Выберите свой язык

Главная arrow-right ... arrow-right Программное обеспечение для колл и контакт-центров arrow-right Программное обеспечение для контакт-центров arrow-right Five9

Мы составили список из 95 бесплатных и платных аналогов Five9. Основные конкуренты: monday sales CRM, monday.com. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Five9 и Aircall, Twilio, Talkdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для колл и контакт-центров, Программное обеспечение для контакт-центров.


monday sales CRM
Подписка Бесплатная пробная версия Бесплатно

Повысьте эффективность продаж с помощью monday sales CRM. Централизуйте данные о клиентах, автоматизируйте задачи и отслеживайте сделки для обеспечения бесперебойного процесса. Используйте аналитику в реальном времени для получения подробных результ…

monday.com
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Универсальная облачная платформа, оптимизирующая управление проектами и совместную работу команды. Повышая производительность в таких областях, как разработка программного обеспечения, маркетинг, продажи, CRM, HR, она позволяет легко отслеживать зад…

Aircall
Подписка Бесплатная пробная версия

Облачная телефонная система для оптимизации поддержки клиентов и продаж. Интеграция с CRM, управление звонками для офисных и удаленных команд обеспечивает стратегическую оптимизацию команды за счет группирования сотрудников.

Twilio
Подписка Бесплатная пробная версия

Twilio — это платформа API для коммуникаций, предназначенная для помощи бизнесу в глобальном взаимодействии с клиентами через SMS, голосовые вызовы, электронную почту и аутентификацию. Она предлагает инструменты для проверки пользователей, голосовых…

Talkdesk
Подписка

Talkdesk - это облачная платформа для контакт-центров, которая помогает компаниям улучшить обслуживание клиентов с помощью искусственного интеллекта.

Nextiva
Подписка Бесплатная пробная версия

Приложение для бизнес-телефонии Nextiva предлагает полное решение, включающее бесплатные HD-звонки, видеоконференции, SMS/MMS-сообщения, маршрутизацию вызовов, расширенную голосовую почту, настраиваемый идентификатор звонящего, совместное использова…

Freshcaller
Подписка Бесплатная пробная версия

Freshcaller — это облачное решение для контакт-центров, созданное для улучшения клиентского опыта с интуитивно понятными и масштабируемыми функциями. Платформа обеспечивает быстрые и легкие коммуникации, продвинутые возможности голосового AI и компл…

Dialpad
Бесплатная пробная версия

Dialpad Talk, облачная система бизнес-телефонии, обеспечивает бесперебойную связь с командой на любом устройстве. Используйте передовые функции Voice Intelligence для расшифровки в реальном времени, составления итоговых записей после разговора и бес…

Genesys Cloud CX
Подписка Бесплатная пробная версия

Genesys Cloud CX повышает уровень взаимодействия с клиентами в различных отраслях. Предлагая улучшенные инструменты для контакт-центров и CRM, оно оптимизирует маршрутизацию вызовов, управление рабочими процессами и улучшает процессы обслуживания.

Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.

Five9 — облачная платформа для контакт-центров, которая с помощью искусственного интеллекта создает персонализированные взаимодействия с клиентами. Используя технологию Five9 Genius AI, она обеспечивает плавную работу на всех этапах пути клиента, помогает агентам получать нужную информацию в реальном времени, улучшает возможности самообслуживания, предоставляет аналитику, масштабируемость и поддержку различных каналов связи, что помогает повышать лояльность клиентов и стимулировать рост бизнеса.

Five9 Платформы

iPad iPad
Mac Mac
Windows Windows
Linux Linux
Web-Based Web-Based

Five9 Видео и скриншоты

Five9 Функции

tick-square Workforce Management
tick-square Workflow Management
tick-square Voice Customization
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Screen Recording
tick-square Scheduled Recording
tick-square Recording
tick-square Predictive Dialer
tick-square Predictive Analytics
tick-square Multiple Scripts
tick-square Multiple Scoring Models
tick-square List Management
tick-square For Call Centers
tick-square File Transfer
tick-square FTC Compliance
tick-square FCC Compliance
tick-square Employee Coaching Tools
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
tick-square Call Scheduling
tick-square Call Recording
tick-square Automatic Lead Distribution
tick-square Agent Interface
tick-square SIP Trunking
tick-square Progressive Dialer
tick-square Preview Dialer
tick-square Power Dialer
tick-square Phone Key Input
tick-square Manual Dialer
tick-square Call Screening
tick-square Call Queues
tick-square Call Conferencing
tick-square Blended Call Center
tick-square Automatic Outbound Dialer
tick-square VoIP Connection
tick-square Online Voice Transmission
tick-square Call List Management
tick-square Call Disposition
tick-square Call Transcription
tick-square Call Tracking Metrics
tick-square Employee Reward Programs
tick-square Customer Experience Management
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Scripting
tick-square Call Reporting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Auto-Dialer
tick-square KPI Monitoring
tick-square Survey/Poll Management
tick-square On-Demand Recording
tick-square Call Monitoring
tick-square Integrations Management
tick-square Voice Mail
tick-square Queue Management
tick-square Automated Routing
tick-square Text Analysis
tick-square Virtual Assistant
tick-square Chatbot
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square For iPad Devices
tick-square Appointment Management
tick-square Negative Feedback Management
tick-square Multi-Channel Data Collection
tick-square Lead Distribution
tick-square Labor Forecasting
tick-square Employee Scheduling
tick-square Event Triggered Actions
tick-square SMS Messaging
tick-square Campaign Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Feedback Management
tick-square Employee Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Archiving & Retention
tick-square Customizable Templates
tick-square Callback Scheduling
tick-square Visual Analytics
tick-square Real Time Data
tick-square Data Visualization
tick-square Trend Analysis
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Real Time Notifications
tick-square Chat/Messaging
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Multi-Channel Management
tick-square Customer Database
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Video Conferencing
tick-square Lead Generation
tick-square Live Chat
tick-square Call Tagging
tick-square Call Routing
tick-square Customer Segmentation
tick-square Call Transfer
tick-square Call Tracking
tick-square CRM
tick-square Text to Speech
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square Knowledge Management
tick-square API

Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!

Five9 Категории

Программное обеспечение для контакт-центров Программное обеспечение для телемаркетинга Прогнозное программное обеспечение для автоматического набора номера Приложения для рынка ServiceNow Программное обеспечение для записи звонков Программное обеспечение для автоматизации обслуживания клиентов Программное обеспечение для отслеживания продаж Программное обеспечение телефонии Программное обеспечение CRM для недвижимости Программное обеспечение для управления клиентским опытом Программное обеспечение авто-набора номеров Программное обеспечение для отслеживания исходящих звонков Программное обеспечение для отслеживания входящих звонков Программное обеспечение управления рабочей силой Программное обеспечение для онлайн-чата Поставщики VoIP-услуг Программное обеспечение для управления персоналом колл-центра Программное обеспечение для обеспечения качества работы контактного центра Программное обеспечение для контакт-центров Программное обеспечение CCI (Инфраструктура колл-центра)

Five9 Теги

sales-management sales-pipeline sales-crm sales-tracking sales contacts-management

Предложить изменения

() out of 5

Ваш отзыв

Выберите рейтинг
Пожалуйста, выберите рейтинг

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?