VoIP プロバイダー

クラウドベースのビデオ会議プラットフォームは、高解像度ビデオ、ドルビーボイスオーディオ、コンテンツ共有、生産性向上ツールとの統合を誇ります。会議、ウェビナー、バーチャルイベントに最適で、安全かつ効率的なオンラインコラボレーションを実現します。

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顧客中心のMS Teamsクラウドボイスソリューションで有名なUniVoIPクラウドベースのコミュニケーションプロバイダーは、シームレスな音声、ビデオ、メッセージング、ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンターソリューションのためのVoIPサービスを提供しています。

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オンラインテキストメッセージおよびビデオチャットサービスを提供するインスタントメッセージングアプリ。

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Dialpad Ai Voice は高度な NLP を活用し、顧客との会話をリアルタイムで分析します。Ai を内蔵し、通話中の書き起こし、メモ、アクションアイテムの追跡を行い、有意義な対話に集中できるようにします。

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Genesys Cloud CXは、さまざまな業界のカスタマーエンゲージメントを向上させます。コンタクトセンターとCRMのための高度なツールを提供し、コールルーティング、ワークフロー管理を合理化し、サービスプロセスを強化します。

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Streakは、受信トレイに直接統合され、タスク管理、カレンダー、リマインダーなどを提供するGmail用CRMです。営業やメールサポートから採用や製品管理まで、ビジネスプロセスを効率的に管理できます。

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TeleCMIは、HD音声、AIを活用したIVR、オムニチャネルコンタクトセンター機能を提供するクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームです。高度な通話機能、SMS、フリーダイヤル、国際電話番号をサポートし、CRMとの統合により、営業、サポート、ビジネスチームをグローバルに効率的に管理することができます。

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RingCentral RingEXは、音声、ビデオ、メッセージング、FAXを安全なソリューションに統合したAI主導のユニファイド・コミュニケーション・プラットフォームです。クラウド通話、AIを活用したビデオ会議、通話メモ、トランスクリプション、翻訳などの機能を提供し、多言語対応と集中管理によってコミュニケーションを効率化します。

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カスタマーサクセス、カンバセーショナルマーケティング、通話記録を管理する企業向けウェブベースソリューション。収益分析のためのコールトラッキング機能を備え、キャンペーンのトラッキングや売上とソースのマッチングを確実にします。

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Nextivaのビジネス電話アプリは、無制限のHD音声通話、ビデオ会議、SMS/MMSメッセージング、通話ルーティング、高度なボイスメール、カスタム発信者番号通知、画面共有、インスタントメッセージを1つのアプリで提供する完全なソリューションを提供します。市内通話とフリーダイヤルを利用して、簡単にコミュニケーションを取ることができます。

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3CXは、完全なユニファイドコミュニケーションを提供するソフトウェアベースのオープンスタンダードIP PBXです。

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Unitelvoice（ユニテルボイス）は、ボイスメール、転送電話、バーチャル内線電話などの機能を提供するバーチャル電話システムです。世界中どこからでもご利用いただけるバーチャル電話システムで、オンライン管理用のローカル番号またはフリーダイヤル番号を取得できます。

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Vonage Business Communications (VBC) は、音声、メッセージング、SMS、ビデオ、電話サービス、およびリアルタイムのシステム管理とカスタマイズを提供するクラウドプラットフォームです。市内番号、フリーダイヤル番号、国際番号、通話録音、SSO、SCIM、コールセンター・ソリューションなどの機能は、高度なSD-WAN機能でパフォーマンスと信頼性を高めるSmartWANとSmartWAN+によって補完されます。

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Five9はクラウドベースのCCaaS（Contact Center as a Service）プラットフォームで、AI主導の超パーソナライズされた顧客体験を提供する。Five9 Genius AIを搭載したこのプラットフォームは、カスタマージャーニー全体で高度なオーケストレーションを提供し、エージェントにリアルタイムのコンテキスト、強化されたセルフサービス機能、深い分析、拡張性、オムニチャネルサポートを提供し、顧客ロイヤルティとビジネスの成長を促進します。

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AIを搭載したこのツールは、テキスト、リンク、注釈付きスクリーンショットを使って、プロセスをステップバイステップのガイドに変換します。説明の編集やスクリーンショットの修正も可能です。

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Webex Suiteは、ハイブリッドワーク環境における生産性とチームワークを強化するために設計された、AIを搭載したオールインワンのコラボレーションプラットフォームです。通話、会議、メッセージング、ウェビナー、イベント、投票、ホワイトボード、ビデオメッセージングなどのツールを一元的に提供します。このプラットフォームには、AIを活用したエクスペリエンス、リアルタイム翻訳、バックグラウンドノイズの除去などの機能が含まれており、シームレスなコラボレーションとエンゲージメントを実現します。

