Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 36 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Keeping.com. Các đối thủ chính bao gồm: SupportBee, osTicket. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Keeping.com và LiveChat, OneDesk, ISL Light. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Trình duyệt Web.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 36 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Keeping.com. Các đối thủ chính bao gồm: SupportBee, osTicket. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Keeping.com và LiveChat, OneDesk, ISL Light. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Trình duyệt Web.
osTicket là một hệ thống vé hỗ trợ nguồn mở được sử dụng rộng rãi.
OneDesk là một phần mềm theo yêu cầu được tạo ra để tạo điều kiện cung cấp dịch vụ và phát triển sản phẩm ...
ISL Light cho phép người dùng truy cập và kiểm soát mọi máy tính Windows, Mac hoặc Linux trong vài giây từ bất kỳ ...
Nếu doanh nghiệp của bạn cần đăng nhập, theo dõi, quản lý, tự động hóa và leo thang các vấn đề hỗ trợ, thì vui lòng ...
Hỗ trợ đấu thầu tổ chức chăm sóc khách hàng của bạn để bạn có thể tập trung vào việc cung cấp dịch vụ tốt nhất ...
Giải pháp tất cả trong một: trò chuyện trực tiếp với khách hàng thu hút, trả lời tự động, dịch vụ SMS, bộ phận ...
Helpshift cung cấp dịch vụ khách hàng có thể mở rộng trong các ứng dụng di động và trang web di động của bạn.
Trò chuyện trực tiếp và giải pháp bàn trợ giúp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Keeping ™ là một công cụ hỗ trợ khách hàng tích hợp với Gmail / Google Apps.
Keeping ™ là một công cụ hỗ trợ khách hàng tích hợp với Gmail / Google Apps.
Web-Based
Keeping ™ là bộ phận trợ giúp đầu tiên trên thế giới hoạt động trong Gmail.
Keeping ™ là một công cụ hỗ trợ khách hàng tích hợp với Gmail / Google Apps.
Nó cho phép bạn và nhóm của bạn quản lý khách hàng hỗ trợ trực tiếp hiệu quả hơn từ hộp thư hiện tại của bạn mà không phải sử dụng bộ phận trợ giúp bên ngoài.
Chúng tôi đã quyết định phát triển Keeping ™ khỏi sự thất vọng với các bộ phận trợ giúp hiện có quá phức tạp đối với hầu hết các doanh nghiệp. Thay vào đó, chúng tôi đã phát minh ra một cách tiếp cận khác để quản lý hỗ trợ khách hàng hoạt động trực tiếp trong Gmail.
Workflow Management
Third Party Integrations
Queue Management
Macros/Templated Responses
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Knowledge Base Management
Inbox Management
Customizable Templates
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Prioritization
Performance Metrics
Email Management
Reporting & Statistics
Access Controls/Permissions
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
