Logiciel
Nous avons compilé une liste de 100 alternatives gratuites et payantes à Tidio. Les principaux concurrents incluent monday sales CRM, Landbot. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Tidio et Slack, CINNOX, Birdeye. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de chat en direct.
Nous avons compilé une liste de 100 alternatives gratuites et payantes à Tidio. Les principaux concurrents incluent monday sales CRM, Landbot. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Tidio et Slack, CINNOX, Birdeye. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de chat en direct.
Améliorez votre efficacité commerciale avec monday sales CRM. Centralisez les données clients, automatisez les tâches et suivez les transactions pour un processus transparent. Utilisez les analyses en temps réel pour une meilleure compréhension.
Landbot simplifie la création de chatbots interactifs, sans code, pour améliorer l'engagement des clients, la rentabilité et la croissance du chiffre d'affaires.
Slack est la plaque tournante d'une collaboration transparente, offrant une messagerie en temps réel, le partage de fichiers et l'intégration avec des applications. Travaillez efficacement de n'importe où.
Plateforme SaaS omnicanale alimentée par l'IA pour des relations solides entre les équipes et les clients. Augmentez l'engagement, évaluez les interactions et allez au-delà.
BirdEye aide les entreprises à gérer les commentaires des clients, les évaluations en ligne et les mentions dans les médias sociaux. Il fournit des outils pour la gestion de la réputation, l'expérience client et le marketing. BirdEye vous permet de …
Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
Genesys Cloud CX améliore l'engagement des clients dans divers secteurs d'activité. Proposant des outils avancés pour les centres de contact et la gestion de la relation client, il rationalise l'acheminement des appels, la gestion des flux de travai…
Zoho Desk permet aux organisations d'interagir efficacement avec les clients, de suivre les demandes, de gérer les flux de travail et de fournir une assistance par le biais de divers canaux tels que le courrier électronique, le chat et le téléphone.
Appy Pie est une plateforme permettant de créer des applications mobiles sans aucune compétence en matière de codage. Avec Appy Pie, vous pouvez concevoir et créer des applications mobiles personnalisées à des fins diverses, notamment pour les affai…
Next4biz est une plateforme de gestion du service client optimisée pour une prestation de support efficace, comprenant la résolution des plaintes alimentée par l'IA, l'intégration de la communication omnicanale, la gestion axée sur le flux de travai…
Software unificado de chat en directo basado en web que fusiona mensajes de correo electrónico, Facebook Messenger y chat del sitio web en una sola interfaz, lo que permite a los agentes gestionar todas las consultas de los clientes en todos los canales.
Software unificado de chat en directo basado en web que fusiona mensajes de correo electrónico, Facebook Messenger y chat del sitio web en una sola interfaz, lo que permite a los agentes gestionar todas las consultas de los clientes en todos los canales.
iPad
iPhone
Android
Web-Based
Windows
Mac
Installation extrêmement facile - une fois le plugin installé, vous êtes prêt à commencer
Les chatbots Tidio qui résoudront les problèmes de vos clients 24/7 et généreront plus de prospects
Gardez une trace de qui visite votre site web
Contactez n'importe quel client qui visite actuellement votre site
Ajustez la palette de couleurs à vos besoins
Utiliser une application dédiée pour les appareils mobiles et de bureau (iOS, Android, Windows, OS X, Chrome)
Le widget intégré prend en charge 183 langues, avec 21 modules linguistiques pré-traduits disponibles.
Un design de widget moderne qui convient à tout site Web
Un formulaire hors ligne pour vos visiteurs, afin que vous receviez des notifications par courrier électronique sur les messages lorsque vous n'êtes pas en ligne
Contactez vos visiteurs par e-mail lorsqu'ils quittent le chat
Intégration avec Zendesk, GetResponse, SalesForce, MailChimp et bien d'autres
Tous les canaux au même endroit - utilisez le chat, le courrier électronique et Messenger dans un seul panneau
Excellent support technique 24/5
Un plan gratuit disponible
Notre application fusionne chat en direct et chatbots en un seul outil pour vous aider à faire monter en flèche vos ventes et votre niveau de service client. Imaginez qu'un client potentiel veuille vous quitter; Tidio Chatbot peut les contacter 24h / 24 et 7j / 7 (vous n'avez même pas besoin d'être en ligne!), en leur offrant de l'aide en cas de problème ou en leur demandant une adresse e-mail pour un contact ultérieur. Votre client est content et vous avez une nouvelle piste. N'est-ce pas un excellent service client?
Workflow Management
Website Integration
Third Party Integrations
Social Media Integration
Routing
Real-time Conversations
Offline Form
Multi-Language
File Sharing
Data Import/Export
Customizable Branding
Customer Support
Chat Transcript
Canned Responses
Auto-Responders
Complaint Monitoring
One-to-One Messaging
Customer Experience Management
Geotargeting
Survey/Poll Management
Customer Surveys
Customer Complaint Tracking
Video Support
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
SSL Security
Contextual Guidance
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Query Suggestions
Pre-Configured Bot
Intent Recognition
For Sales/Marketing
Chatbot
Augmented Analytics
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Automated Responses
Multi-Channel Data Collection
Configurable Workflow
Knowledge Base Management
Lead Capture
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Personalization
Application Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Code-free Development
AI/Machine Learning
Feedback Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Email Templates
Customizable Templates
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Real Time Notifications
Customizable Forms
Chat/Messaging
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Natural Language Processing
CRM
API
SITE123
Shopify
GetResponse
Weebly
Omnisend
Zendesk Sell
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ProProfs Knowledge Base
Pipedrive
Mailchimp
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