ソフトウェア
Heymarket の代わりとなる 38 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はZoho Desk、 Thenaです。 これらに加えて、ユーザーは Heymarket と Attentive、 Flowcode、 SlickText の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: オフィスおよび生産性ソフトウェア。
Zoho Deskは、企業が顧客と効果的に対話し、リクエストを追跡し、ワークフローを管理し、電子メール、チャット、電話などの様々なチャネルを通じてサポートを提供することを可能にします。
Thenaは、サポートワークフローを合理化し、顧客満足度を高めるために設計された最新のB2Bチケッティングプラットフォームです。スマート通知、カスタムフィールド、SLAトラッキングなど、AIを活用した機能を提供します。このプラットフォームは、SlackやTeamsのようなメッセージングアプリを含むすべてのコミュニケーションチャネルを統合し、リクエストの見逃しを防ぎ、AIが生成した回答、自動タグ付け、シームレスなサマリーを提供します。
AIを活用したSMS＆Eメールプラットフォームは、小売企業やEコマース起業家の顧客エンゲージメントと収益促進を支援します。適切なオーディエンスをターゲットに、主要な指標を測定し、マーケティングを最適化します。
QRテクノロジーでオフラインとオンラインのインタラクションを橋渡し。APIは、あらゆるアプリケーションへのシームレスなQRコード作成と分析統合を容易にします。
企業や団体がSMSマーケティングとコミュニケーション戦略を実施するためのオンラインプラットフォーム。無料からエンタープライズレベルまで、スケーラブルな月額プランを提供し、基本的なSMSキャンペーンからエキスパートレベルのSMSキャンペーンまで対応するツールを提供します。
テキストマーケティングソリューション。信頼できる番号の確保、オーディエンスの構築、効果的なテキスト。ブランドの認知度を高め、トラフィックを促進することで、顧客のエンゲージメントを獲得します。
Whatfixは高度な分析機能を備えており、文脈に応じたユーザー体験、ステップバイステップのガイダンス、セルフヘルプサポート、ユーザー行動を追跡する分析機能によって従業員を支援し、デジタル導入の包括的な理解を提供します。
中小企業に特化した総合的な顧客フィードバックツール。ウェブサイト調査、ウィジェット、Eメール調査、NPSキャンペーンなどの機能を提供。フィードバックを一元化し、満足度とロイヤルティを向上。
マーケティング、ビジネス、教育、非営利団体、イベント用のQRコード作成ツール。URL、PDF、ソーシャルメディアリンク用のダイナミックなQRコードを作成できます。アナリティクスでスキャンを追跡し、デザインをカスタマイズし、コラボレーションできます。
BulkSMS.comは、双方向通信のためのSMSメッセージングサービスプロバイダです。様々なプラットフォームでSMSを送信するためのウェブアプリ、SMS API、デスクトップアプリケーションを提供しています。ゲートウェイは、世界中の800以上のモバイルネットワーク事業者と接続し、業界や地域の規制を遵守しながら、信頼性の高い配信とサポートを保証します。
Heymarketは、チーム向けのビジネステキストサービスです。
Heymarketは、チーム向けのビジネステキストサービスです。
iPhone
Android
Web-Based
あなたのチームのためのビジネステキストメッセージング！ サブスクリプションには無制限のユーザーが含まれます。
チームの共有電話番号と受信トレイを取得して、メッセージを追跡します。 カスタマーサポート、販売、マーケティング、および運用に最適です。 顧客がインストールするものは何もありません。 通常のテキストメッセージとFacebookメッセージを受け取ります。
顧客サポート
*チームがメッセージと返信を共有できる共有受信トレイ
*チャットを開いたり閉じたりして、キューをクリアに保ちます
*チャットをエージェントに割り当ててトリアージ
*複数の受信トレイを作成して、部門別、地域別、またはその他のものごとにチャットを整理します
*テキスト、写真、リンク、マージトークンを含むテンプレートにより、パーソナライズされたメッセージを再利用できます
*リマインダーとスケジュールされたメッセージを設定し、顧客へのフォローアップを忘れない
*チームメンバーがチャットを表示したり、返信を入力したりするタイミングを確認する
*各連絡先に関する個人メモを追加して共有する
マーケティング
*連絡先をリストに整理し、個人用のパーソナライズされたテキストメッセージを送信します。 各テキストは1対1のメッセージとして扱われます-Bcc：メールのように
*「名」やカスタムフィールドなどのマージトークンでメッセージをパーソナライズする
*キャンペーンは、決定したスケジュールで一連のメッセージを送信できます
*特定の日時にメッセージが送信されるようにスケジュールする
*各リストに送信されたメッセージのステータスを確認するレポート
販売
*ウェブサイトから見込み客を獲得して返信する
*リマインダーを設定して、リードごとにフォローアップする
*既存のCRMと連携
あなたのやり方で機能します
* Heymarketの受賞歴のあるモバイルアプリは、どのWebブラウザでもHeymarket Webと同期して動作します
*仕事関連の通知を制御するために邪魔しないでください
* Zapier、Facebook、Webサイト、Slack、Google AdWords、Google My Businessと統合
管理機能
*スケジュールに基づいて、または常に自動返信
*着信コールの自動転送を設定する
*特定の受信トレイにアクセスできるチームメンバーを選択する
*レポートまたは監査のためにチャットをエクスポートする
*カスタムフィールドを管理する
*企業のクレジットカードでチーム全体を購読する
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Data Import/Export
Auto-Responders
Survey Builder
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
For Insurance Industry
Automated Responses
Shortcodes
Lead Management
Segmentation
Sales Pipeline Management
Lead Capture
Text-to-Win
SMS Messaging
Polls/Voting
Mobile Coupons
Mass Texting
Inbox Management
Campaign Scheduling
Scheduled Messaging
SMS Marketing
Personalization
Mobile Keywords
Message Personalization
MMS
Campaign Management
2-Way Messaging
Interaction Tracking
Templates
Surveys & Feedback
Single Sign On
Customizable Templates
Real Time Notifications
Chat/Messaging
Reminders
Customizable Fields
Performance Metrics
Template Management
Reporting & Statistics
Contact Management
Compliance Management
Alerts/Notifications
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
Drip Campaigns
Customer Segmentation
API
ソフトウェアについての意見を共有し、レビューを残してさらに向上させるのに役立てましょう！
変更の提案
あなたのフィードバック
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
