Logiciel
Nous avons compilé une liste de 45 alternatives gratuites et payantes à Aisera. Les principaux concurrents incluent Kore.ai, Intercom. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Aisera et Freshservice, Genesys Cloud CX, Tidio. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel d'intelligence conversationnelle, Logiciel d'assistants virtuels intelligents.
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Plateforme d'IA conversationnelle pour les entreprises, facilitant la collaboration entre développeurs, la gestion des bots et l'intégration du NLP pour créer et déployer des assistants virtuels et des applications alimentés par l'IA, à la fois sur …
Offre une solution unifiée de service à la clientèle intégrant l'automatisation et l'assistance humaine pour améliorer la satisfaction des clients et réduire les coûts.
Freshservice est une solution de help desk informatique pilotée par l'IA, conçue pour rationaliser les opérations informatiques et améliorer la collaboration. Elle automatise les flux de travail grâce à l'IA intégrée, offrant un libre-service, des i…
Genesys Cloud CX améliore l'engagement des clients dans divers secteurs d'activité. Proposant des outils avancés pour les centres de contact et la gestion de la relation client, il rationalise l'acheminement des appels, la gestion des flux de travai…
Software unificado de chat en directo basado en web que fusiona mensajes de correo electrónico, Facebook Messenger y chat del sitio web en una sola interfaz, lo que permite a los agentes gestionar todas las consultas de los clientes en todos los can…
Drift, la plateforme d'engagement des acheteurs alimentée par l'IA, offre des expériences personnalisées par le biais du chat en direct, du marketing conversationnel et des ventes conversationnelles. En alignant les ventes et le marketing, Drift acc…
Plateforme d'IA conversationnelle sur site qui permet aux entreprises de secteurs tels que la santé, la finance, le commerce électronique et l'éducation de développer des chatbots dotés d'une compréhension avancée du langage naturel (NLU).
Jira Service Management est une plateforme pilotée par l'IA qui rationalise les flux de travail de l'informatique, de l'ingénierie, des employés et du service client. Elle centralise les demandes, automatise les processus et s'intègre de manière tra…
Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
Zoho Desk permet aux organisations d'interagir efficacement avec les clients, de suivre les demandes, de gérer les flux de travail et de fournir une assistance par le biais de divers canaux tels que le courrier électronique, le chat et le téléphone.
Aisera est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour les entreprises, offrant des capacités de ChatGPT et de recherche AI. Elle rationalise les flux de travail dans les domaines de l'informatique, des ressources humaines, du support client, des ventes et des opérations grâce à des outils tels que AiseraGPT, AI Copilot et AI Search.
Aisera est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour les entreprises, offrant des capacités de ChatGPT et de recherche AI. Elle rationalise les flux de travail dans les domaines de l'informatique, des ressources humaines, du support client, des ventes et des opérations grâce à des outils tels que AiseraGPT, AI Copilot et AI Search.
Web-Based
De plus, Aisera Assist améliore la productivité des agents et les LLM spécifiques à un domaine avec la technologie TRAPS garantissent la précision, la confidentialité et la sécurité.
Workflow Management
Virtual Personal Assistant (VPA)
Social Media Integration
Service Catalog
Problem Management
Mobile App
Incident Management
For eCommerce
Drag & Drop
Customizable Branding
Contract/License Management
For Sales Teams/Organizations
Ticket Reservations
Service Level Agreement (SLA) Management
Automated Routing
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
For Healthcare
Availability Management
Knowledge Base Management
Communication Management
Process/Workflow Automation
AI/Machine Learning
Configuration Management
Visual Analytics
Data Visualization
Point of Sale (POS)
Change Management
Workflow Configuration
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Email Management
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Project Management
Asset Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Machine Learning
Release Management
Natural Language Processing
IT Asset Management
Automation Anywhere
Zuora
Confluence
OneLogin
Okta
ServiceNow
NetSuite
Azure Active Directory
Microsoft SharePoint
PagerDuty
LogicMonitor
MindTouch
Five9
Slack
Coupa
UiPath
Microsoft Teams
Anaplan
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