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20개의 무료 및 유료 대안을 eStreamDesk에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 SupportBee, Next4biz CSM입니다. 이 외에도 사용자들은 eStreamDesk와 BoldDesk, Reputation, osTicket 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.


SupportBee
Subscription Free Trial

협업 팀을위한 이메일 발권 앱

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4biz는 효율적인 지원 제공에 최적화된 고객 서비스 관리 플랫폼으로 AI 기반 불만 해결, 옴니채널 커뮤니케이션 통합, 워크플로 중심 관리, 감정 분석, 예측 문제 식별, 사용자 지정 가능한 인터페이스 및 고급 리포팅 기능을 갖추고 있습니다.

BoldDesk
Subscription Free Trial

Syncfusion의 BoldDesk는 지원 요청을 최적화 및 간소화하고, 이메일을 티켓으로 변환하고, 작업을 자동화하고, 고객 피드백을 수집할 수 있도록 설계된 헬프 데스크 소프트웨어입니다. AI 기반 지원, 티켓팅, 지식창고 관리, 자동화, 다국어 지원 등의 주요 기능이 함께 작동하여 고객 만족도와 서비스 효율성을 향상시키며, 고급 보고 및 협업 도구가 플랫폼의 효율성을 더욱 향상시킵니다.

Reputation
Free Free Trial Subscription

온라인 평판 관리 플랫폼인 Reputation은 소비자 피드백을 실행 가능한 인사이트로 전환하여 비즈니스에 제공합니다. 고객 확보부터 충성도까지 방대한 피드백 데이터를 분석하여 고객 경험, 운영 등을 개선합니다.

osTicket
Free Open Source Subscription

osTicket은 널리 사용되는 오픈 소스 지원 티켓 시스템입니다.

비즈니스에서 지원 문제를 기록, 추적, 관리, 자동화 및 에스컬레이션해야하는 경우 다음을 수행하십시오.

하나의 솔루션으로 모든 것 : 참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서 ...

HelpOnClick Live Chat
Subscription Free Trial

중소 기업을위한 라이브 채팅 및 헬프 데스크 솔루션.

UVdesk
Subscription Free Open Source Free Trial

클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어는 고객의 요구를 충족시키기 위해 구축되었습니다 ...

Paldesk
Subscription Free Trial

기업이 우수한 고객 서비스를 제공 할 수 있도록 도와주는 강력한 라이브 채팅 및 헬프 데스크 소프트웨어.

티켓 지원 및 이메일 관리

eStreamDesk 플랫폼

Mac Mac
Windows Windows
Android Android
Linux Linux
Web-Based Web-Based

eStreamDesk 비디오와 스크린샷

eStreamDesk 개요

티켓 지원 및 이메일 관리

데스크톱 및 모바일 고객 요청을 관리하는 데 도움이되는 강력하면서도 사용하기 쉬운 서비스를 찾고 있다면 eStreamDesk가 원하는 것일 수 있습니다. eStreamDesk는 호스팅 된 헬프 데스크 및 티켓 추적 서비스로 예외적 인 고객 서비스를 제공하는 동시에 시간을 절약하고 지원 비용을 절감 할 수 있습니다.

eStreamDesk 특징

tick-square Workflow Management
tick-square Social Media Integration
tick-square Customizable Branding
tick-square Call Center Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Automated Routing
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Real-Time Chat
tick-square Interaction Tracking
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Customizable Templates
tick-square Workflow Configuration
tick-square Prioritization
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Remote Access/Control
tick-square Self Service Portal
tick-square Live Chat
tick-square API

최고의 eStreamDesk 대안

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eStreamDesk 카테고리

비즈니스 및 상업 도구

eStreamDesk 태그

support-ticket-system helpdesk

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