Выберите свой язык

Главная arrow-right ... arrow-right Программное обеспечение для обслуживания клиентов arrow-right Программное обеспечение диалоговой поддержки arrow-right CommBox

Мы составили список из 62 бесплатных и платных аналогов CommBox. Основные конкуренты: Intercom, Freshchat. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между CommBox и Tidio, Zoho Desk, Help Scout. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для обслуживания клиентов, Программное обеспечение диалоговой поддержки.


Intercom
Подписка Бесплатная пробная версия

Предлагает унифицированное решение для обслуживания клиентов, объединяющее автоматизацию и человеческую поддержку для повышения удовлетворенности клиентов и снижения затрат.

Freshchat
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Freshchat - это многоканальная AI-платформа обмена сообщениями, предназначенная для улучшения поддержки клиентов с помощью чатов и чатботов. Она обеспечивает взаимодействие с клиентами по нескольким каналам, включая веб-сайт, мобильные устройства, W…

Tidio
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Унифицированное веб-программное обеспечение для чата, объединяющее сообщения из электронной почты, Facebook Messenger и чата на сайте в единый интерфейс, что позволяет агентам обрабатывать все запросы клиентов по всем каналам.

Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.

Help Scout
Подписка Бесплатная пробная версия

Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…

Kayako
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Программное обеспечение справочной службы для развития личных отношений с клиентами

Botpress
Бесплатно Подписка Бесплатная пробная версия

Локальная платформа разговорного ИИ, которая позволяет компаниям в таких секторах, как здравоохранение, финансы, электронная коммерция и образование, разрабатывать чат-ботов с расширенными возможностями понимания естественного языка (NLU).

Chatfuel
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Chatfuel - лучшая бот-платформа для создания искусственного чата на Facebook.

ManyChat
Подписка Бесплатно

Разговорная платформа ИИ для электронной коммерции, позволяющая компаниям автоматизировать взаимодействие с клиентами через SMS, Facebook Messenger и Instagram. Делитесь промокодами, подтверждениями и обновлениями в текстовых сообщениях и по электро…

BirdEye помогает бизнесам управлять отзывами клиентов, онлайн-рецензиями и упоминаниями в социальных сетях. Платформа предоставляет инструменты для управления репутацией, опытом клиентов и маркетингом. BirdEye позволяет отслеживать и отвечать на отз…

CommBox - это омниканальная коммуникационная платформа на базе AI, изменяющая способы взаимодействия брендов с клиентами. Она интегрирует ИИ и автоматизацию для улучшения поддержки клиентов, повышая эффективность, сокращая время отклика и увеличивая удовлетворенность клиентов. Платформа предоставляет круглосуточную поддержку и самообслуживание через социальные сети, WhatsApp, чат, SMS, email, голосовые сообщения и другие каналы.

CommBox Платформы

Web-Based Web-Based

CommBox Видео и скриншоты

CommBox Функции

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Multi-Language
tick-square File Sharing
tick-square Customizable Branding
tick-square Canned Responses
tick-square Call Recording
tick-square Auto-Responders
tick-square Blended Call Center
tick-square Outbound Call Center
tick-square Call Reporting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Call Monitoring
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Automated Routing
tick-square For Developers
tick-square Transfers/Routing
tick-square Pre-Configured Bot
tick-square Intent Recognition
tick-square Chatbot
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Transcripts/Chat History
tick-square Real-Time Chat
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Workflow Configuration
tick-square Chat/Messaging
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Customer Database
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square Call Routing
tick-square Customer Segmentation
tick-square Natural Language Processing
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square API

CommBox Интеграции

Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!

CommBox Категории

Программное обеспечение для чатботов с искусственным интеллектом Программное обеспечение базы знаний для контактных центров Программное обеспечение для облачных коммуникационных платформ Программное обеспечение для машинного обучения Программное обеспечение SAP Store Программное обеспечение мгновенного обмена сообщениями в бизнесе Программное обеспечение для социального обслуживания клиентов Программное обеспечение управления взаимодействием с клиентами Программное обеспечение диалоговой поддержки Программное обеспечение для цифрового обслуживания клиентов Программное обеспечение для онлайн-чата Программное обеспечение для самообслуживания клиентов Программное обеспечение для службы поддержки Программное обеспечение для чат-ботов Программное обеспечение для контакт-центров Программное обеспечение помощника по продажам с искусственным интеллектом

Предложить изменения

() out of 5

Ваш отзыв

Выберите рейтинг
Пожалуйста, выберите рейтинг

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?