Logiciel
Nous avons compilé une liste de 97 alternatives gratuites et payantes à Tidio. Les principaux concurrents incluent Nextiva, NiceJob. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Tidio et ZoomInfo SalesOS, Survicate, FaceUp Whistleblowing System. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de chat en direct.
Nous avons compilé une liste de 97 alternatives gratuites et payantes à Tidio. Les principaux concurrents incluent Nextiva, NiceJob. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Tidio et ZoomInfo SalesOS, Survicate, FaceUp Whistleblowing System. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de chat en direct.
84
L'application de téléphonie professionnelle de Nextiva constitue une solution complète, offrant des appels vocaux HD illimités, des vidéoconférences, des messages SMS/MMS, le routage des appels, une messagerie vocale avancée, une identification pers…
82
Améliorez votre activité avec NiceJob, la plateforme de marketing de réputation. Automatisez les évaluations, augmentez les conversions et devenez un choix de premier ordre.
82
Ce logiciel de prospection commerciale B2B identifie votre profil de client idéal et repère les prospects prêts à acheter, accélérant ainsi le pipeline et la génération de revenus. Améliorez votre stratégie de vente avec ZoomInfo SalesOS.
77
Survicate : Outil axé sur les PME permettant d'obtenir un retour d'information complet de la part des clients. Il propose des enquêtes sur les sites web, des widgets, des enquêtes par e-mail et des campagnes NPS. Centralisez le feedback pour amélior…
75
FaceUp est une plateforme de dénonciation sécurisée et conviviale et un outil de gestion des ressources humaines. Il permet aux employés et aux étudiants de signaler facilement des actes répréhensibles. Ce système complet garantit le respect des nor…
70
Transformez Gmail en une solution d'assistance polyvalente. Contrairement à d'autres solutions complexes, Hiver intègre de manière transparente le courrier électronique, le chat en direct, la base de connaissances et la communication vocale. Amélior…
69
Optimisez vos processus commerciaux grâce à l'intégration transparente de Method avec QuickBooks. Prenez le contrôle de la facturation, améliorez le CRM avec l'intégration Gmail/Outlook, et connectez-vous à de nombreuses applications via Zapier pour…
61
Améliorez votre efficacité commerciale avec monday sales CRM. Centralisez les données clients, automatisez les tâches et suivez les transactions pour un processus transparent. Utilisez les analyses en temps réel pour une meilleure compréhension.
56
Une plateforme conviviale pour traiter toutes les demandes des clients. Help Scout simplifie le travail d'équipe dans les boîtes aux lettres (par ex. support@, info@), le chat en direct, les centres d'assistance, etc. Gérez toutes les conversations …
45
Système téléphonique basé sur le cloud pour optimiser l'assistance à la clientèle et les ventes. L'intégration avec le CRM, la gestion des appels pour les bureaux et les équipes à distance permet d'optimiser les équipes stratégiques en regroupant le…
10
Software unificado de chat en directo basado en web que fusiona mensajes de correo electrónico, Facebook Messenger y chat del sitio web en una sola interfaz, lo que permite a los agentes gestionar todas las consultas de los clientes en todos los canales.
Software unificado de chat en directo basado en web que fusiona mensajes de correo electrónico, Facebook Messenger y chat del sitio web en una sola interfaz, lo que permite a los agentes gestionar todas las consultas de los clientes en todos los canales.
Installation extrêmement facile - une fois le plugin installé, vous êtes prêt à commencer
Les chatbots Tidio qui résoudront les problèmes de vos clients 24/7 et généreront plus de prospects
Gardez une trace de qui visite votre site web
Contactez n'importe quel client qui visite actuellement votre site
Ajustez la palette de couleurs à vos besoins
Utiliser une application dédiée pour les appareils mobiles et de bureau (iOS, Android, Windows, OS X, Chrome)
Le widget intégré prend en charge 183 langues, avec 21 modules linguistiques pré-traduits disponibles.
Un design de widget moderne qui convient à tout site Web
Un formulaire hors ligne pour vos visiteurs, afin que vous receviez des notifications par courrier électronique sur les messages lorsque vous n'êtes pas en ligne
Contactez vos visiteurs par e-mail lorsqu'ils quittent le chat
Intégration avec Zendesk, GetResponse, SalesForce, MailChimp et bien d'autres
Tous les canaux au même endroit - utilisez le chat, le courrier électronique et Messenger dans un seul panneau
Excellent support technique 24/5
Un plan gratuit disponible
Notre application fusionne chat en direct et chatbots en un seul outil pour vous aider à faire monter en flèche vos ventes et votre niveau de service client. Imaginez qu'un client potentiel veuille vous quitter; Tidio Chatbot peut les contacter 24h / 24 et 7j / 7 (vous n'avez même pas besoin d'être en ligne!), en leur offrant de l'aide en cas de problème ou en leur demandant une adresse e-mail pour un contact ultérieur. Votre client est content et vous avez une nouvelle piste. N'est-ce pas un excellent service client?
Workflow Management
Website Integration
Third Party Integrations
Social Media Integration
Routing
Real-time Conversations
Offline Form
Multi-Language
File Sharing
Data Import/Export
Customizable Branding
Customer Support
Chat Transcript
Canned Responses
Auto-Responders
Complaint Monitoring
One-to-One Messaging
Customer Experience Management
Geotargeting
Survey/Poll Management
Customer Surveys
Customer Complaint Tracking
Video Support
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
SSL Security
Contextual Guidance
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Query Suggestions
Pre-Configured Bot
Intent Recognition
For Sales/Marketing
Chatbot
Augmented Analytics
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Automated Responses
Multi-Channel Data Collection
Configurable Workflow
Knowledge Base Management
Lead Capture
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Personalization
Application Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Code-free Development
AI/Machine Learning
Feedback Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Email Templates
Customizable Templates
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Real Time Notifications
Customizable Forms
Chat/Messaging
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Natural Language Processing
CRM
API
Partagez votre opinion sur le logiciel, laissez un avis et contribuez à l'améliorer encore davantage !
Outils d'affaires et de commerce Logiciel social Logiciel de gestion de la relation client pour les petites entreprises Logiciel de support client Logiciel d'Engagement Client Logiciel de Gestion des Leads Logiciel de renforcement des ventes Logiciel de marketing conversationnel Logiciel de service client social Logiciel de gestion des communications clients Logiciel de support conversationnel Logiciel de chat en direct Logiciel de libre-service client Logiciel de service d'assistance Logiciel de chatbots Logiciel de boîte de réception partagée
Proposer des changements
Vos commentaires
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
