Chọn ngôn ngữ của bạn

Trang chủ arrow-right ... arrow-right Phần mềm dịch vụ khách hàng arrow-right Phần mềm trợ giúp arrow-right Poka

Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 35 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Poka. Các đối thủ chính bao gồm: LearnWorlds, Genesys Cloud CX. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Poka và Zoho Desk, HubSpot Service Hub, Salesforce Service Cloud. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm dịch vụ khách hàng, Phần mềm trợ giúp.


LearnWorlds
Subscription Free Trial

LearnWorlds là một LMS dựa trên đám mây để tạo, bán và tiếp thị các khóa học trực tuyến. Thích hợp cho nhiều doanh nghiệp và nhà giáo dục. Nền tảng bao gồm các công cụ tiếp thị và bán hàng để mở rộng đối tượng của bạn và tăng doanh thu.

Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

Genesys Cloud CX nâng cao sự tham gia của khách hàng trong các ngành công nghiệp đa dạng. Cung cấp các công cụ tiên tiến cho các trung tâm liên lạc và CRM, nó hợp lý hóa việc định tuyến cuộc gọi, quản lý quy trình làm việc và tăng cường các quy trìn…

Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.

HubSpot Service Hub
Subscription Free Free Trial

HubSpot Service Hub hợp lý hóa dịch vụ khách hàng với quản lý vé, cơ sở tri thức và phản hồi tự động. Hợp nhất dữ liệu và các kênh để tăng cường hỗ trợ, duy trì và sự hài lòng của khách hàng. Nâng cao quản lý dịch vụ của bạn với HubSpot.

Salesforce Service Cloud
Subscription Free Trial

Salesforce Service Cloud là một nền tảng tích hợp cho phép các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng thông qua hệ thống quản lý vé, cơ sở tri thức và phương tiện truyền thông xã hội. Cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và được cá nhân hóa bằng …

Supportbench
Subscription Free Trial

Supportbench là một nền tảng quản lý hỗ trợ khách hàng toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng. Nó cung cấp một hệ thống bán vé mạnh mẽ để theo dõi vấn đề hiệu quả, cơ sở tri thức để truy cập nhanh vào Câu hỏi thường g…

Front
Subscription Free Trial

Nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn với Front, nền tảng để hỗ trợ liền mạch, bán hàng và quản lý tài khoản. Kết hợp tất cả các tương tác của khách hàng bao gồm email, trò chuyện, SMS và nhắn tin xã hội vào một giao diện duy nhất.

FaceUp Whistleblowing System
Subscription Free Trial

FaceUp là một nền tảng thổi còi an toàn, thân thiện với người dùng và công cụ nhân sự. Nó cho phép báo cáo dễ dàng về hành vi sai trái của nhân viên và sinh viên. Hệ thống toàn diện này đảm bảo các tiêu chuẩn đạo đức được duy trì.

SwipeGuide
Subscription Free Trial

SwipeGuide là một nền tảng để tạo và chia sẻ hướng dẫn công việc, SOP, danh sách kiểm tra và ma trận kỹ năng. Nó đơn giản hóa việc đào tạo tuyến đầu với các công cụ hỗ trợ công việc kỹ thuật số, hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ và giúp thu hẹp khoảng cách kỹ …

NetSuite
Subscription

NetSuite là bộ đám mây tích hợp cung cấp các giải pháp quản lý kinh doanh được hỗ trợ bởi AI trên ERP, tài chính, CRM, hàng tồn kho, nhân sự, tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệp và thương mại đa kênh, tạo ra một hệ thống toàn diện cho các hoạt động li…

Giải pháp sản xuất dựa trên đám mây trao quyền cho người lao động với các công cụ và kiến thức để nâng cao hiệu suất. Nền tảng này tích hợp nội dung số, giao tiếp, cộng tác và quản lý kỹ năng, cho phép chia sẻ kiến thức.

Poka Nền tảng

Mac Mac
iPad iPad
iPhone iPhone
Windows Windows
Web-Based Web-Based

Poka Video và Ảnh chụp màn hình

Poka Tính năng

tick-square Multi-Language
tick-square Certification & Licensing
tick-square Built-in LMS
tick-square Learning Paths/Tracks
tick-square Blended Learning
tick-square Asynchronous Learning
tick-square Social Learning
tick-square Self-Learning
tick-square Mobile Learning
tick-square Learning Management
tick-square Training Management
tick-square Skills Tracking
tick-square Content Library
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Content Management
tick-square Safety Management
tick-square Production Scheduling
tick-square Quality Management
tick-square Production Tracking
tick-square Commenting/Notes
tick-square Document Management
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Employee Profiles
tick-square API

Các lựa chọn hàng đầu thay thế Poka

Poka Tích hợp

Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!

Đề xuất thay đổi

() out of 5
Xem So sánh

Phản hồi của bạn

Chọn một xếp hạng
Vui lòng chọn một đánh giá

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?