Yazılım
115 ücretsiz ve ücretli Genesys Cloud CX alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Genesys Cloud CX ile VWO Engage (PushCrew), Softr, RocketReach arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Çağrı Ve Iletişim Merkezi Yazılımı, CCI Yazılımı (Çağrı Merkezi Altyapısı).
115 ücretsiz ve ücretli Genesys Cloud CX alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Genesys Cloud CX ile VWO Engage (PushCrew), Softr, RocketReach arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Çağrı Ve Iletişim Merkezi Yazılımı, CCI Yazılımı (Çağrı Merkezi Altyapısı).
86
Mobil uygulamalar için VWO Insights, gerçek zamanlı web sitesi trafik verileri, A/B deneme güncellemeleri ve ayrıntılı analizler sağlar. Akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden metrikleri izleyin, deney bildirimleri alın, sonuçları analiz edin ve ö…
84
VWO Data360: gelişmiş veri analitiği ve optimizasyon platformu. Web analitiği, CRM ve daha fazlasından elde edilen içgörülerden yararlanın. Dijital ürünleri iyileştirmek için ML/AI kullanan otomatik testler, bilinçli karar verme için sağlam raporlam…
79
VWO Engage, hedefli bildirimler aracılığıyla kullanıcı etkileşimini artırır. Bu araç, web sitesindeki kullanıcı eylemleri tarafından tetiklenen promosyonlar, alışveriş sepeti hatırlatıcıları ve abonelik talepleri gibi kişiselleştirilmiş mesajların o…
75
Softr, kod olmadan web siteleri ve web uygulamaları oluşturmak için bir platformdur. Web sitelerinin, çevrimiçi mağazaların, kredilerin, blogların ve diğer çevrimiçi projelerin hızlı bir şekilde oluşturulması için araçlar sağlar.
70
RocketReach, profesyoneller için e-posta arama ve iletişim bilgileri sağlayan kapsamlı bir platformdur. Bireylerin ve işletmelerin e-posta adreslerini, telefon numaralarını ve sosyal medya profillerini bulmanıza yardımcı olur.
60
VWO Personalize, güçlü bir kişiselleştirme motoru ile yüksek dönüşüm sağlayan web sitelerini güçlendirir. Belirli kampanyaları uyarlamak için cihaz, tarama davranışı ve üçüncü taraf içgörüleri gibi ziyaretçi verilerinden yararlanın. Tarayıcı özellik…
82
Bu B2B satış arama yazılımı, ideal müşteri profilinizi tanımlar ve satın almaya hazır potansiyel müşterileri belirleyerek hem boru hattını hem de gelir üretimini hızlandırır. ZoomInfo SalesOS ile satış stratejinizi yükseltin.
73
FaceUp güvenli, kullanıcı dostu bir ihbar platformu ve İK aracıdır. Çalışanlar ve öğrenciler tarafından yanlış davranışların kolayca bildirilmesini sağlar. Bu kapsamlı sistem etik standartların korunmasını sağlar.
68
İnsan etkileşimine dayalı bir B2B diyalogsal pazarlama platformu olan ZoomInfo Chat, satış ekibinin iletişimini hızlandırır. Anlık uyarılar, ekibi yeni ve tekrar eden ziyaretçiler hakkında bilgilendirerek potansiyel müşterilerle değerli toplantılar …
956
81
Genesys Cloud CX, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşimini yükseltir. İletişim merkezleri ve CRM için gelişmiş araçlar sunarak çağrı yönlendirmeyi, iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve hizmet süreçlerini geliştirir.
Genesys Cloud CX, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşimini yükseltir. İletişim merkezleri ve CRM için gelişmiş araçlar sunarak çağrı yönlendirmeyi, iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve hizmet süreçlerini geliştirir.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
Her büyüklükteki işletme için özel olarak tasarlanan ürün, verimli sorun çözümüne öncelik vererek optimum müşteri deneyimleri sağlar. Analitiği kullanarak, sürekli hizmet iyileştirmesi için performans ölçümünü ve müşteri davranış analizini güçlendirir.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Document Management
Activity Dashboard
Task Management
Workforce Management
Voice Customization
VoIP
Unified Communications
Social Media Integration
Predictive Dialer
Predictive Analytics
Multiple Scripts
Multi-Language
List Management
Full Text Search
For Call Centers
File Transfer
File Sharing
FTC Compliance
FCC Compliance
Employee Coaching Tools
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Conferencing
Canned Responses
Call Scheduling
Call Recording
Automatic Lead Distribution
Auto-Responders
Customer Experience Management
Screen Sharing
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
KPI Monitoring
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Text Analysis
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Alerts/Escalation
Performance Management
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Labor Forecasting
Employee Scheduling
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Communication Management
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
AI/Machine Learning
Feedback Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Archiving & Retention
Single Sign On
Email Templates
Customizable Templates
Callback Scheduling
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Trend Analysis
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
API
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Customizable Forms
Chat/Messaging
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Template Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Machine Learning
Live Chat
Call Routing
Customer Segmentation
Natural Language Processing
Call Transfer
Call Tracking
Text to Speech
Gamification
Knowledge Management
Customer Journey Mapping
SIP Trunking
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Phone Key Input
Manual Dialer
Call Conferencing
Blended Call Center
Automatic Outbound Dialer
VoIP Connection
Online Voice Transmission
IVR/Voice Recognition
Call List Management
Call Disposition
Complaint Monitoring
NPS Survey Structure
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
İletişim Merkezi Bilgi Bankası Yazılımı Bulut İletişim Platformu Yazılımı Veri Analiz Yazılımı Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Platformları Müşteri İlişkileri Yazılımı Satış Analitik Yazılımı Otamatik Arama Yazılımı Çıkış Arama İzleme Yazılımı Konuşmaya Dayalı Pazarlama Yazılımı Sosyal Müşteri Hizmetleri Yazılımı Canlı Sohbet Yazılımı Yardım Masası Yazılımı Diğer CRM Yazılımı İnşaat CRM Yazılımı Sohbet Botları Yazılımı UCaaS Platformları (Hizmet Olarak Tümleşik İletişim) VoIP Sağlayıcıları Çağrı Merkezi Işgücü Yönetimi Yazılımı Konuşma Analizi Yazılımı İletişim Merkezi Yazılımı CCI Yazılımı (Çağrı Merkezi Altyapısı)
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
