UserVoice là một nền tảng quản lý phản hồi sản phẩm được thiết kế để giúp bạn thu thập, sắp xếp và phân tích phản hồi của khách hàng để khám phá sản phẩm liên tục. Nó cho phép bạn ưu tiên các cơ hội dựa trên thông tin chi tiết của người dùng, thu hú…
Zendesk Suite là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp bao gồm nhiều công cụ để tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ và quản lý các mối quan hệ khách hàng.
Supportbench là một nền tảng quản lý hỗ trợ khách hàng toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng. Nó cung cấp một hệ thống bán vé mạnh mẽ để theo dõi vấn đề hiệu quả, cơ sở tri thức để truy cập nhanh vào Câu hỏi thường g…
Thu thập phản hồi của người dùng trong ứng dụng miễn phí, trên web, iOS hoặc Android.
Thu thập phản hồi của người dùng trong ứng dụng miễn phí, trên web, iOS hoặc Android.
Doorbell.io Nền tảng
Web-Based
Android
iPhone
Doorbell.io Video và Ảnh chụp màn hình
Doorbell.io Tổng quan
Dễ dàng thu thập phản hồi của người dùng trong ứng dụng, trên các trang web, ứng dụng iOS và ứng dụng Android.
Chuông cửa tích hợp với các hệ thống quản lý dự án yêu thích của bạn, vì vậy bạn có thể dễ dàng tạo các tác vụ trong đó dựa trên phản hồi của người dùng. Các tích hợp bao gồm Pivotal Tracker, Trello, Sprint.ly, FogBugz và một số khác.
Nhận thông báo ngay lập tức khi bạn nhận được phản hồi mới qua email hoặc qua hệ thống trò chuyện nhóm của bạn (chẳng hạn như HipChat hoặc Slack).
Các tính năng khác bao gồm ảnh chụp màn hình tự động thông qua SDK JavaScript, gửi và nhận tệp đính kèm, phân tích tình cảm phản hồi và hơn thế nữa!