Oprogramowanie ITSM

NinjaOne to platforma UEM i zarządzania IT, która upraszcza zarządzanie punktami końcowymi. Oferuje ona zdalne monitorowanie, zarządzanie poprawkami, wdrażanie oprogramowania i automatyzację. NinjaOne zapewnia tworzenie kopii zapasowych punktów końc…

Porównaj

ClickUp to kompleksowe narzędzie do zarządzania zadaniami i projektami, które obejmuje szereg funkcji i możliwości organizowania przepływu pracy. Dzięki ClickUp użytkownicy mogą tworzyć zadania, planować projekty, ustalać terminy, komunikować się z …

Porównaj

Autotask PSA to scentralizowana platforma, która usprawnia operacje biznesowe, oferując konfigurowalne pulpity nawigacyjne, automatyzację, zarządzanie alertami oraz wgląd w dokumentację i zdalną kontrolę urządzeń. Poprawia produktywność, rentowność …

Porównaj

Freshservice to oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie IT help desk zaprojektowane w celu usprawnienia operacji IT i poprawy współpracy. Automatyzuje przepływy pracy dzięki wbudowanej sztucznej inteligencji, oferując samoobsługę, wgląd w wydaj…

Porównaj

SysAid to platforma ITSM oparta na sztucznej inteligencji, która zapewnia zautomatyzowane zarządzanie usługami IT, w tym konwersacyjnego chatbota do obsługi użytkowników, kategoryzację zgłoszeń opartą na sztucznej inteligencji i automatyzację przepł…

Porównaj

AnyDesk oferuje bezpieczny, wysokowydajny zdalny dostęp do pulpitu na wielu platformach, w tym Windows, macOS, Linux, Android i iOS, z funkcjami takimi jak połączenia o niskich opóźnieniach, szyfrowanie TLS 1.2, wymiana kluczy RSA 2048, przesyłanie …

Porównaj

Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.

Porównaj

Action1 to oparta na chmurze platforma do zarządzania poprawkami, która automatyzuje łatanie w czasie rzeczywistym i zapewnia zgodność z przepisami bezpieczeństwa dla systemów Windows, macOS i aplikacji innych firm. Zapewnia skalowalne, bezpieczne z…

Porównaj

Jira Service Management to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która usprawnia przepływy pracy IT, inżynierów, pracowników i obsługi klienta. Centralizuje żądania, automatyzuje procesy i płynnie integruje się z zespołami Dev, Ops i biznesowy…

Porównaj

ScalePad Lifecycle Manager to platforma dla MSP, która usprawnia zarządzanie zasobami IT i komunikację z klientami. Oferuje narzędzia do tworzenia wizualnych raportów, map drogowych i kart wyników, automatyzacji zadań, gromadzenia informacji i plano…

Porównaj

Zoho Assist to rozwiązanie do zdalnego wsparcia i dostępu, które zapewnia bezpieczny dostęp do pulpitu, wsparcie uczestniczące i nienadzorowane, wideokonferencje na żywo, zdalne udostępnianie kamery, narzędzia diagnostyczne i niestandardowe marki w …

Porównaj

Proactivanet to zaawansowane rozwiązanie ITAM i ITSM, które usprawnia zarządzanie zasobami i usługami IT, wykrywając całą infrastrukturę, identyfikując słabe punkty, optymalizując inwestycje w sprzęt i oprogramowanie oraz zapewniając zgodność z audy…

Porównaj

ClearFeed to oparta na sztucznej inteligencji platforma wsparcia dla zespołów korzystających ze Slacka i MS Teams. Usprawnia zadania helpdesku poprzez selekcjonowanie zgłoszeń, konwertowanie czatów na zgłoszenia i zapewnianie wsparcia przez e-mail. …

Porównaj

Vivantio to oparta na chmurze platforma do zarządzania usługami, która obniża koszty operacyjne i usprawnia świadczenie usług dla zespołów B2B. Łączy w sobie funkcje na poziomie korporacyjnym z nowoczesną elastycznością, aby zoptymalizować przepływy…

Porównaj

HaloITSM to oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie ITSM zaprojektowane w celu usprawnienia operacji IT Service Desk. Standaryzuje procesy za pomocą przepływów pracy zgodnych z ITIL, automatyzuje zarządzanie incydentami i zapewnia cenne analizy…

