56 Clootrackの代替と類似ソフトウェア

Subscription

Wordnerdsは、構造化されていない顧客からのフィードバックをデータ主導の洞察に変換するために設計された定性的フィードバック分析ツールです。Wordnerdsは、大規模なデータを手作業でコード化し、顧客の感情や傾向を即座に把握し、確信に満ちた意思決定を可能にします。

TrueReview

Subscription Free Trial

TrueReviewは、オンラインレビューを強化し、可視性を高め、信頼を構築する自動プラットフォームです。ZapierやAPIを介してCRMと統合し、SMSや電子メールでレビューリクエストを送信する。このプラットフォームは、AIを使用してパーソナライズされた回答を生成し、トップレビューをソーシャルメディアへの投稿に変えます。また、カスタマイズ可能なアンケートを通じて顧客のフィードバックを収集し、500以上の統合をサポートすることで、企業の成長とローカル検索ランキングの向上を支援します。

Lumoa

Subscription Free Free Trial

Lumoaは、複数のソースからのフィードバックを統合・分析するAI主導のカスタマー・エクスペリエンス・プラットフォームです。顧客満足度を向上させ、製品開発の指針となるリアルタイムの洞察を提供し、新たなトレンドを特定し、ビジネス成果を向上させるために顧客ニーズを優先順位付けします。

Feefo

Subscription Free Free Trial

Feefoは、顧客からの検証済みのフィードバックを収集し、実用的な洞察を提供するレビュープラットフォームです。AIを活用したソリューションにより、企業のサービス改善、売上向上、ロイヤルティ向上を支援する。Feefoは、レビュー収集を自動化し、検証済みの評価を各チャネルに表示し、Googleショッピングと統合して検索とコンバージョン率を向上させます。

Chattermill

Subscription Free Trial

Chattermillは、複数のソースからのフィードバックを集約・分析する、AIを活用した顧客フィードバック分析プラットフォームです。新たなトレンド、顧客の課題、優先すべき要件を特定することで、顧客体験を向上させ、製品開発に反映させるための実用的な洞察を提供します。

Amazon Comprehend

Subscription Free

Amazon Comprehendは、文書内の非構造化テキストから洞察を抽出する機械学習によるNLPサービスです。個人を特定できる情報（PII）の識別と修正、文書処理の効率化、ビジネスデータ、コールセンター指標、製品レビュー、財務文書を分析し、実用的な洞察を得ることができます。

Vitally

Subscription Free Trial

Vitallyのカスタマーサクセス・プラットフォームは、リアルタイムの顧客データを使ってワークフローと戦略を自動化し、ツールを一元化してコラボレーションを可能にし、統合ダッシュボードを提供して生産性、顧客体験、データ管理を強化します。

IBM Watson Discovery

Free Trial

自然言語検索、分類、および機械学習を提供するAI駆動の企業検索ソリューションで、企業の文書理解、タグ付け、トピック分類を強化します。

SurveyMonkey

Subscription Free

SurveyMonkeyは、従業員や顧客からのフィードバック、市場調査、イベント登録のためのアンケートやフォームを簡単に作成できる総合的なアンケートプラットフォームです。AIを活用した機能とあらかじめ用意されたテンプレートにより、回答を最大化し、迅速かつ実用的なインサイトを提供することで、企業は3億3500万人以上のグローバルパネルを活用し、マーケティング、カスタマーエクスペリエンス、人事、製品開発を改善するためのデータ主導の意思決定を行うことができます。

Medallia Agent Connect

Subscription

Medallia Agent Connectは、リモートおよび社内のコンタクトセンターチームが常に業務に従事し、優れたカスタマー・エクスペリエンスを提供できるよう支援します。役割に応じたダッシュボード、リアルタイムのフィードバック、パーソナライズされたコーチングを提供することで、エージェントは自己修正し、パフォーマンスを向上させることができます。また、既存の技術スタックとシームレスに統合し、顧客からのフィードバックを収集することで、品質管理とサービス回復プロセスを強化します。

Clootrack ビデオとスクリーンショット

Clootrack 概要

Clootrackは、顧客の認識をリアルタイムで発見します。 Clootrackは、オンラインおよびカスタマーケアチケットで顧客との会話を分析することでこれを行います。かつてないほど顧客の脈動を理解し、自信を持ってマーケティングコミュニケーションを提供します。

Clootrack Artificial Intelligenceを活用して、認知ドライバーの変化がブランドに与える影響を理解します。

Clootrack 機能

Third Party Integrations

Predictive Analytics

Multi-Language

Dashboard

Churn Management

NPS Survey Structure

Text Analysis

Sentiment Analysis

Multi-Channel Communication

Negative Feedback Management

Multi-Channel Data Collection

Communication Management

Surveys & Feedback

Visual Analytics

Data Visualization

Trend Analysis

Real Time Analytics

Customizable Reports

Real Time Reporting

Access Controls/Permissions

Reporting/Analytics

API

Customer Journey Mapping

Clootrack カテゴリー

Clootrack タグ

social-intelligence social-media-monitoring-tool social-media-listening social-media-monitoring market-research business-analytics social-media marketing

Clootrack の代替手段

Clootrack

Clootrack プラットフォーム

Clootrack ビデオとスクリーンショット

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