Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
Nền tảng tiếp thị đàm thoại B2B dựa trên sự tương tác của con người, ZoomInfo Chat tăng tốc liên hệ với nhóm bán hàng. Cảnh báo tức thì thông báo cho nhóm khách truy cập mới và lặp lại, tăng khả năng lên lịch các cuộc họp có giá trị với khách hàng t…
Smartsupp là nền tảng chat và chatbot trực tiếp toàn diện được thiết kế để tăng doanh số bán hàng và mức độ tương tác của khách hàng, bao gồm trò chuyện thời gian thực, chatbot tự động để tạo khách hàng tiềm năng 24 giờ và các công cụ tương tác dựa …
Nền tảng trò chuyện trực tiếp và nhắn tin trên đám mây giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trang web hoặc ứng dụng di động. Cung cấp lịch sử trò chuyện, phân tích hiệu suất và trang giao tiếp có thể tùy chỉnh.
Phần mềm trò chuyện trực tiếp dựa trên web hợp nhất hợp nhất các tin nhắn từ email, Facebook Messenger và trò chuyện trên trang web vào một giao diện, trao quyền cho các đại lý xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng trên các kênh.
Phần mềm trò chuyện trực tiếp thế hệ tiếp theo với tất cả các tính năng cần thiết để tăng cấp chăm sóc khách hàng của bạn.
Phần mềm trò chuyện trực tiếp thế hệ tiếp theo với tất cả các tính năng cần thiết để tăng cấp chăm sóc khách hàng của bạn.
Chatra Nền tảng
iPad
iPhone
Mac
Windows
Linux
Android
Web-Based
Chatra Video và Ảnh chụp màn hình
Chatra Tổng quan
Chatra là trò chuyện trực tiếp thế hệ tiếp theo trông giống như một trình nhắn tin di động mà khách hàng của bạn đã quen sử dụng. Nó có tất cả các tính năng để cho phép bạn tập trung vào giao tiếp trực tiếp và mang lại trải nghiệm WOW cho khách truy cập trang web của bạn: Chatra hoạt động ở mọi nơi - ngay cả trên Nintendo 3DS, Nó giữ lịch sử trò chuyện hoàn chỉnh, bao gồm các tin nhắn chưa gửi, Nó cho phép bạn xem những gì khách hàng của bạn viết trước khi họ gửi đi - tiết kiệm thời gian và hiệu ứng WOW cùng một lúc, Sửa lỗi chính tả sau khi bạn gửi trả lời, Thêm đồng nghiệp của bạn vào cuộc trò chuyện để đảm bảo tất cả sự chú ý cần thiết được đưa ra, Trò chuyện có thể được xem xét bởi nhiều đại lý như bạn muốn, Cuộc trò chuyện được mã hóa trên tất cả các kế hoạch. Ngay cả những khách truy cập ẩn danh cũng được liên lạc cá nhân với các tên như Vivid Green và Deep Pink, Chatra có thể được cài đặt trên nhiều trang web mà bạn cần, Các ứng dụng cho Windows, Mac, iOS và Android cho phép trò chuyện cả từ văn phòng và trên đường đi. Có nhiều tính năng hơn một con dao quân đội Thụy Sĩ, Chatra cho phép bạn thu thập phản hồi và mang lại hạnh phúc trong thời gian thực, đẹp mắt.