Oprogramowanie do wspólnej skrzynki odbiorczej

Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.

Porównaj

DevRev to platforma integrująca obsługę klienta i rozwój oprogramowania, oferująca funkcje takie jak współpraca, analityka i sztuczna inteligencja w celu usprawnienia przepływów pracy i lepszego dostosowania produktów do potrzeb klientów. Zapewnia w…

Porównaj

HappyFox to oparty na sztucznej inteligencji system pomocy technicznej i obsługi zgłoszeń, zaprojektowany w celu usprawnienia obsługi klientów i pracowników. Przekształca on przychodzące żądania z różnych kanałów w zorganizowane bilety, automatyzuje…

Porównaj

BoldDesk firmy Syncfusion to oprogramowanie help desk zaprojektowane w celu optymalizacji i usprawnienia zgłoszeń do pomocy technicznej, konwersji wiadomości e-mail na zgłoszenia, automatyzacji zadań i zbierania opinii klientów.

Porównaj

Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …

Porównaj

Rozwiązanie do konferencji internetowych do współpracy biznesowej, zarządzające od małych spotkań po duże webinaria. Oparte na przeglądarce, nie wymaga pobierania aplikacji dla uczestników.

Porównaj

HubSpot Service Hub usprawnia obsługę klienta dzięki zarządzaniu zgłoszeniami, bazie wiedzy i automatycznym odpowiedziom. Skonsoliduj dane i kanały w celu zwiększenia wsparcia, utrzymania i zadowolenia klientów. Podnieś poziom zarządzania usługami d…

Porównaj

Glassix to oparta na sztucznej inteligencji platforma obsługi klienta oferująca wielokanałowe rozwiązania w zakresie sprzedaży biletów i chatbotów. Centralizuje całą komunikację w jednej skrzynce odbiorczej, zapewniając dynamiczny routing w komunika…

Porównaj

Przekształć Gmaila we wszechstronne rozwiązanie helpdeskowe. W przeciwieństwie do złożonych alternatyw, Hiver płynnie integruje pocztę e-mail, czat na żywo, bazę wiedzy i komunikację głosową. Podnieś poziom obsługi klienta w Gmailu za pomocą Hiver.

Porównaj

Usprawnij obsługę klienta dzięki Front, platformie do płynnego wsparcia, sprzedaży i zarządzania kontem. Połącz wszystkie interakcje z klientami, w tym e-maile, czaty, SMS-y i wiadomości społecznościowe w jednym interfejsie.

Porównaj

Zoptymalizuj swoją pocztę e-mail dzięki SaneBox. Nie tylko uporządkuj swoją skrzynkę odbiorczą, ale także bez wysiłku usprawnij lata starych wiadomości e-mail. Korzystaj z wyjątkowych narzędzi organizacyjnych, oszczędzając cenny czas swojego zespołu.

Porównaj

Ujednolicone internetowe oprogramowanie do czatu na żywo, które łączy wiadomości z wiadomości e-mail, Facebook Messenger i czatu na stronie internetowej w jeden interfejs, umożliwiając agentom obsługę wszystkich zapytań klientów w różnych kanałach.

Porównaj