برمجيات تحليل رحلة العميل

منصة تسويقية مصممة لإدارة وأتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. يوفر ContactPigeon أدوات لإنشاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وتقسيم الجمهور وتحليل البيانات والعديد من الميزات الأخرى لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني.

منصة الرؤى الرقمية التي تُمكِّن فرق العمل من تحسين تجارب العملاء من خلال تحديد الصعوبات التي يواجهها المستخدمون وإجراء تحسينات سريعة للحصول على تجربة سهلة الاستخدام.

Glassbox عبارة عن منصة لتحليلات تجربة العملاء لتطبيقات الويب والهاتف المحمول والتي تقدم رؤى في الوقت الفعلي لزيادة الإيرادات والولاء والنمو من خلال تحسين CX الرقمي. باستخدام أدوات التصور والتحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، يمكنك تحديد أولويات …

CleverTap عبارة عن منصة لتسويق تطبيقات الهاتف المحمول تساعد المطورين والشركات على جمع بيانات المستخدم وتحليلها واستخدامها لتحسين المشاركة والاحتفاظ والتحويل.

عزز التحويل والاحتفاظ والرضا من خلال منصة الرؤى الرقمية التي توفر رؤية شاملة لرحلات العملاء. قم بتحليل كل إجراء يقوم به المستخدم، واحصل على رؤى قابلة للتنفيذ، واستفد من عمليات التكامل لإجراء تحليل متقدم.

Mixpanel هي أداة لتحليل المنتجات تسمح للشركات بتتبع وتحليل سلوك المستخدم على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها، وهي توفر مجموعة متنوعة من ميزات التحليل مثل قياس التحويل وتتبع الأحداث وتحليل القمع وتجزئة الجمهور والمزيد.

منصة النمو الموحّدة للمسوّقين ومديري المنتجات، مما يمكّنهم من تنسيق تجارب العملاء وتفاعلاتهم عبر مختلف القنوات، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية ورسائل الويب.

ChurnZero هي منصة لإدارة وتقليل فقدان العملاء (الخرق) في الشركات، وتوفر أدوات للتفاعل مع العملاء وتتبع نشاطهم وتحليل البيانات للاستجابة لعلامات فقدان العملاء المحتمل في الوقت المناسب، تساعد ChurnZero على زيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم لمزيد من تطوي…

Miro هي أداة عبر الإنترنت للتعاون وتصور الأفكار، فهي توفر القدرة على إنشاء لوحات بيضاء تفاعلية حيث يمكن للمستخدمين التعاون وإضافة البطاقات والصور والتعليقات وغيرها من الأشياء.

يتضمن Lucid Visual Collaboration Suite مكونات مثل Lucidchart لإنشاء المخططات والرسوم البيانية، وLucidspark للتعاون في الأفكار والعملية الإبداعية، وأدوات أخرى للمشروع والعمل الجماعي، والتواصل المرئي، وإنشاء المحتوى التعاوني.

Dotdigital عبارة عن منصة لأتمتة التسويق تتيح لك إنشاء حملات التسويق الرقمي وتقديمها وتحسينها. استفد من حملات البريد الإلكتروني المخصصة، والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، وسير العمل الآلي، والتحليلات، والتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة.…

تعمل المنصة الموحدة على تبسيط عملية إنشاء الاتصالات متعددة القنوات وتسليمها، مما يؤدي إلى التخلص من الصوامع وأعباء تكنولوجيا المعلومات. يمكن لمستخدمي الأعمال الوصول إلى أجزاء المستندات وتحريرها، بينما يتحكم المسؤولون في الوصول إلى القوالب والتعديلات.

منصة شاملة لاختبار A/B وتحسين معدلات التحويل. وبفضل ميزات مثل الأهداف، والخرائط الحرارية، وتسجيل الجلسات، فإنه يتتبع المقاييس ويحلل سلوك الزائرين ويعزز تحويلات الموقع الإلكتروني بفعالية.

يقدم حلول إدارة أعمال من الدرجة الأولى مصممة خصيصاً لتحقيق النجاح. تغطي تدفقات العمل المتكاملة الخاصة به البيانات المالية ومحاسبة المشاريع وإدارة المخزون وإدارة علاقات العملاء، مما يضمن انسيابية العمليات.

تعمل أداة أتمتة التسويق على تنسيق جهود المبيعات والتسويق من خلال تكامل إدارة علاقات العملاء، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ورعاية العملاء المحتملين، وتسجيل النقاط، وتتبع عائد الاستثمار.

Contentsquare عبارة عن منصة قوية لتحليلات التجارب الرقمية تعمل على تمكين الشركات من فهم رحلات العملاء عبر الإنترنت وتحسينها. فهو يوفر رؤى متعمقة حول سلوك المستخدم على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، مما يساعد الشركات على تحسين معدلات التحويل، و…

FullStory هو حل شامل لقياس وتحليل تفاعلات العملاء على مواقع الويب والتطبيقات. بفضل ميزات مثل مسارات التحويل والخرائط الحرارية ورحلات المستخدم، فإنه يوفر رؤى في الوقت الفعلي لمليارات جلسات المستخدم وتريليونات السلوك، مما يمكّن الشركات من تحسين تجارب ا…

منصة إشراك العملاء التي تمكّن المسوّقين من الحصول على تجارب فورية عبر القنوات المختلفة استناداً إلى رؤى قائمة على الذكاء الاصطناعي. تمكين نهج يركز على العميل من خلال توفير رؤى ذكية حول رحلات العملاء وتفضيلاتهم وميولهم وأسلوب حياتهم.

منصة إدارة علاقات العملاء المستندة إلى السحابة لتمكين الشركات من تبسيط العمليات وتعزيز الاتصالات الدائمة مع العملاء.

Kissmetrics هي أداة تحليلية تساعد الشركات على قياس وتحسين جهودها التسويقية. ويوفر أدوات لتتبع وتحليل سلوك المستخدم على مواقع الويب لفهم كيفية تفاعلها مع المحتوى والمنتجات.

منصة قائمة على السحابة لتجارب المنتجات، تساعد الشركات في تحليل تجربة المستخدم للعملاء المحتملين. وهي توفر ميزات مثل جمع الملاحظات، وتقسيم الجمهور، ومقاييس الاحتفاظ، وإعداد التقارير القابلة للتخصيص.

توفر حلولاً شاملة للإشعارات الفورية، بما في ذلك الإشعارات لمرة واحدة والإشعارات المتكررة وإشعارات المعاملات. تُمكِّن المنصة الشركات من بناء علاقات شخصية مع مستخدميها عبر مختلف القنوات الرقمية.

تبسيط نجاح العملاء للشركات القائمة على الاشتراكات من خلال تسخير بيانات العملاء، ومراقبة تغيرات النشاط، وتعزيز المشاركة.

Hitsteps Analytics هو في الوقت الحقيقي إحصاءات شبكة الزائر وخريطة الحرارة وتطبيق الدردشة الحية عبر الإنترنت ...

يُظهر Nirror كيفية استخدام موقع الويب الخاص بك ويسهل عليك دعم العملاء باستخدام الدردشة الحية ...