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Startseite arrow-right ... arrow-right Call- und Contact-Center Software arrow-right Callcenter-Workforce-Management-Software arrow-right ServiceNow Customer Service Management

Wir haben eine Liste von 109 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu ServiceNow Customer Service Management zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören VWO Engage (PushCrew), VWO Conversion Optimization Platform. Neben diesen vergleichen Benutzer auch ServiceNow Customer Service Management mit ZoomInfo SalesOS, FaceUp Whistleblowing System, ZoomInfo Chat. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Call- und Contact-Center Software, Callcenter-Workforce-Management-Software.


VWO Engage steigert das Engagement der Nutzer durch gezielte Benachrichtigungen. Dieses Tool ermöglicht die Erstellung personalisierter Nachrichten, wie z. B. Werbeaktionen, Einkaufswagenerinnerungen und Abonnementanfragen, die durch Benutzeraktione…

VWO ist eine All-in-One-Optimierungsplattform, die Ihnen hilft, die gesamte Audience Journey zu verbessern. Die VWO-Plattform bietet eine Reihe von erstklassigen Optimierungsprodukten, die auf Ihre Audience Journey und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten…

Diese B2B-Verkaufsprospektionssoftware identifiziert Ihr ideales Kundenprofil und zeigt kaufbereite Interessenten auf, was sowohl die Pipeline als auch die Umsatzgenerierung beschleunigt. Verbessern Sie Ihre Vertriebsstrategie mit ZoomInfo SalesOS.

FaceUp Whistleblowing System
Free Trial Subscription

FaceUp ist eine sichere, benutzerfreundliche Whistleblowing-Plattform und ein HR-Tool. Es ermöglicht die einfache Meldung von Fehlverhalten durch Mitarbeiter und Studenten. Dieses umfassende System stellt sicher, dass die ethischen Standards eingeha…

ZoomInfo Chat
Subscription

ZoomInfo Chat ist eine B2B-Plattform für dialogorientiertes Marketing, die auf menschlicher Interaktion basiert und die Kontaktaufnahme des Vertriebsteams beschleunigt. Sofortige Benachrichtigungen benachrichtigen das Team über neue und wiederkehren…

Atom
Free

Ein hackbarer Texteditor für das 21. Jahrhundert.

Online-Diagramm- und Flussdiagrammsoftware, die den Microsoft Visio-Import unterstützt und auf ...

Asana
Free Free Trial Subscription

Asana ist eine umfassende Projektmanagement-Software, die es Teams ermöglicht, Aufgaben und Projekte effizient zu verwalten. Zu den Funktionen gehören die Erstellung und Zuweisung von Aufgaben, die Festlegung von Prioritäten, die Fortschrittsverfolg…

Mit Zapier können Sie Aufgaben zwischen anderen Onlinediensten automatisieren (Dienste wie Salesforce ...

monday.com
Free Free Trial Subscription

Eine vielseitige Cloud-basierte Plattform, die Projektmanagement und Teamzusammenarbeit optimiert. Sie steigert die Produktivität in den Bereichen Softwareentwicklung, Marketing, Vertriebs-CRM und HR und ermöglicht eine nahtlose Aufgabenverfolgung, …

ServiceNow Customer Service Management ist eine Lösung zur Automatisierung und Optimierung des Kundenservices in Unternehmen. Diese Plattform zielt darauf ab, die Interaktion zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden zu verbessern, indem sie Tools zur effektiven Lösung von Problemen und zur Erfüllung von Kundenanforderungen bereitstellt.

ServiceNow Customer Service Management Plattformen

tick-square Windows
tick-square Web-Based
tick-square iPad
tick-square Mac
tick-square Android
tick-square iPhone

ServiceNow Customer Service Management Video und Screenshots

ServiceNow Customer Service Management Überblick

ServiceNow CSM bietet Tools für die Verwaltung von Kundenanfragen, die Automatisierung der Bearbeitung von Fragen und Problemen sowie die Analyse von Daten zur Verbesserung der Servicequalität. Die Plattform kann in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, z. B. im Finanzwesen, in der Technologiebranche, im Gesundheitswesen und anderen.

ServiceNow Customer Service Management Funktionen

tick-square Workforce Management
tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Self-service Analytics
tick-square Predictive Analytics
tick-square Order Tracking
tick-square No-Code
tick-square Multi-Language
tick-square Mobile App
tick-square Incident Management
tick-square Full Text Search
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Agent Interface
tick-square On-Demand Communications
tick-square Issue Auditing
tick-square Call List Management
tick-square Customer Experience Management
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Reporting
tick-square Call Center Management
tick-square Data Connectors
tick-square Interactive Content
tick-square Caller ID
tick-square Call Monitoring
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square Virtual Assistant
tick-square Chatbot
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Appointment Management
tick-square Issue Management
tick-square Configurable Workflow
tick-square Sales Trend Analysis
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Content Management
tick-square Event Triggered Actions
tick-square SMS Messaging
tick-square Personalization
tick-square Communication Management
tick-square Campaign Management
tick-square Application Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square Self Service Data Preparation
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Engagement Tracking
tick-square Visual Analytics
tick-square Special Order Management
tick-square Real Time Data
tick-square Order Fulfillment
tick-square Trend Analysis
tick-square Sales Orders
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Order Entry
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Rules-Based Workflow
tick-square Real Time Updates
tick-square Real Time Notifications
tick-square Prioritization
tick-square Commenting/Notes
tick-square Chat/Messaging
tick-square Assignment Management
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Project Workflow
tick-square Customizable Fields
tick-square Collaboration Tools
tick-square Business Process Automation
tick-square Search/Filter
tick-square Purchase Order Management
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Inventory Management
tick-square Email Management
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Inventory Optimization
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square User Management
tick-square Machine Learning
tick-square Live Chat
tick-square Call Routing
tick-square Product Catalog
tick-square Natural Language Processing
tick-square Call Transfer
tick-square Call Tracking
tick-square CRM
tick-square Task Management
tick-square API

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