Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 30 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Directly. Các đối thủ chính bao gồm: osTicket, JitBit Helpdesk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Directly và Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 30 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Directly. Các đối thủ chính bao gồm: osTicket, JitBit Helpdesk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Directly và Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
osTicket là một hệ thống vé hỗ trợ nguồn mở được sử dụng rộng rãi.
Reamaze là một nền tảng trợ giúp và trò chuyện trực tiếp được thiết kế để giúp các doanh nghiệp hỗ trợ, thu hút và ...
Nếu doanh nghiệp của bạn cần đăng nhập, theo dõi, quản lý, tự động hóa và leo thang các vấn đề hỗ trợ, thì vui lòng ...
Bàn trợ giúp đơn giản và giá cả phải chăng - Giúp cả nhóm của bạn được hỗ trợ miễn phí
Trakdesk là một phần mềm hỗ trợ khách hàng hoàn toàn có thể tùy chỉnh và giải pháp trợ giúp cung cấp cho bạn ...
Giải pháp tất cả trong một: trò chuyện trực tiếp với khách hàng thu hút, trả lời tự động, dịch vụ SMS, bộ phận ...
Bàn trợ giúp trực tuyến của chúng tôi không chỉ đơn thuần là một hệ thống bán vé khác.
Thu thập phản hồi của người dùng trong ứng dụng miễn phí, trên web, iOS hoặc Android.
Khởi chạy và đào tạo các tác nhân ảo tăng gấp đôi tỷ lệ tự động hóa của bạn với chuyên môn về AI
Khởi chạy và đào tạo các tác nhân ảo tăng gấp đôi tỷ lệ tự động hóa của bạn với chuyên môn về AI
Web-Based
Ứng dụng dịch vụ khách hàng theo yêu cầu cho các công ty đang phát triển nhanh.
Trực tiếp làm cho nó dễ dàng nhận được sự chú ý nhanh chóng, cá nhân từ các chuyên gia biết về ngành và công ty bạn đang giao dịch từ trong ra ngoài.
Cộng đồng chuyên gia trực tiếp đăng ký và làm việc độc lập trong thời gian rảnh của họ. Họ kiếm được phần thưởng và danh tiếng, và có thể rút tiền thưởng của họ hoặc tặng chúng cho một trong những lý do phi lợi nhuận mà chúng tôi hỗ trợ. Trực tiếp là miễn phí, với các tùy chọn trả phí để nhắm mục tiêu nâng cao và trợ giúp tốt hơn, nhanh hơn.
Kể từ tháng 12 năm 2011, hàng ngàn chuyên gia Trực tiếp biết hàng chục công ty đã giúp hơn 20.000 khách hàng với tỷ lệ phản hồi 99% và thời gian phản hồi trung bình dưới 15 phút.
Directly là một cộng đồng chuyên gia độc lập và không được tài trợ bởi bất kỳ công ty lớn nào, mặc dù các công ty có thể khuyến khích các thành viên trong nhóm đăng ký và giúp đỡ khách hàng một cách không chính thức.
Trực tiếp được hỗ trợ bởi True Ventures và các thiên thần nổi bật bao gồm Esther Dyson và có trụ sở tại San Francisco.
Customer support
Customer Feedback
Software as a Service
CRM
Knowledge base
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
