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35개의 무료 및 유료 대안을 Trakdesk에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 osTicket, JitBit Helpdesk입니다. 이 외에도 사용자들은 Trakdesk와 Reamaze, HelpMaster, Helpninja 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.


osTicket
Free Open Source Subscription

osTicket은 널리 사용되는 오픈 소스 지원 티켓 시스템입니다.

고객 서비스 팀을위한 발권 소프트웨어.

Reamaze는 비즈니스 지원, 참여 및 지원을 위해 설계된 헬프 데스크 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.

비즈니스에서 지원 문제를 기록, 추적, 관리, 자동화 및 에스컬레이션해야하는 경우 다음을 수행하십시오.

간편하고 저렴한 헬프 데스크-전체 팀을 무료로 지원하십시오

하나의 솔루션으로 모든 것 : 참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서 ...

스마트 자체 호스팅 고객 지원 헬프 데스크 소프트웨어.

우리의 온라인 헬프 데스크는“또 다른 발권 시스템”이상입니다.

웹, iOS 또는 Android에서 무료로 인앱 사용자 의견을 수집하십시오.

Sygma
Subscription Free Free Trial

IT 작업을위한 클라우드 솔루션 : 작업 구성, 관리, 가속화 및 측정

Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 다음을 제공합니다.

Trakdesk 플랫폼

iPad iPad
iPhone iPhone
Linux Linux
Mac Mac
Android Android
Web-Based Web-Based
Windows Windows

Trakdesk 비디오와 스크린샷

Trakdesk 개요

Trakdesk는 클라우드 기반 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객이 어디에 있든지 다양한 채널을 통해 고객을 효율적으로 관리 할 수 ​​있습니다. 몇 가지 인기있는 기능은 다음과 같습니다.

-지식 기반 및 셀프 서비스 포털
-고객 포털
-자동화 ​​: 이벤트 트리거, 자동 자동화, 매크로
-게임 화-퀘스트
-다국어
-만족도 조사
-맞춤 도메인 매핑
-맞춤형 테마
-맞춤형 티켓, 고객 및 회사 양식
-서비스 수준 계약-SLA
- 업무 시간
-티켓 스케줄러
-여러 제품 및 브랜드

그리고 더 많은..

무료 30 일 평가판을 신청하십시오. 신용 카드가 필요하지 않습니다.

Trakdesk 특징

tick-square Customer support
tick-square Customer Feedback
tick-square Software as a Service
tick-square Knowledge base
tick-square Gamification

최고의 Trakdesk 대안

소프트웨어에 대한 의견을 공유하고 리뷰를 남겨 더 나아지도록 도와주세요!

Trakdesk 태그

support-portal web-helpdesk business-and-commerce customer-service ticketing support-ticket-system business-analytics helpdesk surveys on-demand automation online-service

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