Программное обеспечение
Мы составили список из 100 бесплатных и платных аналогов Vivantio. Основные конкуренты: monday sales CRM, monday.com. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Vivantio и Freshdesk, ServiceNow, Jira Service Management. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для управления ИТ, Программное обеспечение для управления IT-сервисами.
Мы составили список из 100 бесплатных и платных аналогов Vivantio. Основные конкуренты: monday sales CRM, monday.com. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Vivantio и Freshdesk, ServiceNow, Jira Service Management. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для управления ИТ, Программное обеспечение для управления IT-сервисами.
Повысьте эффективность продаж с помощью monday sales CRM. Централизуйте данные о клиентах, автоматизируйте задачи и отслеживайте сделки для обеспечения бесперебойного процесса. Используйте аналитику в реальном времени для получения подробных результ…
Универсальная облачная платформа, оптимизирующая управление проектами и совместную работу команды. Повышая производительность в таких областях, как разработка программного обеспечения, маркетинг, продажи, CRM, HR, она позволяет легко отслеживать зад…
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
ServiceNow является ведущим поставщиком облачных услуг, которые автоматизируют ИТ-операции предприятия.
Jira Service Management - это платформа с поддержкой ИИ, оптимизирующая рабочие процессы ИТ-отделов, инженеров, сотрудников и службы поддержки клиентов. Она централизует запросы, автоматизирует процессы и легко интегрируется в команды Dev, Ops и биз…
Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.
SysAid - это ITSM-платформа на базе искусственного интеллекта, обеспечивающая автоматизированное управление ИТ-услугами, включающая разговорный чатбот для поддержки пользователей, категоризацию тикетов и автоматизацию рабочих процессов. SysAid предо…
Программное обеспечение справочной службы для развития личных отношений с клиентами
Динамическая платформа управления работой, обеспечивающая совместную работу над задачами, планирование проектов и обмен документами. Идеально подходит для предприятий с множеством команд, требующих эффективной координации. Отслеживайте время и управ…
Action1 — это облачная платформа для управления патчами, которая автоматизирует обновление и обеспечение безопасности для Windows, macOS и сторонних приложений. Она предоставляет масштабируемое и безопасное управление конечными устройствами без необ…
Vivantio - это облачная платформа управления сервисами, позволяющая сократить операционные расходы и повысить качество обслуживания для B2B-команд. Она сочетает в себе функции корпоративного уровня и современную гибкость для оптимизации рабочих процессов в ИТ-отделе, операционном отделе и службе поддержки клиентов. Vivantio подходит для крупных многопрофильных организаций и предлагает интуитивные, экономически эффективные решения с гибкой лицензией.
Vivantio - это облачная платформа управления сервисами, позволяющая сократить операционные расходы и повысить качество обслуживания для B2B-команд. Она сочетает в себе функции корпоративного уровня и современную гибкость для оптимизации рабочих процессов в ИТ-отделе, операционном отделе и службе поддержки клиентов. Vivantio подходит для крупных многопрофильных организаций и предлагает интуитивные, экономически эффективные решения с гибкой лицензией.
Mac
Windows
Linux
Web-Based
Workflow Management
Website Integration
WYSIWYG Editor
Third Party Integrations
Text Editing
Social Media Integration
Service Request Management
Service Catalog
Resource Allocation & Planning
Recurring Issues
Procurement Management
Problem Management
Multi-Language
Issue Scheduling
Incident Management
IT Risk Management
IT Reporting
Full Text Search
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Customer Support
Contract/License Management
Cataloging/Categorization
CMDB
CES Survey Structure
Auto-Responders
Analytics
Active Directory Integration
Localization Automation
Issue Auditing
IT Asset Tracking
Renewal Management
Complaint Monitoring
Account Alerts
NPS of Customers
NPS Survey Structure
CSAT Survey Structure
Mobile Interface
Maintenance Scheduling
Maintenance Management
Customer Experience Management
Call Center Management
Scheduled/Automated Reports
Survey/Poll Management
Rich Text Editor
Service Level Agreement (SLA) Management
Support Ticket Tracking
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Issue Tracking
SSL Security
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Capacity Management
Multi-Channel Communication
Internal Chat Integration
Appointment Management
Negative Feedback Management
Dashboard Creation
Issue Management
Forecasting
Configurable Workflow
Segmentation
Availability Management
Knowledge Base Management
Content Management
Event Triggered Actions
Widgets
SMS Messaging
Real-Time Chat
Inbox Management
Communication Management
Application Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Customer Portal
Templates
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Configuration Management
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Trend Analysis
Real Time Analytics
Change Management
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Customizable Forms
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Reminders
Customizable Fields
Compliance Tracking
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Inventory Management
Email Management
Document Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Audit Management
Approval Process Control
Activity Dashboard
Supplier Management
Requisition Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Cost Tracking
Contact Management
Compliance Management
Calendar Management
Asset Tracking
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
User Management
Live Chat
Release Management
Call Routing
Client Portal
Service History
Asset Lifecycle Management
Audit Trail
Customer Segmentation
IT Asset Management
CRM
Onboarding
Task Management
Knowledge Management
API
OpsGenie
Microsoft Azure
Okta
Slack
Jira
Twilio
New Relic
Azure Active Directory
Gmail
Microsoft Teams
Salesforce Platform
PagerDuty
Loggly
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Программное обеспечение для IT тикет-систем Инструменты и программное обеспечение для управления изменениями Программное обеспечение для предоставления HR-услуг Программное обеспечение для управления ИТ-активами Диспетчерское программное обеспечение Программное обеспечение базы знаний для контактных центров Программное обеспечение управления жалобами Программное обеспечение для службы поддержки Платформы управления облаком (CMP) Программное обеспечение управления инцидентами Программное обеспечение для управления клиентским опытом Программное обеспечение для управления IT-сервисами Программное обеспечение для машинного обучения Программное обеспечение для управления задачами Программное обеспечение для управления рабочим процессом Программное обеспечение для самообслуживания клиентов Программное обеспечение для службы поддержки Программное обеспечение для контакт-центров
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
