Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 10 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho ngDesk. Các đối thủ chính bao gồm: BigPanda, VictorOps. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa ngDesk và xMatters, Cabot, PagerDuty. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 10 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho ngDesk. Các đối thủ chính bao gồm: BigPanda, VictorOps. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa ngDesk và xMatters, Cabot, PagerDuty. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
29
28
24
24
17
16
Zenduty là một nền tảng quản lý sự cố cung cấp kênh chéo (Email, Điện thoại / SMS, Slack) ...
14
11
Nhận thông báo từ bất kỳ hệ thống quản lý CNTT nào và thông báo cho người dùng thông qua iPhone, Android, Blackberry ...
10
Cảnh báo và Quản lý lịch biểu cuộc gọi cho cơ sở hạ tầng của bạn trải rộng trên các trung tâm dữ liệu khác nhau ...
7
10
ngDesk cung cấp đám mây miễn phí dựa trên phần mềm quản lý cuộc gọi và máy nhắn tin kết hợp với bán vé ...
ngDesk cung cấp đám mây miễn phí dựa trên phần mềm quản lý cuộc gọi và máy nhắn tin kết hợp với bán vé ...
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Android
iPhone
ngDesk sẽ tập trung hóa, tự động hóa và đơn giản hóa các hoạt động hỗ trợ khách hàng của bạn. Bằng cách đặt vé của công ty bạn ở một vị trí trung tâm, đại lý của bạn có thể dễ dàng theo dõi và quản lý tất cả hoạt động bán vé. Các thông báo máy nhắn tin tự động, leo thang và nhắc nhở đảm bảo rằng tất cả các vé được phản hồi và giải quyết nhanh chóng. Ứng dụng nhắn tin, cải thiện giao tiếp giữa các đại lý và khách hàng của bạn, giảm thời gian giải quyết và tăng sự hài lòng của khách hàng.
Incident management
Customer support
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
