ソフトウェア
Ring4 の代わりとなる 78 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はOpenPhone、 Jitsiです。 これらに加えて、ユーザーは Ring4 と Freshdesk、 Zoho Desk、 Close の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ソーシャルソフトウェア。
OpenPhoneは、専用の電話番号（市内局番またはフリーダイヤル）、米国およびカナダへの無制限の通話とテキストメッセージ、顧客との対話のモニタリング、チームコミュニケーションのための共有メールボックス、HubSpot、Zapier、Salesforce、Slackなどの他のサービスとの統合、自動通話録音とボイスメールの書き起こしなどの機能を提供するビジネス電話サービスです。
Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
Zoho Deskは、企業が顧客と効果的に対話し、リクエストを追跡し、ワークフローを管理し、電子メール、チャット、電話などの様々なチャネルを通じてサポートを提供することを可能にします。
Closeは、営業メール、電話、タスク管理を統合し、営業チームの効率を高めるために設計されたオールインワンCRMプラットフォームです。プロセスを合理化することで、最初のコンタクトから取引完了までの営業サイクルを最適化し、営業の生産性を優先する組織に最適です。
TeleCMIは、HD音声、AIを活用したIVR、オムニチャネルコンタクトセンター機能を提供するクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームです。高度な通話機能、SMS、フリーダイヤル、国際電話番号をサポートし、CRMとの統合により、営業、サポート、ビジネスチームをグローバルに効率的に管理することができます。
カスタマーサクセス、カンバセーショナルマーケティング、通話記録を管理する企業向けウェブベースソリューション。収益分析のためのコールトラッキング機能を備え、キャンペーンのトラッキングや売上とソースのマッチングを確実にします。
Medallia Agent Connectは、リモートおよび社内のコンタクトセンターチームが常に業務に従事し、優れたカスタマー・エクスペリエンスを提供できるよう支援します。役割に応じたダッシュボード、リアルタイムのフィードバック、パーソナライズされたコーチングを提供することで、エージェントは自己修正し、パフォーマンスを向上させることができます。また、既存の技術スタックとシームレスに統合し、顧客からのフィードバックを収集することで、品質管理とサービス回復プロセスを強化します。
Demodeskは、営業チームのパフォーマンスを強化するために設計された、AIを活用した営業コーチングとビデオ会議のプラットフォームです。リアルタイムの通話サマリー、自動CRM管理、パーソナライズされた営業コーチング、自動スケジューリングを提供し、GDPRへの完全準拠と企業への対応を保証します。
20か国以上でスマートフォン番号を取得します。
20か国以上でスマートフォン番号を取得します。
iPhone
Mac
Web-Based
Android
Ring4を使用すると、20か国以上でテキストと通話を無制限に使用してスマートフォン番号を生成できます。
特徴
•メールアカウントと同じくらい簡単に複数の電話番号を作成および管理します。 米国、カナダ、英国、フランス、ベルギー、オランダ、オーストリアで利用可能なスマートフォン番号。
•英国および20か国以上での格安通話
•お気に入りの市外局番を選択：SF（415）、NY（212）、LA（310）など…
•絵文字付きのテキスト
•月間サブスクリプションで無制限のテキストと通話プランのロックを解除します
•不要な発信者のマスクを解除してブロックする
•カスタマイズ可能なボイスメール
•安心のためのサイレントモード
•いつでもRing4スマートフォン番号を削除する
Voicemail Transcription
VoIP
Virtual Extensions
Virtual Call Center
Unified Communications
Recording
Predictive Dialer
Call Recording
Auto Framing
SIP Trunking
Call Conferencing
VoIP Connection
Caller Profiles
Call List Management
Call Transcription
Real Time Screen Sharing
Presenter Control Management
Multi-Participant Screen Sharing
HD Audio/Video
Desktop/Browser Sharing
Call Logging
Auto-Dialer
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Spam Blocker
Archiving & Retention
Tagging
Contact Database
Remote Access/Control
Mobile Access
Contact Management
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Live Chat
Employee Directory
Call Routing
Call Transfer
Call Tracking
IVR/Voice Recognition
Screen Sharing
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