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8x8 Workは、クラウド電話、ビデオ会議、メッセージングを組み合わせたAI主導のユニファイドコミュニケーションプラットフォームで、世界中のチームをつなぎます。高度な通話機能、SMS、FAX、モビリティ、そしてどこからでも信頼性の高い接続を可能にする機械学習によるグローバルリーチテクノロジーにより、コラボレーションと生産性を向上させます。

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FCC規制に準拠したフリーダイヤルやバニティ番号の検索とアクティベーションを可能にする企業向けコールトラッキングおよび電話ソフトウェア。発信者番号通知や転送された通話の識別などの機能もあります。

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Freshcallerは、直感的でスケーラブルな機能で顧客体験を向上させるよう設計されたクラウドベースのコンタクトセンター・ソリューションで、迅速で簡単な会話、高度な音声AI機能、包括的なパフォーマンス分析を提供します。また、このプラットフォームはリモートワークをサポートし、AIを搭載した音声ボットによりエージェントの作業負荷を軽減します。

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Zoomは、ビデオ会議やオンライン会議のための一般的なツールです。インターネット上でバーチャルな会議、授業、ウェビナー、その他のイベントを行うことができます。Zoomには、画面共有、チャット、会議録画、音声会議など、便利な機能がたくさんあります。

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EnableX.ioは、ビデオ、ボイス、SMS、チャットボットのためのノーコードおよびAPIベースのソリューションを提供するオムニチャネル・カスタマー・エンゲージメント・プラットフォームです。複数のチャネルにおいて、パーソナライズされたAI主導のカスタマー・インタラクションを可能にします。このプラットフォームは、ライブストリーミング、バーチャルイベント、シームレスな統合をサポートし、魅力的な顧客体験のための包括的なスイートを提供します。

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小規模な会議から大規模なウェビナーまで、ビジネスコラボレーションを実現するウェブ会議ソリューション。ブラウザベースのため、参加者はアプリをダウンロードする必要がありません。

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CloudTalkは、ビジネス電話コミュニケーションのためのホステッドプラットフォームです。インターネットを介した通話の確立と受信、顧客データベースの管理、さまざまな通信チャネルを介した顧客との対話機能を提供する。

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CrayonはAIを活用した競合情報プラットフォームで、企業が競合他社の活動を追跡・分析するのに役立ちます。リアルタイムの洞察、ニュースの要約、重要度のスコアリングを提供し、営業チームが常に情報を入手し、より多くの取引を獲得できるよう支援します。また、バトルカードやニュースレターなどのコンテンツ作成ツールも提供し、効果的なコミュニケーションとコラボレーションを促進します。

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Kavkomはクラウドベースのテレフォニーソリューションで、自動通話記録、通話録音と分析、通話統計、ワンクリックダイヤル、ビデオ会議、コールキャンペーン、メッセージ放送、企業電話、バーチャル番号などの機能を提供しています。50カ国以上のCRMシステムと統合し、シームレスで効率的なコミュニケーションを実現する多用途なプラットフォームを提供します。

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Webex Calling by Ciscoは、中堅企業向けに特化したクラウドネイティブなテレフォニーソリューションで、包括的なビジネス通話機能を提供します。オンプレミスの電話システムインフラストラクチャを維持するためのコストや複雑さに関連する懸念を解消します。

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Bandwidthは、シームレスな統合のための音声、メッセージング、緊急APIを提供するコミュニケーションプラットフォームです。信頼性の高い、地理的に冗長なグローバルネットワークとAPIファーストの管理により、国際展開をサポートし、企業が世界中で顧客体験を向上できるよう支援します。

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クラウドベースのビジネス電話システム Dialpad Talk は、あらゆるデバイスでシームレスなチーム接続を実現します。リアルタイムの書き起こし、通話後の要約、シームレスな統合など、高度なボイスインテリジェンス機能をご活用ください。

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JustCallは、営業チームやカスタマーサポートチームのための、AIを活用したカスタマーコミュニケーションプラットフォームです。チームがチャネルを超えて顧客とつながり、ワークフローを自動化し、パフォーマンスを向上させるためにチームメンバーを指導することを可能にします。このプラットフォームには、AI Copilot、メッセージング、ワークスペース、多機能ダイヤラーなどの機能が含まれており、コミュニケーションを効率化し、生産性を向上させます。

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