برمجيات إدارة تواصل العملاء

تعمل منصة ZoomInfo Chat على تسريع الاتصال بفريق المبيعات ، وهي منصة تسويق محادثة B2B تعتمد على التفاعل البشري. تخطر التنبيهات الفورية الفريق بالزوار الجدد والمتكررين ، مما يزيد من احتمال جدولة اجتماعات قيمة مع العملاء المحتملين.

قم بزيادة تواجدك عبر الإنترنت باستخدام منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من Cakemail. تبسيط رسائل البريد الإلكتروني المخصصة وتنظيم جهات الاتصال ومراقبة مشاركة المشتركين واكتساب تحليلات قيمة دون عناء.

رفع مشاركة الموقع مع الدردشة الحية. تواصل في الوقت الفعلي وقدم دعمًا متميزًا مع المتخصصين.

منصة SaaS متعددة القنوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لعلاقات قوية بين الفرق والعملاء. زيادة المشاركة وتقييم التفاعلات وتجاوزها.

Freshdesk هو برنامج لإدارة ودعم خدمة العملاء قائم على السحابة. توفر هذه المنصة أدوات للحفاظ على قاعدة المعرفة، وتتبع أسئلة وطلبات العملاء، وأتمتة معالجة الطلبات.

Bouncer عبارة عن منصة للتحقق من البريد الإلكتروني وإمكانية التسليم مصممة لتقليل معدلات الارتداد ومكافحة البريد العشوائي. بفضل التدابير الأمنية القوية والميزات سهلة الاستخدام مثل فحوصات سمية البريد الإلكتروني، فإنه يضمن الأداء العالي. موثوق به من قبل…

Salesforce Service Cloud عبارة عن منصة متكاملة تمكن الشركات من تحسين تجربة العملاء من خلال نظام إدارة التذاكر وقاعدة المعرفة ووسائل التواصل الاجتماعي. تقديم دعم سريع وشخصي باستخدام التحليلات لتتبع وإدارة بيانات خدمة العملاء.

Quadient هي منصة تساعد الشركات على إنشاء تجارب عملاء هادفة وإدارتها. وهي تقدم حلولاً في ثلاثة مجالات رئيسية: الأتمتة الذكية للاتصالات، وحلول خزانة الطرود، والحلول المتعلقة بالبريد. من خلال استخدام أدوات Quadient، يمكن للمؤسسات من خلال استخدام أدوات Q…

قم بتحويل الزوار إلى عملاء محتملين ومشتركين ومشترين باستخدام نوافذ منبثقة قابلة للتخصيص. سهولة التكامل ، لا حاجة للترميز. عزز تواجدك على الإنترنت!

تقدم كيسكوس منصة مهنية متعددة القنوات للتسويق والمبيعات والدعم لمشاركة العملاء السلسة. كشريك رسمي لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال، فإنه يوفر حلولًا متكاملة لاحتياجات Omnichannel وCRM وChatbot.

ارفع موقع الويب الخاص بك مع Justuno. استخدم النوافذ المنبثقة الذكية والتوصيات القائمة على الذكاء الاصطناعي والاستهداف المتقدم لإجراء تحويلات ومشاركة أعلى. تعزيز المبيعات والتقاط العملاء المحتملين وتحسين تجربة المستخدم.

يسمح لك Mayple باختيار أفضل المسوقين المتخصصين في مجالك لتحسين عملك. باستخدام أدوات التحليلات ، يمكنك تتبع النتائج وتحليلها في الوقت الفعلي ، مما يسمح لحملاتك التسويقية بالمرونة والتكيف.

يحول FlipingBook ملفات PDF إلى كتب رقمية جذابة وصديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين. رفع سلامة العلامة التجارية مع محتوى قابل للتخصيص، ودفع توليد الرصاص من خلال أشكال مدمجة، وتعزيز استراتيجيات التسويق مع مقترحات المبيعات تعقبها.

تعزيز معدلات التحويل مع سحابة ماروبوست للتسويق، وهي منصة تسويق متعددة القنوات. أتمتة استراتيجيات التسويق الخاصة بك بسلاسة عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والويب ووسائل الإعلام الاجتماعية لتحقيق المشاركة المثلى والنتائج.

قم بتحسين أعمالك الصغيرة باستخدام برنامج Thryv الكل في واحد. تبسيط التسويق والتواصل مع العملاء والمواعيد والفواتير والمدفوعات. عزز أداء عملك.

