Oprogramowanie ITSM

Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.

Przekształć Gmaila we wszechstronne rozwiązanie helpdeskowe. W przeciwieństwie do złożonych alternatyw, Hiver płynnie integruje pocztę e-mail, czat na żywo, bazę wiedzy i komunikację głosową. Podnieś poziom obsługi klienta w Gmailu za pomocą Hiver.

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.

ClickUp to kompleksowe narzędzie do zarządzania zadaniami i projektami, które obejmuje szereg funkcji i możliwości organizowania przepływu pracy. Dzięki ClickUp użytkownicy mogą tworzyć zadania, planować projekty, ustalać terminy, komunikować się z …

Deskpro to solidne oprogramowanie help desk dla przedsiębiorstw. Scentralizowana rejestracja zgłoszeń, wielokanałowe wsparcie (e-mail, czat, media społecznościowe), samoobsługowa baza wiedzy, automatyzacja, raportowanie, integracje i dostosowywanie …

Auvik to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania siecią oferujące takie funkcje, jak mapowanie sieci w czasie rzeczywistym, ponad 50 gotowych alertów, scentralizowana dokumentacja sieciowa i zautomatyzowana konserwacja zgodności sieci; dodat…

Narzędzie komunikacji w sprawie incydentów i zakłóceń IT

Xonsh to oparty na Pythonie, wieloplatformowy, uniksowy język powłoki i wiersz poleceń.

Czy kiedykolwiek chciałeś skonfigurować serwer WWW, aby Twoi znajomi mogli sprawdzić nową stronę ...

Szybko i łatwo ostrzegaj ludzi, gdy wystąpi problem lub awaria Twojej usługi.

„madCodeHook” oferuje wszystko, czego potrzebujesz do przechwycenia kodu (głównie API).

Eventum to przyjazny dla użytkownika i elastyczny system śledzenia problemów, z którego może korzystać wsparcie ...