소프트웨어
70개의 무료 및 유료 대안을 RepairShopr에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 SupportBee, Freshdesk입니다. 이 외에도 사용자들은 RepairShopr와 Teamwork CRM, SAP Sales Cloud, Spiceworks Help Desk 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: About.
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Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.
사용자 친화적인 CRM 소프트웨어로 영업 프로세스를 최적화하세요. 리드 관리부터 거래 성사, 원활한 인수인계에 이르기까지 영업 여정을 간소화합니다. Teamwork CRM이 어떻게 영업 전략을 개선하여 보다 원활한 비즈니스 성장과 체계적인 파이프라인을 지원하는지 살펴보세요.
SAP Sales Cloud는 구매 프로세스를 간소화하도록 설계된 영업 자동화 및 고객 경험 솔루션입니다. 고객에 대한 통합된 뷰와 AI 기반 인사이트를 통해 영업팀은 개인화된 영업 활동을 제공할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 최적화된 모바일 판매 기능과 내장된 제너레이티브 AI를 제공하여 예측 정확도를 높이고 영업 성공률을 향상시킵니다.
모든 고객 요청을 처리할 수 있는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 헬프 스카우트는 메일함(예: 지원@, 정보@), 실시간 채팅, 헬프 센터 등에서 팀워크를 간소화합니다. 자동화 및 협업 기능으로 모든 대화를 손쉽게 관리하여 더욱 빠르게 응답할 수 있습니다.
Deskpro는 기업을 위한 강력한 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 중앙 집중식 티켓 등록, 멀티채널 지원(이메일, 채팅, 소셜 미디어), 셀프 서비스 지식창고, 자동화, 리포팅, 통합 및 사용자 지정으로 헬프 데스크 경험을 간소화하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 소규모 팀과 대기업 모두에게 이상적입니다.
Supportbench는 고객 서비스 운영을 간소화하도록 설계된 종합적인 고객 지원 관리 플랫폼입니다. 효율적인 문제 추적을 위한 강력한 티켓 시스템, FAQ 및 문서에 빠르게 액세스할 수 있는 지식창고, 실시간 고객 상호작용을 위한 실시간 채팅, 지원 프로세스 최적화를 위한 강력한 애널리틱스 기능을 제공합니다.
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