Porównaj

Serviceware Knowledge to scentralizowana platforma zarządzania wiedzą zaprojektowana w celu usprawnienia tworzenia, organizacji i dystrybucji istotnych informacji. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia treści i inteligentne funkcje wyszuki…

Porównaj

Ivanti Neurons for ITSM to nowoczesna platforma do zarządzania usługami IT, która automatyzuje przepływy pracy, usprawnia dostarczanie usług i optymalizuje koszty. Oferuje skalowalne rozwiązania, od zarządzania incydentami po zaawansowaną automatyza…

Porównaj

DevRev to platforma integrująca obsługę klienta i rozwój oprogramowania, oferująca funkcje takie jak współpraca, analityka i sztuczna inteligencja w celu usprawnienia przepływów pracy i lepszego dostosowania produktów do potrzeb klientów. Zapewnia w…

Porównaj

Kaseya BMS to oprogramowanie do automatyzacji usług profesjonalnych (PSA), które upraszcza zarządzanie projektami i zadaniami, automatyzuje przepływy pracy i usprawnia współpracę zespołową. Zautomatyzowane fakturowanie usprawnia operacje, zmniejsza …

Porównaj

ManageEngine Endpoint Central to kompleksowe rozwiązanie Unified Endpoint Management (UEM) i bezpieczeństwa zaprojektowane do zarządzania i zabezpieczania różnych punktów końcowych z jednej konsoli. Oferuje zautomatyzowane łatanie, wykrywanie zagroż…

Porównaj

Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus to oprogramowanie do zarządzania usługami IT (ITSM) ze zintegrowanym zarządzaniem zasobami IT, CMDB, zarządzaniem problemami oraz zarządzaniem zmianami i wydaniami. Obejmuje ono rozbudowane funkcje Service Desk, na…

Porównaj

HappyFox to oparty na sztucznej inteligencji system pomocy technicznej i obsługi zgłoszeń, zaprojektowany w celu usprawnienia obsługi klientów i pracowników. Przekształca on przychodzące żądania z różnych kanałów w zorganizowane bilety, automatyzuje…

Porównaj

BMC Helix ITSM to predykcyjna platforma do zarządzania usługami IT, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do dynamicznego doświadczenia użytkownika i generowania spostrzeżeń. Umożliwia proaktywne rozwiązywanie problemów i wspiera DevOps. Platform…

Porównaj

Hudu to kompleksowa platforma dokumentacji IT, która centralizuje zarządzanie zasobami, hasłami i organizacją procesów. Integruje się z PSA, RMM i innymi narzędziami, oferując skalowalne rozwiązanie dla MSP w celu poprawy wydajności i dokładności op…

Porównaj

AutomationEdge to oparta na chmurze platforma RPA-as-a-Service, która oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie automatyzacji. Wykorzystuje ona sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i NLP w celu usprawnienia operacji w opiece zdrowotnej, finansa…

Porównaj

ISL Online to bezpieczne oprogramowanie do zdalnego pulpitu oferujące połączenia RDP/SSH, 256-bitowe szyfrowanie AES i certyfikat ISO/IEC 27001:2022, wraz z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym, pojedynczym logowaniem, zdalnymi prezentacjami i zarządza…

Porównaj

Pozwala szybko tworzyć chatboty oparte na sztucznej inteligencji dzięki konfigurowalnym szablonom. Intuicyjny kreator typu „przeciągnij i upuść” umożliwia automatyzację zadań.

Porównaj

Setapp to oparta na chmurze usługa subskrypcyjna, która zapewnia dostęp do ponad 230 aplikacji na komputery Mac i iOS z różnych kategorii, w tym produktywności, kreatywności, konserwacji i finansów osobistych. Setapp zwiększa produktywność, zapewnia…

Porównaj

Squadcast to zintegrowana platforma przeznaczona do powiadamiania na wezwanie, zarządzania incydentami i przepływów pracy SRE. Automatyzuje ludzkie zadania, ułatwiając efektywne planowanie dyżurów i reagowanie na incydenty. Platforma pomaga inżynier…

Porównaj

SolarWinds Service Desk to oparta na sztucznej inteligencji, chmurowa platforma do zarządzania usługami IT (ITSM), zaprojektowana w celu maksymalizacji produktywności i przyspieszenia rozwiązywania problemów. Oferuje zarządzanie incydentami, zarządz…

Porównaj