Paldesk の代替手段
13Paldesk の代わりとなる 13 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はLiveAgent、 tawk.toです。 これらに加えて、ユーザーは Paldesk と Zent.io、 Pure Chat、 Intercom の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
Paldesk の代わりとなる 13 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はLiveAgent、 tawk.toです。 これらに加えて、ユーザーは Paldesk と Zent.io、 Pure Chat、 Intercom の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
LiveAgentは、カスタマーサポートを提供し、チーム構造で通話記録を保持するためのソフトウェアです。顧客からの質問の処理プロセスを簡素化し、チーム内での効果的な情報交換を実現します。
企業が優れた顧客サービスを提供するのに役立つ強力なライブチャットおよびヘルプデスクソフトウェア。
企業が優れた顧客サービスを提供するのに役立つ強力なライブチャットおよびヘルプデスクソフトウェア。
Paldeskライブチャットソフトウェアを使用して、より迅速で友好的なカスタマーサポートを提供します。 Webサイト向けの最新のカスタマイズ可能なライブチャットメッセンジャーを使用して、オンラインコンバージョンを増やし、顧客サポートの応答時間を短縮します。 堅牢なカスタマーヘルプデスクとチケットソフトウェアの上に構築されたPaldeskは、最も人気のあるカスタマーコミュニケーションチャネルと統合します。 Webサイトチャット、電子メール、ソーシャルネットワークからの受信問い合わせを統合し、1つの便利なダッシュボードからそれらに回答します。
Paldeskは次のプラットフォームと統合します。
• Eメール
• フェイスブック
• ツイッター
•ワードプレス
•Drupal
•Magento
•Joomla
•Prestashop
•スラック
•Viber
•ザピア
•ハブスポット
Paldesk Live Chatを使用する主な利点:
•ヘルプへの即時アクセス– Paldesk Live Chatは、訪問者にカスタマーサポートエージェントへの即時アクセスとリアルタイムの会話を提供し、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、解決時間を短縮します。
•パーソナライズされたエクスペリエンス–誰もが個人として気づかれることに感謝します。 マーケティングツールとして使用されるPaldesk Live Chatは、ターゲットを絞ったインセンティブやオファーをプッシュする新しい機会を提供します
•見つけやすく使いやすい–ライブチャットは友人とのテキストメッセージのようなものです。 直感的で使いやすいPaldesk Live Chatインターフェースのおかげで、顧客は探しているものや質問がある場合に正確に共有する傾向があります。
•便利– Paldesk Live Chatは、Webサイトの訪問者が「保留中」の音楽を完全にスキップし、貴重な時間を取り戻すのに役立ちます。 チャットセッションを自分で開始するか、エージェントからのポップアップでプロンプトを表示することができます。
•カスタマイズ可能-ブランドの視覚的アイデンティティとニーズに合わせて、ライブチャットウィジェットをパーソナライズします。
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