Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 126 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Helpy.io. Các đối thủ chính bao gồm: HelpCrunch, UseResponse. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Helpy.io và SupportBee, UserVoice, Freshdesk. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ phát triển.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 126 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Helpy.io. Các đối thủ chính bao gồm: HelpCrunch, UseResponse. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Helpy.io và SupportBee, UserVoice, Freshdesk. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ phát triển.
149
112
101
83
78
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
74
InvGate Service Desk là một giải pháp sẵn sàng cho ITIL dựa trên web với giao diện người dùng chưa từng có.
71
LiveAgent là một phần mềm cung cấp hỗ trợ khách hàng và lưu giữ hồ sơ các cuộc gọi trong cấu trúc nhóm. Nó đơn giản hóa quá trình xử lý các câu hỏi của khách hàng và đảm bảo trao đổi thông tin hiệu quả trong nhóm.
70
Nhận sự hài lòng là một nền tảng cộng đồng giúp các công ty tạo ra trải nghiệm khách hàng hấp dẫn ...
65
Zendesk Suite là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp bao gồm nhiều công cụ để tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ và quản lý các mối quan hệ khách hàng.
63
Nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn với Front, nền tảng để hỗ trợ liền mạch, bán hàng và quản lý tài khoản. Kết hợp tất cả các tương tác của khách hàng bao gồm email, trò chuyện, SMS và nhắn tin xã hội vào một giao diện duy nhất.
17
Một bộ phận trợ giúp hiện đại, mã nguồn mở và đa ngôn ngữ, bao gồm vé email, kiến thức và ...
Một bộ phận trợ giúp hiện đại, mã nguồn mở và đa ngôn ngữ, bao gồm vé email, kiến thức và ...
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
iPhone
Helpy được viết bằng Ruby on Rails 4.2 và được phát hành theo giấy phép MIT. Các tính năng bao gồm vé hỗ trợ tích hợp email, thảo luận cộng đồng, kiến thức đa ngôn ngữ và hơn thế nữa:
- Thảo luận hỗ trợ cá nhân (còn gọi là vé)
- Diễn đàn hỗ trợ cộng đồng
- Chủ đề thảo luận và trả lời
- Kiến thức cơ bản
- Tìm kiếm toàn văn.
- Được kết nối trước cho Google Analytics
- Giao diện người dùng đáp ứng đầu tiên trên thiết bị di động
- Đa ngôn ngữ & Đa ngôn ngữ: Bao gồm các bản dịch cho hơn 11 địa phương và dễ dịch
Xem trang web của chúng tôi để có tài liệu đầy đủ giúp bạn nhanh chóng sử dụng Digital Ocean, Heroku hoặc nhà cung cấp đám mây khác.
Self-hosted
Customer support
Knowledge base
Support for Bootstrap
Multiple languages
Web-Based
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
