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30개의 무료 및 유료 대안을 Directly에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 osTicket, JitBit Helpdesk입니다. 이 외에도 사용자들은 Directly와 Reamaze, HelpMaster, Helpninja 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.


osTicket
Free Open Source Subscription

osTicket은 널리 사용되는 오픈 소스 지원 티켓 시스템입니다.

고객 서비스 팀을위한 발권 소프트웨어.

Reamaze는 비즈니스 지원, 참여 및 지원을 위해 설계된 헬프 데스크 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.

비즈니스에서 지원 문제를 기록, 추적, 관리, 자동화 및 에스컬레이션해야하는 경우 다음을 수행하십시오.

간편하고 저렴한 헬프 데스크-전체 팀을 무료로 지원하십시오

Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 다음을 제공합니다.

하나의 솔루션으로 모든 것 : 참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서 ...

스마트 자체 호스팅 고객 지원 헬프 데스크 소프트웨어.

우리의 온라인 헬프 데스크는“또 다른 발권 시스템”이상입니다.

웹, iOS 또는 Android에서 무료로 인앱 사용자 의견을 수집하십시오.

AI 전문 지식으로 자동화 속도를 두 배로 높이는 가상 에이전트를 시작하고 교육하십시오.

Directly 플랫폼

Web-Based Web-Based

Directly 개요

빠르게 성장하는 회사를위한 주문형 고객 서비스 앱.

내부 및 외부를 다루는 산업 및 회사를 알고있는 전문가로부터 직접 빠르고 개인적인 관심을 끌 수 있습니다.

Direct의 전문가 커뮤니티는 자유 시간에 독립적으로 가입하고 일합니다. 그들은 보상과 평판을 얻고, 보상을 현금화하거나 우리가 지원하는 비영리 단체 중 하나에 기부 할 수 있습니다. 고급 타겟팅을위한 유료 옵션과 더 빠르고 빠른 도움말을 제공하는 직접 무료입니다.

2011 년 12 월 이후 수십 개의 회사를 아는 수천 명의 직접 전문가가 99 %의 응답 속도와 15 분 미만의 평균 응답 시간으로 20,000 명 이상의 고객을 지원했습니다.

직접적으로 독립적 인 전문가 커뮤니티이며 대기업의 후원을받지 않지만, 회사는 비공식적으로 팀 구성원이 고객을 등록하고 도움을 줄 수 있습니다.

직접 벤처와 Esther Dyson을 포함한 저명한 천사의 지원을받으며 샌프란시스코에 기반을두고 있습니다.

Directly 특징

tick-square Customer support
tick-square Customer Feedback
tick-square Software as a Service
tick-square CRM
tick-square Knowledge base

최고의 Directly 대안

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Directly 카테고리

비즈니스 및 상업 도구

Directly 태그

itsm customer-service ticketing helpdesk

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