Программное обеспечение для обслуживания клиентов

Whatfix оснащен передовыми аналитическими возможностями, позволяющими сотрудникам получать контекстный пользовательский опыт, пошаговые инструкции, самопомощь и аналитику, отслеживающую поведение пользователей, что дает полное представление об освое…

Kavkom - это облачное решение для телефонии, предлагающее такие функции, как автоматический журнал звонков, запись и анализ звонков, статистика звонков, набор номера в один клик, видеоконференции, кампании звонков, трансляция сообщений, корпоративна…

Dialpad Ai Voice использует продвинутое НЛП для анализа разговоров с клиентами в режиме реального времени. Встроенный Ai расшифровывает, отмечает и отслеживает действия во время звонков, гарантируя, что вы сосредоточитесь на содержательном диалоге.

Конвертируйте посетителей в лидов, подписчиков и покупателей с помощью настраиваемых всплывающих окон. Простая интеграция, не требующая кодирования. Увеличьте свое присутствие в Интернете!

Оптимизируйте процесс продаж с помощью удобной CRM: от управления лидами до заключения сделок и беспрепятственной передачи дел — все это упрощает процесс продаж. Узнайте, как Teamwork CRM улучшает вашу стратегию продаж, обеспечивая плавное развитие …

Survicate: Ориентированный на SMB инструмент для всесторонней обратной связи с клиентами. Включает в себя опросы на сайте, виджеты, опросы по электронной почте и кампании NPS. Централизация обратной связи для повышения удовлетворенности и лояльности.

Мoxo предоставляет интерактивные рабочие пространства для оптимизации B2B-проектов, включая онбординг и управление учетными записями. Автоматизируйте процессы с помощью настраиваемых рабочих процессов, конструктора перетаскивания и более 50 предуста…

Повысьте конверсию с помощью Maropost Marketing Cloud, универсальной многоканальной маркетинговой платформы. Автоматизируйте свои маркетинговые стратегии в Email, SMS, Интернете и социальных сетях для оптимального вовлечения и достижения результатов.

LiveAgent - это программное обеспечение для обеспечения поддержки клиентов и ведения учета звонков в командных структурах. Оно упрощает процесс обработки вопросов клиентов и обеспечивает эффективный обмен информацией внутри команды.

ChurnZero - это платформа для управления и сокращения потерь клиентов (оттока) в компаниях. Она предоставляет инструменты для взаимодействия с клиентами, отслеживания их активности и анализа данных для своевременного реагирования на признаки возможн…

TextUs - это комплексная платформа для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса, обеспечивающая эффективное общение с клиентами с помощью SMS. Благодаря автоматизации, шаблонам и аналитике взаимодействия компании могут оптимизировать обмен сообщени…

Plivo - это облачная платформа коммуникационных API, предназначенная для разработчиков. Она предлагает SMS и голосовые API, виртуальные телефонные номера, голосовые звонки, SMS-маркетинг, маскировку номеров, системы IVR, отслеживание звонков, веб-кр…

Zevenet - это комплексное программное решение, предназначенное для балансировки нагрузки и управления в компьютерных сетях. Оно оптимизирует работу веб-серверов и приложений, обеспечивая стабильность и бесперебойную доступность.

Levitate - это платформа для маркетинга отношений, на базе ИИ, объединяющая инструменты коммуникации, специалистов по успешной работе, чтобы помочь вам установить прочные связи. Оптимизируйте персонализированные электронные письма, планирование соци…

InboxAlly - это инструмент для обеспечения доставки электронной почты, который поможет вам отправлять массовые письма, используя существующий ESP, улучшая показатели открываемости и избегая спам-фильтров. С помощью InboxAlly вы можете отслеживать во…

Quadient - это платформа, позволяющая компаниям создавать и управлять значимым клиентским опытом. Quadient предлагает решения в трех основных областях: интеллектуальная автоматизация коммуникаций, решения для посылочных ячеек и решения, связанные с …

OneSignal - это комплексное решение для push-уведомлений, предназначенное для повышения вовлеченности клиентов с помощью мобильных push-уведомлений, web push, SMS, электронной почты и сообщений в приложении. Оно предлагает простую настройку, отчетно…

SiteGround - это хостинг-провайдер, предлагающий веб-хостинг, доменные имена, инструменты для создания сайтов и другие сопутствующие услуги. У него широкий выбор хостинг-планов, включая виртуальный хостинг, WordPress-хостинг, хостинг облачных сервер…

Повысьте свой бизнес с помощью NiceJob, платформы для репутационного маркетинга. Автоматизируйте отзывы, повысьте конверсию и станьте компанией, занимающей первое место в поисковой выдаче.

Bouncer - это платформа для проверки и доставки электронной почты, разработанная для снижения количества отказов и борьбы со спамом. Благодаря надежным мерам безопасности и удобным функциям, таким как проверка токсичности электронной почты, она обес…

Оптимизируйте свой малый бизнес с помощью универсального программного обеспечения Thryv. Улучшите маркетинг, взаимодействие с клиентами, запись на приемы, выставление счетов и оплату. Повысьте эффективность своего бизнеса.

Ваш надежный партнер в управлении отзывами и лояльностью клиентов для электронной коммерции. С легкостью увеличивайте доверие, продажи и авторитет бренда.

Drift, платформа для взаимодействия с покупателями на основе искусственного интеллекта, предоставляет персонализированные предложения через онлайн-чат, разговорный маркетинг и продажи. Выстраивая единый опыт, Drift позволяет ускорить рост доходов и …

Appy Pie - это платформа для создания мобильных приложений без каких-либо навыков кодирования. С помощью Appy Pie вы можете проектировать и создавать пользовательские мобильные приложения для различных целей, включая бизнес, развлечения, образование…

Gladly: B2C-платформа для обслуживания клиентов с интуитивно понятным Help Desk. Агенты без проблем управляют запросами через различные каналы, без использования тикетов. Унифицированный интерфейс обеспечивает непрерывный обзор истории взаимодействи…

Namecheap Hosting отличается интуитивно понятным интерфейсом cPanel, упрощающим сложные административные процессы. Являясь аккредитованным регистратором доменов ICANN, Namecheap предлагает эффективные услуги по регистрации, продлению и переносу доме…

FlippingBook превращает PDF-файлы в электронные оптимизированные для поисковых систем флипбуки. Повышайте ценность бренда с помощью настраиваемого контента, увеличивайте количество потенциальных клиентов с помощью встроенных форм и усиливайте маркет…

HubSpot Service Hub оптимизирует обслуживание клиентов с помощью управления тикетами, базы знаний и автоматизированных ответов. Консолидируйте данные и каналы для улучшения поддержки, удержания и удовлетворенности клиентов. Повысьте уровень управлен…

Freshworks предлагает инновационные, простые в использовании решения для бизнеса, предлагая современные SaaS-решения для реализации сложных бизнес-задач. Платформа включает в себя инструменты для обслуживания клиентов, IT и CRM, усовершенствованные …

Glassbox - это платформа аналитики клиентского опыта для веб- и мобильных приложений, которая позволяет в режиме реального времени получать информацию о доходах, лояльности и росте за счет оптимизации цифрового клиентского опыта.