برنامج
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 104 بدائل مجانية ومدفوعة لـ Deskpro. وتشمل المنافسون الرئيسيون: ZoomInfo SalesOS، FaceUp Whistleblowing System. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين Deskpro و Atom، Slack، GitLab. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: برمجيات خدمة العملاء، برمجيات مكتب المساعدة.
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 104 بدائل مجانية ومدفوعة لـ Deskpro. وتشمل المنافسون الرئيسيون: ZoomInfo SalesOS، FaceUp Whistleblowing System. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين Deskpro و Atom، Slack، GitLab. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: برمجيات خدمة العملاء، برمجيات مكتب المساعدة.
80
يحدد برنامج التنقيب عن مبيعات B2B ملف تعريف العميل المثالي الخاص بك ويحدد العملاء المحتملين الجاهزين للشراء ، مما يسرع كل من خطوط الأنابيب وتوليد الإيرادات. ارفع إستراتيجية المبيعات الخاصة بك مع ZoomInfo SalesOS.
80
FaceUp عبارة عن منصة آمنة للإبلاغ عن المخالفات وأداة الموارد البشرية. إنه يتيح الإبلاغ السهل عن المخالفات من قبل الموظفين والطلاب. يضمن هذا النظام الشامل الالتزام بالمعايير الأخلاقية.
967
683
Slack هو محور التعاون السلس، حيث يوفر المراسلة في الوقت الفعلي، ومشاركة الملفات، والتكامل مع التطبيقات. أنجز العمل بكفاءة من أي مكان.
522
144
113
96
Rocket.Chat هو خادم دردشة على شبكة الإنترنت ، تم تطويره في JavaScript ، باستخدام إطار Meteor fullstack.
88
منصة متعددة الاستخدامات قائمة على السحابة ، تعمل على تحسين إدارة المشاريع وتعاون الفريق. تعزيز الإنتاجية عبر تطوير البرمجيات، والتسويق، وإدارة علاقات العملاء المبيعات، والموارد البشرية، فإنه يتيح تتبع المهام سلس، وإدارة الموعد النهائي، وتحليلات لتحس…
88
رفع مشاركة العملاء مع سحابة المبيعات - تخصيص منصة ساس. توحيد التسويق، الجنرال الرئيسي، المبيعات، والتحليلات بسلاسة. الوصول إلى عدد كبير من التطبيقات عبر AppExchange. متصفح وصديقة للهاتف المحمول، فإنه يعزز التعاون في الوقت الحقيقي من خلال تغذية اجتما…
67
Deskpro هو برنامج مكتب مساعدة قوي للمؤسسات. يساعد تسجيل التذاكر المركزي والدعم متعدد القنوات (البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي) وقاعدة معارف الخدمة الذاتية والأتمتة وإعداد التقارير والتكاملات والتخصيص على زيادة رضا العملاء من خلال تبسيط تجربة مكتب المساعدة. مثالية للفرق الصغيرة والمؤسسات الكبيرة على حد سواء.
Deskpro هو برنامج مكتب مساعدة قوي للمؤسسات. يساعد تسجيل التذاكر المركزي والدعم متعدد القنوات (البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي) وقاعدة معارف الخدمة الذاتية والأتمتة وإعداد التقارير والتكاملات والتخصيص على زيادة رضا العملاء من خلال تبسيط تجربة مكتب المساعدة. مثالية للفرق الصغيرة والمؤسسات الكبيرة على حد سواء.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Document Management
Activity Dashboard
Task Management
Workflow Management
Wiki
Website Integration
Web Notifications
WYSIWYG Editor
Text Editing
Social Media Integration
Problem Management
Offline Form
Multi-Language
Incident Management
Full Text Search
File Transfer
File Sharing
File Management
Drag & Drop Editor
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Cataloging/Categorization
Canned Responses
Auto-Responders
@mentions
Decision Support
Online Forums
Mobile Interface
Email Alerts
Geotargeting
Call Center Management
Rich Text Editor
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Support Ticket Tracking
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
SSL Security
SEO Management
Website Visitor Tracking
Transfers/Routing
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
For Insurance Industry
Appointment Management
Dashboard Creation
Configurable Workflow
Content Library
Lead Management
Sales Pipeline Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Content Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Inbox Management
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Mobile Alerts
Communication Management
Application Management
Interaction Tracking
Templates
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Pre-built Templates
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Change Management
API
Workflow Configuration
Tagging
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Prioritization
Customizable Forms
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Approval Process Control
Template Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
User Management
Live Chat
Release Management
Call Routing
Client Portal
Customer Segmentation
IT Asset Management
Task Scheduling
CRM
Knowledge Management
شارك رأيك حول البرمجيات، اترك تقييمًا وساعد في تحسينها أكثر!
برنامج دعم العملاء متعدد اللغات برنامج أتمتة خدمة العملاء برمجيات نجاح العملاء برمجيات دعم العملاء برمجيات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات برمجيات تحليل ردود الفعل برمجيات إدارة تواصل العملاء برمجيات خدمة العملاء الرقمية برمجيات الدردشة الحية برمجيات الخدمة الذاتية للعملاء برمجيات مكتب المساعدة برمجيات قاعدة المعرفة
اقتراح تغييرات
تعليقاتك
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
