelendirme seçin
Lütfen bir derece seçin

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?