يعمل Gorgias على تحسين خدمة العملاء لتجار التجزئة عبر الإنترنت. يوفر مكتب المساعدة هذا الذي يركز على التجارة الإلكترونية دعمًا سلسًا ومتعدد القنوات من خلال منصة واحدة. زيادة الكفاءة من خلال الاستجابات الآلية للأسئلة الشائعة.

تقدم Moxo مساحات عمل تفاعلية لتبسيط مشاريع B2B، بما في ذلك إعداد الحسابات وإدارتها. يمكنك أتمتة العمليات باستخدام مهام سير العمل القابلة للتخصيص، ومنشئ السحب والإفلات، وأكثر من 50 نموذجاً مُعداً مسبقاً. عزز التعاون من خلال المراسلة في السياق ومشاركة الم…

Deskpro هو برنامج مكتب مساعدة قوي للمؤسسات. يساعد تسجيل التذاكر المركزي والدعم متعدد القنوات (البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي) وقاعدة معارف الخدمة الذاتية والأتمتة وإعداد التقارير والتكاملات والتخصيص على زيادة رضا العملاء من خلال…

Revamp Gmail في حل مكتب المساعدة متعدد الاستخدامات. على عكس البدائل المعقدة ، يدمج Hiver بسلاسة البريد الإلكتروني والدردشة الحية وقاعدة المعرفة والتواصل الصوتي. ارفع دعم العملاء داخل Gmail باستخدام Hiver.

InboxAlly هي أداة لتسليم البريد الإلكتروني مصممة لمساعدتك على إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية باستخدام برنامج ESP الحالي مع تحسين معدلات الفتح وتجنب فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها. باستخدام InboxAlly، يمكنك تتبع تفاعل البريد الإلكتروني في الوقت الف…

تبسيط الاتصال بالعميل من خلال بوابات آمنة، توفر إدارة المهام ومشاركة الملفات وإدارة كلمات المرور. تضمين أنواع مختلفة من المحتوى.

حملات إعلانية Supercharge مع Revealbot —automate وتحسينها على Facebook وInstagram وGoogle وSnapchat وTikTok. إدارة سهلة، وتحسين الميزانية، وتحليلات متعمقة لنجاح الإعلان واثق.

تعزيز تجربة العملاء الخاصة بك مع الجبهة، منصة لدعم سلس، والمبيعات، وإدارة الحسابات.الجمع بين جميع تفاعلات العملاء بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، والمحادثات، والرسائل القصيرة والرسائل الاجتماعية في واجهة واحدة.

ارفع إستراتيجية التسويق الخاصة بك باستخدام MarketerHire — المنصة المفضلة التي تربط الشركات بمسوقين من الدرجة الأولى. ابحث عن خبراء لحملات البريد الإلكتروني وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى والمزيد. خياط فريقك مع المهنيين المهرة لنجاح ال…

Podium هو نظام متكامل لإدارة علاقات العملاء يساعد الشركات على تحسين تواصل العملاء وتوليد المزيد من العملاء المحتملين وزيادة التحويلات.

يتيح Zoho Desk للمؤسسات التفاعل الفعال مع العملاء وتتبع الطلبات وإدارة سير العمل وتقديم الدعم من خلال قنوات مختلفة مثل البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف.

تعمل المنصة الموحدة على تبسيط عملية إنشاء الاتصالات متعددة القنوات وتسليمها، مما يؤدي إلى التخلص من الصوامع وأعباء تكنولوجيا المعلومات. يمكن لمستخدمي الأعمال الوصول إلى أجزاء المستندات وتحريرها، بينما يتحكم المسؤولون في الوصول إلى القوالب والتعديلات.

منصة سهلة الاستخدام للتعامل مع جميع طلبات العملاء. تعمل Help Scout على تبسيط العمل الجماعي في صناديق البريد (على سبيل المثال ، support@ ، info@) ، والدردشة المباشرة ، ومراكز المساعدة ، وما إلى ذلك. قم بإدارة جميع المحادثات دون عناء ، مع ميزات الأتمت…

Manifest AI هو مساعد تسوّق متقدم مدعوم بتقنية GPT، مصمم لتحسين وظائف متجر Shopify الخاص بك. يستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات مخصصة للمنتجات، والرد على استفسارات العملاء، وتقديم دعم متعدد اللغات. من خلال التكامل بسلاسة مع أدوات التسويق ومكتب المس…