소프트웨어
126개의 무료 및 유료 대안을 Helpy.io에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 HelpCrunch, UseResponse입니다. 이 외에도 사용자들은 Helpy.io와 SupportBee, Freshdesk, UserVoice 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 개발 도구.
126개의 무료 및 유료 대안을 Helpy.io에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 HelpCrunch, UseResponse입니다. 이 외에도 사용자들은 Helpy.io와 SupportBee, Freshdesk, UserVoice 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 개발 도구.
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Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.
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LiveAgent는 고객 지원을 제공하고 팀 구조에서 통화 기록을 보관하기 위한 소프트웨어입니다. 고객 문의 처리 프로세스를 간소화하고 팀 내에서 효과적인 정보 교환을 보장합니다.
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원활한 지원, 영업, 계정 관리를 위한 플랫폼인 Front로 고객 경험을 향상하세요. 이메일, 채팅, SMS, 소셜 메시징 등 모든 고객과의 상호작용을 단일 인터페이스로 통합하세요.
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Supportbench는 고객 서비스 운영을 간소화하도록 설계된 종합적인 고객 지원 관리 플랫폼입니다. 효율적인 문제 추적을 위한 강력한 티켓 시스템, FAQ 및 문서에 빠르게 액세스할 수 있는 지식창고, 실시간 고객 상호작용을 위한 실시간 채팅, 지원 프로세스 최적화를 위한 강력한 애널리틱스 기능을 제공합니다.
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Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
iPhone
Helpy는 Ruby on Rails 4.2로 작성되었으며 MIT 라이센스에 따라 릴리스되었습니다. 이메일 통합 지원 커뮤니티 티켓, 커뮤니티 토론, 다국어 기술 자료 등이 포함됩니다.
-개인 지원 토론 (일명 티켓)
-커뮤니티 지원 포럼
-투표 가능한 토론 주제 및 답변
-지식베이스
-전문 검색.
-Google 웹 로그 분석을위한 사전 배선
-모바일 우선 반응 형 UI
-다국어 및 다국어 : 11 개 이상의 로캘에 대한 번역을 포함하며 번역하기 쉽습니다.
Digital Ocean, Heroku 또는 다른 클라우드 제공 업체를 사용하여 신속하게 설치하고 운영 할 수있는 전체 문서는 당사 사이트를 참조하십시오.
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