Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 90 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Crisp. Các đối thủ chính bao gồm: HelpCrunch, Userlike. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Crisp và tawk.to, Lime Talk, UserEcho. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm Mạng và Quản trị.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 90 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Crisp. Các đối thủ chính bao gồm: HelpCrunch, Userlike. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Crisp và tawk.to, Lime Talk, UserEcho. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm Mạng và Quản trị.
Userlike là một nền tảng nhắn tin khách hàng cho phép các doanh nghiệp trò chuyện với khách truy cập trang web và khách hàng của họ trong thời gian thực. Nó cung cấp trải nghiệm giao tiếp liền mạch thông qua các kênh khác nhau, bao gồm trò chuyện tr…
Tương tác khách hàng cho doanh nhân. Trò chuyện với khách truy cập trang web của bạn.
Tương tác khách hàng cho doanh nhân. Trò chuyện với khách truy cập trang web của bạn.
Crisp Video và Ảnh chụp màn hình
Crisp Tổng quan
Crisp là một thay thế mới cho các nền tảng trò chuyện trực tiếp cồng kềnh hiện có, tập trung vào:
- Trải nghiệm trò chuyện (tên của chúng tôi xuất phát từ đó, hỗ trợ phải thật sắc nét cho khách truy cập của bạn) - Email để trò chuyện và trò chuyện với email (trong trường hợp khách truy cập hoặc nhà điều hành ngoại tuyến, chúng tôi chuyển tiếp thư đến email - bạn có thể trả lời trực tiếp email chúng tôi gửi và tin nhắn sẽ được gửi lại để trò chuyện - điều này hoàn toàn minh bạch) - Chia sẻ tệp (qua trò chuyện và qua email, dưới dạng tệp đính kèm) - Cộng tác viên đơn giản (mọi thứ đều là thời gian thực trong ứng dụng) - Xem những gì khách truy cập nhập trong thời gian thực, để bạn có thể lên kế hoạch trả lời nhanh hơn (làm cho trải nghiệm trò chuyện trở nên kỳ diệu cho khách truy cập, vì nó trả lời rất nhanh) - Ứng dụng toán tử (Ứng dụng web đã có ở đây; Ứng dụng dành cho máy tính để bàn sắp ra mắt, Ứng dụng dành cho thiết bị di động sắp ra mắt)
Chúng tôi sẽ làm việc để làm cho toàn bộ hệ thống thông minh hơn về lâu dài, với các tính năng như:
- Mất khả năng phát hiện người dùng (chúng tôi biết ai truy cập trang web của bạn; bạn nhận được danh sách và bạn có thể kích hoạt trò chuyện với bất kỳ khách truy cập mục tiêu nào - điều này hiện đang được thực hiện - nhưng giả sử bạn nhận được hàng trăm người dùng liên tục: mọi thứ trở nên khó kiểm soát; do đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những người dùng cần trợ giúp dựa trên dữ liệu duyệt mà chúng tôi có về họ và một số mô hình xác suất) - Kích hoạt đơn giản (đưa ra điều kiện khi nào kích hoạt mở hộp trò chuyện, với giao diện người dùng cấu hình đơn giản) - Tiện ích mở rộng trò chuyện trong ứng dụng sắc nét cho ứng dụng iOS / Android (tiện ích mở rộng gốc, sao chép trải nghiệm ứng dụng khách truy cập Web của Crisp - tất cả là về sự hợp nhất)