Программное обеспечение
Мы составили список из 54 бесплатных и платных аналогов CloudTalk. Основные конкуренты: OpenPhone, Aircall. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между CloudTalk и Vonage, Nextiva, Freshcaller. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для колл и контакт-центров, Программное обеспечение для управления персоналом колл-центра.
Мы составили список из 54 бесплатных и платных аналогов CloudTalk. Основные конкуренты: OpenPhone, Aircall. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между CloudTalk и Vonage, Nextiva, Freshcaller. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для колл и контакт-центров, Программное обеспечение для управления персоналом колл-центра.
OpenPhone - бизнес-телефонный сервис, предлагающий функции, такие как выделенный телефонный номер (местный или бесплатный), неограниченные звонки и текстовые сообщения в США и Канаду, мониторинг взаимодействия с клиентами, общий почтовый ящик для ко…
Облачная телефонная система для оптимизации поддержки клиентов и продаж. Интеграция с CRM, управление звонками для офисных и удаленных команд обеспечивает стратегическую оптимизацию команды за счет группирования сотрудников.
Приложение Vonage Mobile позволяет бесплатно звонить другим пользователям Vonage Mobile, где бы вы ни находились ...
Приложение для бизнес-телефонии Nextiva предлагает полное решение, включающее бесплатные HD-звонки, видеоконференции, SMS/MMS-сообщения, маршрутизацию вызовов, расширенную голосовую почту, настраиваемый идентификатор звонящего, совместное использова…
Freshcaller — это облачное решение для контакт-центров, созданное для улучшения клиентского опыта с интуитивно понятными и масштабируемыми функциями. Платформа обеспечивает быстрые и легкие коммуникации, продвинутые возможности голосового AI и компл…
Twilio — это платформа API для коммуникаций, предназначенная для помощи бизнесу в глобальном взаимодействии с клиентами через SMS, голосовые вызовы, электронную почту и аутентификацию. Она предлагает инструменты для проверки пользователей, голосовых…
Talkdesk - это облачная платформа для контакт-центров, которая помогает компаниям улучшить обслуживание клиентов с помощью искусственного интеллекта.
CallRail - это платформа для отслеживания и анализа телефонных звонков, которая помогает контролировать, регистрировать и анализировать телефонные звонки для оптимизации маркетинговых задач.
Dialpad Talk, облачная система бизнес-телефонии, обеспечивает бесперебойную связь с командой на любом устройстве. Используйте передовые функции Voice Intelligence для расшифровки в реальном времени, составления итоговых записей после разговора и бес…
Программное обеспечение для контакт-центров RingCentral улучшает клиентский опыт, повышает производительность агентов и обеспечивает безопасные, отвечающие всем требованиям коммуникации по различным каналам, включая телефон, чат, электронную почту и…
CloudTalk - это хостинговая платформа для делового телефонного общения. Она предоставляет возможность осуществлять и принимать звонки через Интернет, а также управлять базой данных клиентов и взаимодействовать с ними через различные коммуникационные каналы.
CloudTalk - это хостинговая платформа для делового телефонного общения. Она предоставляет возможность осуществлять и принимать звонки через Интернет, а также управлять базой данных клиентов и взаимодействовать с ними через различные коммуникационные каналы.
Linux
Mac
iPad
iPhone
Windows
Web-Based
Android
CloudTalk позволяет компаниям настраивать виртуальные номера, создавать группы операторов, записывать звонки, анализировать статистику звонков и другие функции, направленные на оптимизацию процессов телефонных разговоров в бизнес-среде. Платформа помогает улучшить качество обслуживания клиентов, эффективно взаимодействовать с ними и повысить производительность команды, занимающейся телефонными звонками.
Workflow Management
Who Answered Log
Voicemail Transcription
Voice Customization
VoIP
Virtual Extensions
Virtual Call Center
Unified Communications
Unattended Call Management
Third Party Integrations
Recording
Outbound Reporting
Multiple Scripts
List Management
Inbound Reporting
For Cloud Phone Systems
File Transfer
Fax Management
FTC Compliance
FCC Compliance
Employee Coaching Tools
Data Import/Export
Customizable Caller ID
Conversion Tracking
Conferencing
Call Volume
Call Recording
Call Duration
Call Center Integration
By-Extension Reporting
Automatic Lead Distribution
Audio/Video Conferencing
Answering Machine Detection
Agent Interface
SIP Trunking
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Phone Key Input
PBX
Manual Dialer
Call Screening
Call Queues
Call Conferencing
Blended Call Center
VoIP Connection
Online Voice Transmission
Caller Profiles
Call List Management
Call Disposition
Call Transcription
Call Tracking Metrics
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
KPI Monitoring
Keyword Tracking
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Lead Management
Knowledge Base Management
SMS Messaging
Communication Management
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Archiving & Retention
Multiple User Accounts
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Purchasing & Receiving
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Commenting/Notes
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Collaboration Tools
Performance Metrics
Monitoring
For Small Businesses
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
User Management
Video Conferencing
Ring Groups
Employee Directory
Call Tagging
Call Routing
Automated Attendant
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
1
Google Contacts
Shopify
Help Scout
Zendesk Sell
Nicereply
HubSpot Sales Hub
HubSpot Service Hub
Zapier
Slack
Pipedrive
Intercom
Freshdesk
Zoho CRM
Salesforce Service Cloud
Front
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Программное обеспечение для контакт-центров Программное обеспечение для телемаркетинга Прогнозное программное обеспечение для автоматического набора номера Программное обеспечение для облачных АТС (Private Branch Exchange) Программное обеспечение авто-набора номеров Программное обеспечение для отслеживания исходящих звонков Поставщики VoIP-услуг Программное обеспечение для управления персоналом колл-центра Программное обеспечение для анализа речи Программное обеспечение для обеспечения качества работы контактного центра Программное обеспечение для контакт-центров Программное обеспечение CCI (Инфраструктура колл-центра)
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
