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Nous avons compilé une liste de 99 alternatives gratuites et payantes à Totango. Les principaux concurrents incluent Wrike, ZoomInfo SalesOS. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Totango et Slack, Asana, Hootsuite. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de réussite client.


Wrike
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Plate-forme dynamique de gestion du travail favorisant une collaboration transparente dans la gestion des tâches, la planification des projets et le partage des documents. Parfaite pour les entreprises qui ont plusieurs équipes et qui ont besoin d'u…

Ce logiciel de prospection commerciale B2B identifie votre profil de client idéal et repère les prospects prêts à acheter, accélérant ainsi le pipeline et la génération de revenus. Améliorez votre stratégie de vente avec ZoomInfo SalesOS.

Slack
Free Free Trial Subscription

Slack est la plaque tournante d'une collaboration transparente, offrant une messagerie en temps réel, le partage de fichiers et l'intégration avec des applications. Travaillez efficacement de n'importe où.

Asana
Free Free Trial Subscription

Asana est un logiciel de gestion de projet complet qui permet aux équipes de gérer efficacement les tâches et les projets. Ses fonctionnalités comprennent la création et l'attribution de tâches, la définition de priorités, le suivi de la progression…

Hootsuite
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Hootsuite est un outil de gestion des médias sociaux qui combine la planification, la création de contenu, l'analyse et l'écoute sociale en un seul endroit. Il vous aide à gérer efficacement plusieurs profils sur plusieurs réseaux sociaux, à suivre …

Freshdesk
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Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…

monday.com
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Cette plateforme polyvalente basée sur le cloud optimise la gestion des projets et la collaboration des équipes. Elle stimule la productivité dans les domaines du développement de logiciels, du marketing, des ventes, de la gestion de la relation cli…

Nextiva
Free Trial Subscription

L'application de téléphonie professionnelle de Nextiva constitue une solution complète, offrant des appels vocaux HD illimités, des vidéoconférences, des messages SMS/MMS, le routage des appels, une messagerie vocale avancée, une identification pers…

HubSpot Service Hub
Free Free Trial Subscription

HubSpot Service Hub rationalise le service client avec la gestion des tickets, une base de connaissances et des réponses automatisées. Consolidez les données et les canaux pour améliorer l'assistance, la fidélisation et la satisfaction des clients. …

Birdeye
Subscription

BirdEye aide les entreprises à gérer les commentaires des clients, les évaluations en ligne et les mentions dans les médias sociaux. Il fournit des outils pour la gestion de la réputation, l'expérience client et le marketing. BirdEye vous permet de …

Rationalise le succès des clients pour les entreprises basées sur l'abonnement en exploitant les données des clients, en surveillant les changements d'activité et en favorisant l'engagement.

Totango Plates-formes

tick-square Web-Based
tick-square iPad
tick-square iPhone

Totango Vidéo et captures d'écran

Totango Description

Totango offre une gestion automatisée de l'engagement des clients afin de générer des conversions, d'augmenter la rétention et de développer la valeur à vie.

La valeur client n'est plus un mantra de gestion vide.

Les modèles de souscription et de revenus récurrents sont en hausse, et la compréhension de vos clients et la création de valeur récurrente sont désormais des impératifs pour votre entreprise.

Voici la réalité: les jours consacrés à la compréhension de l’engagement des clients au moyen d’enquêtes, de tickets de support et d’enregistrements périodiques sont numérotés. Les entreprises de cloud computing d'aujourd'hui ont une visibilité et des données sans précédent sur les clients, ouvrant de nouvelles opportunités - et des moyens plus intelligents - pour comprendre et dialoguer avec elles afin de maximiser leurs revenus.

C'est ici qu'intervient Totango.

En surveillant le comportement et l'utilisation des clients dans les applications, ainsi que les données de relation critiques issues de la gestion de la relation client, de la facturation, etc., Totango découvre des informations client qui vous aident à comprendre quels clients ont besoin de votre attention et pourquoi.

Le résultat: une base d'utilisateurs engagée et active qui aidera votre entreprise à prospérer: acquisition de clients plus importante, réduction du taux de désabonnement, clients plus satisfaits et croissance plus rapide. Avec les principales sociétés de services SaaS et de Cloud Computing fonctionnant sous Totango, nous fournissons des informations à plus de 20 millions d'utilisateurs et nous avons développé les meilleurs référentiels et meilleures pratiques pour les guider vers leur succès.

Totango Fonctionnalités

tick-square Win/Loss Analysis
tick-square Predictive Analytics
tick-square Dashboard
tick-square Conversion Tracking
tick-square Account Management
tick-square Revenue Management
tick-square Health Score
tick-square Complaint Monitoring
tick-square Account Alerts
tick-square Survey/Poll Management
tick-square Usage Tracking/Analytics
tick-square Customer Management
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Customer Engagement
tick-square Negative Feedback Management
tick-square Multi-Channel Data Collection
tick-square Lead Management
tick-square Communication Management
tick-square Campaign Management
tick-square Product Data Management
tick-square Feedback Management
tick-square Data Visualization
tick-square Template Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Drip Campaigns
tick-square Customer Segmentation
tick-square Onboarding
tick-square Knowledge Management
tick-square Customer Journey Mapping

Meilleures alternatives à Totango

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Totango Mots clés

account-management sales-management sales-pipeline sales-crm sales-tracking sales contacts-management

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