ソフトウェア
Bazaarvoice の代わりとなる 91 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はWrike、 Slackです。 これらに加えて、ユーザーは Bazaarvoice と Hootsuite、 SE Ranking、 Genesys Cloud CX の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: Eコマースソフトウェア、 レビュー管理ソフトウェア。
Bazaarvoice の代わりとなる 91 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はWrike、 Slackです。 これらに加えて、ユーザーは Bazaarvoice と Hootsuite、 SE Ranking、 Genesys Cloud CX の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: Eコマースソフトウェア、 レビュー管理ソフトウェア。
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タスク処理、プロジェクト計画、ドキュメント共有においてシームレスなコラボレーションを促進するダイナミックなワークマネジメントプラットフォーム。効率的な調整を必要とする複数のチームを持つビジネスに最適です。時間を記録し、タスクを簡単に管理できます。
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Slackはリアルタイムのメッセージング、ファイル共有、アプリとの連携を提供する、シームレスなコラボレーションのハブです。どこからでも効率的に仕事を進めましょう。
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Hootsuiteは、スケジュール管理、コンテンツ作成、分析、ソーシャルリスニングを1つにまとめたソーシャルメディア管理ツールです。複数のソーシャルネットワークにまたがる複数のプロフィールを効率的に管理し、アクティビティを追跡して結果を分析し、チームコラボレーションを可能にします。
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Genesys Cloud CXは、さまざまな業界のカスタマーエンゲージメントを向上させます。コンタクトセンターとCRMのための高度なツールを提供し、コールルーティング、ワークフロー管理を合理化し、サービスプロセスを強化します。
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Nextivaのビジネス電話アプリは、無制限のHD音声通話、ビデオ会議、SMS/MMSメッセージング、通話ルーティング、高度なボイスメール、カスタム発信者番号通知、画面共有、インスタントメッセージを1つのアプリで提供する完全なソリューションを提供します。市内通話とフリーダイヤルを利用して、簡単にコミュニケーションを取ることができます。
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BirdEyeは、企業が顧客からのフィードバック、オンラインレビュー、ソーシャルメディアでの言及を管理するのに役立ちます。評判管理、カスタマーエクスペリエンス、マーケティングのためのツールを提供します。BirdEyeを利用することで、レビューの監視や対応、顧客フィードバックの収集、オンラインプレゼンスの向上が可能になります。
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Salesforce Service Cloud は、チケット管理システム、ナレッジベース、ソーシャルメディアを通じて、カスタマーエクスペリエンスの最適化を可能にする統合プラットフォームです。アナリティクスを使用して顧客サービスデータを追跡・管理することで、迅速でパーソナライズされたサポートを提供します。
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オンライン・レピュテーション・マネジメント・プラットフォームであるReputationは、消費者からのフィードバックを企業にとって実用的なインサイトに変換します。顧客獲得からロイヤルティに至るまでの膨大なフィードバックデータを分析し、顧客体験やオペレーションなどを向上させます。
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評判マーケティングプラットフォームNiceJobであなたのビジネスをレベルアップ。レビューを自動化し、コンバージョンを高め、トップクラスの選択肢になりましょう。
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評価とレビューのスケーラブルな管理が可能。UGCを収集し、効果的に紹介して購買を促進します。SEOに最適化された表示技術により、魅力的なUGCの可視性を確保します。
評価とレビューのスケーラブルな管理が可能。UGCを収集し、効果的に紹介して購買を促進します。SEOに最適化された表示技術により、魅力的なUGCの可視性を確保します。
Web-Based
顧客をブランドの中心に置くことで、効率的に
効果的にサービスを提供してマーケティングし、
現実に最も重要なことに正確にイノベーションを集中させる
消費者。
Bazaarvoiceは、ブランドが推測を正確なものに置き換えるのに役立ちます。
製品、サービス、消費者に関する常時オンの洞察、
そして消費者自身。 結果？ これらの顧客中心のブランド
顧客が求める製品を作成し、顧客に基づいてサービスを提供する
本当に望んでおり、実際の販売を促進するターゲットを絞ったマーケティングメッセージを配信します。
ブランドが最も重要なことに耳を傾けて行動するとき
最も重要な人々、つまり顧客は、真の競争優位性を享受しています。
Website Integration
Social Media Integration
Email Reminders
Dashboard
Sentiment Analysis
Review Request
Response Management
Post Scheduling
Review Notification
Review Generation
Ratings/Reviews
Negative Feedback Management
SMS Messaging
Purchasing & Receiving
Performance Metrics
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Reporting/Analytics
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