소프트웨어
68개의 무료 및 유료 대안을 BusyBench에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 UseResponse, SupportBee입니다. 이 외에도 사용자들은 BusyBench와 UserVoice, Freshdesk, Spiceworks Help Desk 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.
68개의 무료 및 유료 대안을 BusyBench에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 UseResponse, SupportBee입니다. 이 외에도 사용자들은 BusyBench와 UserVoice, Freshdesk, Spiceworks Help Desk 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.
UserVoice는 지속적인 제품 발견을 위해 고객 피드백을 수집, 정리, 분석할 수 있도록 설계된 제품 피드백 관리 플랫폼입니다. 사용자 인사이트를 기반으로 기회 우선순위를 정하고, 실시간 커뮤니케이션 도구로 고객의 참여를 유도하며, 데이터 기반 의사결정을 통해 진정한 사용자 니즈에 부합하는 영향력 있는 솔루션을 개발할 수 있습니다.
Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.
모든 고객 요청을 처리할 수 있는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 헬프 스카우트는 메일함(예: 지원@, 정보@), 실시간 채팅, 헬프 센터 등에서 팀워크를 간소화합니다. 자동화 및 협업 기능으로 모든 대화를 손쉽게 관리하여 더욱 빠르게 응답할 수 있습니다.
Supportbench는 고객 서비스 운영을 간소화하도록 설계된 종합적인 고객 지원 관리 플랫폼입니다. 효율적인 문제 추적을 위한 강력한 티켓 시스템, FAQ 및 문서에 빠르게 액세스할 수 있는 지식창고, 실시간 고객 상호작용을 위한 실시간 채팅, 지원 프로세스 최적화를 위한 강력한 애널리틱스 기능을 제공합니다.
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BusyBench는 중소 규모의 컴퓨터 수리점과 IT 전문가를위한 관리 플랫폼입니다.
우리는 오레곤에 본사를 둔 미국 회사로서 오버 헤드를 줄이고 생산성을 높여 IT 비즈니스 성장을 지원합니다.
당사의 소프트웨어에는 수리 관리, 송장 발행, 재고 관리, CRM, SLA, 자동 청구 및 비즈니스 성장 속도를 높일 수있는 더 많은 기능이 포함되어 있습니다.
SLA
IT Asset Management
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